TEKNOSA hakem heyeti kararınına Karşı Dava açmışlar :D

Arkadaşlar merhaba,

Manisa THH tarafından lehime verilen 008920260002635 numaralı karar ile De'Longhi Magnifica Evo kahve makinesinin iadesine hükmedildi. Karar firmaya tebliğ edileli çok oldu ancak Teknosa "hukuk birimi inceliyor, üreticiden onay bekliyoruz, 2 ay sürebilir" diyerek süreci kasten uzatıyor.

THH kararlarının mahkeme ilamı niteliğinde olduğunu hatırlatmama rağmen oyalama taktiğine devam ediyorlar. Bugün itibarıyla CİMER üzerinden Ticaret Bakanlığı'na şikayetimi ilettim. Eğer bir hafta içinde ödeme gelmezse direkt İlamlı İcra takibi başlatacağım.

Benzer durumu yaşayanların olduğunu görmekteyim. Teknosa'nın bu oyalama taktiğine karşı sessiz kalmayın, süreci buradaki arkadaşlarla da paylaşacağım.

Şikayet var.com' da yığınla benzer sorunu gördüm. Dilim tutuldu. Bu nasıl bir hukuk tanımamazlık. Doğrudan icraa başvurusu yapacağım. Gelen mail' ve taleplerimi içeren belgeleri, karar eki ve fatura ile icra' dairesine gideceğim. Teşekkürler.

THH kararı kesinleştiyse Teknosa’nın üreticiden onay bekliyoruz gibi savunmaları hukuken çok anlamlı değil ilam niteliğinde karar var ve icraya konabilir. Özellikle tebliğden sonra makul süre geçmişse doğrudan ilamlı icra başlatmanız genelde en etkili yol oluyor. CİMER şikayeti de baskı açısından işe yarayabilir ama esas sonuç icra dosyasında alınır diyebilirim. Karar örneği tebligat ve yazışmaları saklayın faiziyle birlikte talep edebilirsiniz ufak bir eksik evrak bazen süreci uzatabilyor.

Teknosa,

Hakem Heyeti kararına adıma, karşı dava açmıştır. Karara itiraz ediyorlar.

Müşteri memnuniyeti açısından bu denli düşeceklerine ihtimal vermezdim.