Şimdi Ara

Superonline Taahhütlü aboneliğimi ücret ödemeden kapatmamın bir yolu var mı?

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
11
Cevap
0
Favori
1.067
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • merhaba arkadaşlar ben superonline abonesiyim. fakat düştüğüm maddi sıkıntıdan dolayı faturamı ödeyemeyecek durumdayım. sorum şu; aboneliğimin bitmesine 9 ay kalmış. ve şuan kapatırsam benden 300 lira istiyorlar. bu ücreti ödemeden kapatmamın bir hal çaresi var mı? bilen yardımcı olabilir mi?



  • Öncelikle inşallah en kısa zamanda durumun düzelir.



    Btk ya yazabilirsin. Maddi sıkıntı içerisinde olduğunu ispatlayacak resmi belge veya belgelerin varsa onları da dosya olarak ekle. Örneğin işten çıkmışsındir e devlet üzerinden sigorta dökümünu yollayabilirsin. Btk belki bir şey yapabilir. Çünkü bu fahiş cayma bedellerine göz yuman Btk.



    tüketici.btk.gov.tr

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • mcrew kullanıcısına yanıt
    çok teşekkür ederim. yazayım belki bir sonuç çıkar.
  • BTK'dan sonuç çıkacağını sanmıyorum. Sonuçta taahhüt verilmiş ve firmadan taraf olacaklardır. Cezasız taahhüt bozmanın tek çözümü abonelik sahibini ADSL veya fiber hattı olmayan bir eve taşınmış göstermektir.
  • 12 aydan sonra herhangi, bir ücret ödemeden taahhütünü bozabilir, üyeliğinizi sona erdirebilirsiniz.

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Sözleşme üstünden 12 ay geçmiş olması, herhangi bir internet tesisatı olmayan bir eve ikametini alma dışında eğer hızınız düşükse bunu bahane göstererek de iptal etmek için başvurabilirsiniz çünkü firmalar taahhüt ettikleri hızın belli bir yüzdesini (%80 gibi mesela) vermek zorunda diye biliyorum
  • Her türlü ödersin

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • 12 ayı geçmesine gerek yok 12 aydan fazla taahhüt vermek yasak kanun gereği eğer taahhütünüz 24 aysa tüketici hakem heyetine başvurun ücret ödemeden kapttırabilirsiniz

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Trietz kullanıcısına yanıt
    Öyle bir madde mi var? "Sözleşme" ve "taahhüt" kelimelerini birbirine karıştırıyor olmayasınız?
  • Tahuttut sadece firmayı değil sizide koruyor 12 aydan sonra ücretsiz iptal filan hikaye

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Dr. Boone kullanıcısına yanıt
    Tüketici haklarının 6502 numaralı kanunu

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.