24 mbps fiber kullanıyorum 4 gündür akşam saatlerinde site yavaşlaması ve 4k videolarda takılma oluyordu.
Dün ekip geldi kendileri de gördü şahit oldu bugün superonline aradı internet hattında problem olmadığını yavaşlık youtube dan olabileceğini ve 4k video izleyebilmem için 25 mbps ve üzeri hız olması gerektiğini iletti.
Çok sinirlendim üst yönetime mail atmama rağmen hata yine bende çıktı sözleşmem olduğu içinde iptal edersem de cayma bedeli olacağını ilettiler hızımı artırırsam da abonelik ücretimin artacağını söyledi Kısacası kafese atıldım Hadi bakalım.
Şimdi konuyu bimere ve btk' ya taşıyorum.
Saygılarımla
dostum aynı problem bendede baş gösterdi, son 2 gündür akşam saatlerinde internette paket kayıpları olmaya başladı, henüz iletişime geçmedim ama malum söyleyecekleri şeyler zaten belli, tatava zırva...24 Mbit kullanıyorum bende.
sistem bakımından olabilir bakım filan olduğunda duyuru yapıyorlardı ondanda vazgeçmişler... routerı restart ettir...
yeni mesaja git
Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz.Bir Daha Gösterme