Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Oyun
  • Pc Oyunları
  • Oyun Genel ve Diğer türler
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Steam 'Hesap işlevselliği kısıtlanmıştır' Hatası

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Bu Konudaki Kullanıcılar:
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
12
Cevap
0
Favori
1.102
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba, dün akşam saat 22: 30 civarında bir uyarı aldım ve şu an Steam hesabımda takas yapamıyorum, hediye gönderemiyorum, pazarı kullanamıyorum. Sorunu baştan sona anlatacağım. Bilgisi olan, daha önce başına gelen ve bu sorunu çözebilen kişilerin yardımına ihtiyacım var. Sorun çözülmeyecek ise bile bundan emin olup ona göre hareket etmek istiyorum.
    Önce Steam uygulamasına bir pencere geldi şu şekilde;
    Steam "Hesap işlevselliği kısıtlanmıştır" Hatası

    Mesajı okudum ve kapattım. Şu an Steam hesabımda üst kısımda sürekli "Hesap Uyarısı" adlı kırmızı bir butonla karşılaşıyorum. Şu şekilde;
    Steam "Hesap işlevselliği kısıtlanmıştır" Hatası
    Sayfayı yeniliyorum yeşil bildirim simgesi gidiyor. 5-10 saniye sonra tekrar geliyor ama kırmızı buton dışında herhangi bir bildirim yok.

    Takas yaparken Steam yasağınız olduğu için takas yapamazsınız diyor. Topluluk pazarına girdiğimde
    Pazar şu neden(ler)den dolayı kullanılamaz:
    Hesabınız şu anda kilitli. Bu kısıtlamayı kaldırmak için...
    Yazıyor.
    Steam "Hesap işlevselliği kısıtlanmıştır" Hatası
    Steam Destek ile bağlantı kurun. Yazısına tıkladıktan sonra "Steam topluluğu" başlığı altında "Burada belirtilmeyen bir şeyle ilgili yardıma ihtiyacım var. " Kısmından desteğe yazdım. İlk yazdığımda Şu şekilde görünüyordu;
    Yardım talebiniz: Steam Topluluğu hakkında bir sorum var
    Şununla İlgili: Steam topluluğu.
    Yaklaşık 2 saat sonra buradaki "Şununla ilgili: Steam topluluğu" Kısmı "Şununla İlgili: Counter-Strike: Global Offensive" olarak değişti ve hala cevap yok.
    2 Durumdan şüpheleniyordum. Birisi, DotA2 neredeyse hiç oynamadığım halde çok fazla DotA2 eşyası takası yapmıştım. Ama başlığın otomatik CS:GO olarak değiştirilmesi şimdilik bu şüphemi ortadan kaldırdı. 2. Şüphem ise hesabım engellenmeden yaklaşık 2-3 saat önce bir eşya satın aldım. Türkiye'deki en büyük item alış-veriş sitesinden bir item alacaktım. Siteden kaynaklı bir problem yok. Bana eşyayı alıp almayacağım soruldu, eşyayı almaya karar verdiğimde önce site kendi envanterine alıp sonra bana gönderse ekstra 8 gün beklemiş olacaktım. Dolayısı ile satıcıdan direk kendi hesabıma eşyayı alıp eşyanın ücretini site üzerinden hallettik. Bu takastaki problem şu, satıcı biraz amatör o yüzden takas linki benimle paylaşıldı ve satıcının envanterinden eşyayı seçip takası ben başlattım. Neden bilmiyorum ilk işlemi iptal etti. Sonra site satıcı ile iletişime geçti ardından bana dönüş yapıp takası tekrar başlatmam istendi. Tekrar denediğimde satıcı takas linkini değiştirmiş takas gönderemedim. Yeni takas linki benimle paylaşıldı ben de takası tekrar başlattım, satıcı onayladı ve işlemi bitirdik. Hesap engeli aldığımda site ile konuştum ve satıcıya beni dolandırıcılıktan şikayet edip etmediği soruldu. Satıcı etmediğini söyledi. Site her ihtimale karşı satıcının bakiyesini bir süreliğine blokladığını söyledi. Ama tek bir şikayetten hesabın kısıtlanması ne kadar mümkün bilmiyorum. Bunun şüpheli bir davranış gibi görünmüş olabileceğini düşünüyorum. Aklıma neden olabileceği konusunda başka bir şey gelmiyor. Uzun zamandır takas yapıyorum. Yaklaşık 21000 takas yaptım. Şimdiye kadar dolandırma ya da dolandırılma gibi bir durum olmadı.
    Şu an yukarıda da bahsettiğim gibi Steam desteğe yazdım. İlk yazımda sadece bunun neden olduğunu ve ne zamana kadar süreceğini sordum.
    Destek kısmında "Önemli:
    Steam Destek, Topluluk Pazarı ya da takas kısıtlamalarını, hesabınız her ne şartla kısıtlanmış olursa olsun değiştiremez. &Nbsp; " Böyle bir uyarı var.
    Buna ek olarak "Steam Destek takas yasağı alan veya hesabı kilitlenen kullanıcılar hakkında neden bilgi vermiyor?
    Steam Destek sağlanan veriyi kısıtlayarak kötü amaçlı kullanıcıların gelecekte yakalanmamak için ne yapması gerektiğini öğrenmesini engeller. Steam Destek bir hesabın yasaklanması veya kilitlenmesi için birçok veri noktasını baz alır. Kötü amaçlı bir eylemde bulunma niyetindeki kullanıcılar, çoğunlukla diğer kullanıcılara karşı, gelecek dolandırıcılık, sahtekârlık ve çalıntı işlemleri için sürekli bir şekilde bu verilere ulaşmaya çalışırlar. " Bu şekilde başlıklar var. Bu durumun çözülme ihtimali var mı? Ya da nasıl bir yol izlemeliyim. Daha önce başına böyle bir durum gelenler ya da bilgisi olanlar yardım ederse çok sevinirim. Eğer hesabımın açılma şansı yoksa da bunu net bir şekilde öğrenmek istiyorum ki ona göre hareket edeceğim. Şimdiden herkese teşekkür ederim.







  • buyuk ihtimal hesabim hacklendi itemim calindi diye steame ticket atmis olabilir veya steam disindan item alip sattiginiz icin sikayet edilmis olabilirsiniz



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi BasbugAtaturk -- 16 Ekim 2019; 2:15:8 >
    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • https://forum.donanimhaber.com/steam-suresiz-takas-yasagi-aldim--106236257 şu konuyu okuyabilirsiniz ayni olaya benziyor

    < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
  • Tam okumadım ama steam kapalı bir pazardır. 3. parti sitelerde eşya alıp, satarsanzı ban yiyebilirsiniz. Burada satan kişi sizden parayı aldıktan sonra sizi şikayet edip eşyasını geri alabilir.

    Diğeride Kredi Kartı hataları, chargeback vs. olduysa aynı kısıtlama uygulanır steam ban gibi bir şey.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Okeanix -- 16 Ekim 2019; 3:13:25 >
  • quote:

    Orijinalden alıntı: BasbugAtaturk

    https://forum.donanimhaber.com/steam-suresiz-takas-yasagi-aldim--106236257 şu konuyu okuyabilirsiniz ayni olaya benziyor
    Konu silinmiş görünüyor. Ayrıca anlam veremiyorum rastgele bir şikayete göre hesap engellenmesi çok garip. Böyle bir durum varsa ben 4-5 yıldır 20k takas yaparken hiç mi şikayet almadım. Birde "Bir Steam kullanıcısının dolandırıcı olduğuna dair bir kanıt varsa, Steam Destek hesabın Steam Topluluğunu kullanmasını yasaklayacaktır, buna Takas ve Steam Pazarı kullanımı da dahildir. Yasağın süresi dolandırıcılıkların sayısı ve büyüklüklerine bağlıdır. Bazı durumlarda, dolandırıcılar kalıcı olarak yasaklanır. Dolandırıcının birden çok hesabı varsa, diğer tüm hesaplar da aynı şekilde yasaklanabilir." gibi bir yazı var destek sisteminde. Süreli olsaydı eğer herhangi bir yerde yazıyormuydu acaba ? Hiçbir yerde bir bilgi bulamıyorum. Bu engeli yanlışlıkla aldığınızı düşünüyorsanız desteğe yazın diyor. Desteğe yazdım ama umut verici hiçbir şey yok. Herhangi bir kredi kartı işlemi yada iptali yok. Eşya alım satımınıda çok uzun zamandır yapıyorum. Umarım kısa süreli birşeydir. Teşekkür ederim cevaplar için




  • itok38 İ kullanıcısına yanıt
    aldığınız item envanteriniz de duruyor mu?

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • evet duruyor
  • Hesabım açıldı. Ticket attıktan tam 2 gün sonra yanıt geldi. Yanıt şu şekilde;
    Thanks for writing in about this.

    Users on Steam have reported your account for violating the Steam Terms of Service through Steam trading, so we took some time to evaluate your account and users’ claims.

    After review, based on a number of factors I have unlocked your account. I apologize for the inconvenience this caused, but you now have full access to Steam.

    Regards,
    Hal

    Belki daha sonra başına gelen birisine yardımcı olur. Yardımcı olan herkese teşekkür ederim.
  • itok38 İ kullanıcısına yanıt
    birisi report bot'una steam profil linkinizi atmış seri seri report yemişsiniz hocam geçmiş olsun tekrardan

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Teşekkür ederim

  • abim benim banada acil yarıdm edebilirmisin ya vallahi vücduum uyuşştu korkudan banada yarıdm etme şansın varmı lütfen yalvarırım
    • 
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz. DH’ye girerek kullanım izni vermiş sayılırsınız.
Anladım Veri Politikamız