Mesela ben Casper servisinde çalıştım ve casper toplama pc kullandım garanti dahili süreçte bilgisayardaki en ufak bir sorunda pc ye sahip çıktılar onardılar kargo masraflarını kendileri ödediler ama ekran kartı sorunu olan pc de hdd değişti diye servise işlediler daha sonra anakart ile ilgili sorunda 2 kere anakart yazıyorlar ama 3.anakart sorununda anakart yazmıyolar psu vs yazıyorlar yasal sorumluluk almamak için yani bir ürün 3 kez aynı sorunu yaşarsa yenisi ile değiştirmek zorundalar ama değiştirmiyorlar çok zorlarsanız sadece dış kasayı değiştiriyorlar ama parçaların aynı olduğunun farkında olmuştum (seri no larından) , ürünlerin garantisi dolduğunda hp gibi uçuk fiyat vermiyorlar normal bilgisayarcı fiyatının biraz üstünde bir fiyat veriyorlar mesela 15.4 noteboook lcd paneli 150tl ye değiştirmişlerdi.
Bir arkadaşımda olan exper de aynı şekilde ürüne sahip çıktığını biliyorum fazla kullanmadığım için pek bilgim yok.
Hp hakkında yorum yapmayacağım bilen biliyor.
Sizde servis süreçlerini, memnuniyetinizi ve şikayetinizi bu konuya yazarsanız diğer arkadaşlarımız bilgilenmiş olur.
Bende casper teknik serviste calistim calisiyorum fakat dediğin gibi sahip cikma diye birşey yok ,Casper daha bayilerini koruyamayan aciz bir firma SATTA alanlar bozulursa ne halleri varsa görsün triplerindeler. 3sefer ayni arizadan gelen cihazları ddeğiştirmiyor uz Müşterilerden yediğimiz fircanin haddi hesabi zaten yok (: Mağdur olan müşteri ve bizleriz Casper yönetim istifa!
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
quote:
Orijinalden alıntı: muhammet.cskn
Bende casper teknik serviste calistim calisiyorum fakat dediğin gibi sahip cikma diye birşey yok ,Casper daha bayilerini koruyamayan aciz bir firma SATTA alanlar bozulursa ne halleri varsa görsün triplerindeler. 3sefer ayni arizadan gelen cihazları ddeğiştirmiyor uz Müşterilerden yediğimiz fircanin haddi hesabi zaten yok (: Mağdur olan müşteri ve bizleriz Casper yönetim istifa!
2009-2011 arası çalışmıştım şuanki durumu bilmiyorum.
Tabiki Hayır ! nerden kar ederiz nerden kısarız neyi en pahalıya kazıklarız derdindeler özellikle casper