Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
E.C.A servis çalışanıyım arkadaşlar sorularınızı yanıtlayabilirim (20. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Liqui Moly Leichtlauf 10W-40 4 l Otomotiv Bakım Ürünü : Amazon.com.tr: Otomotiv
https://www.amazon.com.tr/dp/B0DTYSCPGF
2 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir (1 Mobil) - 1 Masaüstü, 
1 Mobil
1 Mobil
Giriş
Mesaj
-
-
Eca kombim elektriklerin sürekli gidip gelmesi sebebiyle çalışmıyor ekranda hiç bir şey yok sanırım elektrik gitmiyor ne yapabilirim
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
ecaservisi
kullanıcısına yanıt
quote:
ecaservisi @ 11 Ocak 2014; 16:53:40
merhaba bay osmanli18 hangi ilde oturuyorsunuz ve şebek su sıcaklığı çok düşükmü vereceğiniz yanıt akabinde size aktarabileceğim bilgileri toparlayacağım.
Ankarada oturuyorum. dün servis çağırdım. fakat ısrarla belirtmeme rağmen ben evde yokken gelmişler, eşime tüm bu durumların normal olduğunu söylemişler. dışarıda olduğumdan servis elemanı ile telefonla görüştüm ancak her şeyin normal olduğunu iddia etti. ısrarım üzerine pazartesi tekrar gelecek ben evdeyken.
su sıcaklığı sorunu her zaman mevcut değil ancak bazen su bir türlü ısınmıyor ılıklaşıyor ancak ısınmıyor, o durumda kombiyi kapatıp bir süre sonra açtığımda suyun ısındığını gördüm, yanlız o durumdaki su sıcaklığını ölçme fırsatım olmadı. giriş su sıcaklığı mevsim itibariyle soğuk kabul ediyorum ancak giren su ısınmamasına rağmen aç kapadan sonra sıkıntı ortadan kalkıyor. zaten bu sorun sürekli çıkmıyor karşıma.
ancak yeni bilgi olarak denediğim bir şeyden bahsetmek istiyorum. kombiyi yaz konumuna aldığımda sıcak su kullandığımda yine aynı devrede kalma sorunu var vede petekler yine ısınıyor.
en son eca müşteri temsilcisine ulaştım "Teknik bilginin servislerce daha iyi bilindiğini ancak yaz konumunda peteklerin ısınmasının normal olmadığını" söylediler.
@ECAservisi yardımcı olabilirseniz sevineceğim.
-
quote:
Orijinalden alıntı: osmanli18
quote:
ecaservisi @ 11 Ocak 2014; 16:53:40
merhaba bay osmanli18 hangi ilde oturuyorsunuz ve şebek su sıcaklığı çok düşükmü vereceğiniz yanıt akabinde size aktarabileceğim bilgileri toparlayacağım.
Ankarada oturuyorum. dün servis çağırdım. fakat ısrarla belirtmeme rağmen ben evde yokken gelmişler, eşime tüm bu durumların normal olduğunu söylemişler. dışarıda olduğumdan servis elemanı ile telefonla görüştüm ancak her şeyin normal olduğunu iddia etti. ısrarım üzerine pazartesi tekrar gelecek ben evdeyken.
su sıcaklığı sorunu her zaman mevcut değil ancak bazen su bir türlü ısınmıyor ılıklaşıyor ancak ısınmıyor, o durumda kombiyi kapatıp bir süre sonra açtığımda suyun ısındığını gördüm, yanlız o durumdaki su sıcaklığını ölçme fırsatım olmadı. giriş su sıcaklığı mevsim itibariyle soğuk kabul ediyorum ancak giren su ısınmamasına rağmen aç kapadan sonra sıkıntı ortadan kalkıyor. zaten bu sorun sürekli çıkmıyor karşıma.
ancak yeni bilgi olarak denediğim bir şeyden bahsetmek istiyorum. kombiyi yaz konumuna aldığımda sıcak su kullandığımda yine aynı devrede kalma sorunu var vede petekler yine ısınıyor.
en son eca müşteri temsilcisine ulaştım "Teknik bilginin servislerce daha iyi bilindiğini ancak yaz konumunda peteklerin ısınmasının normal olmadığını" söylediler.
@ECAservisi yardımcı olabilirseniz sevineceğim.
Cihaziniz yogusmali ise yeni tip valf motoru ile degismesi lazim normal cihaz ise valf motoru hareket yayina bakmak lazim proteus ise valf motoru kablosunu kontrol edilmesi gerekli
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
-
sserin
S
kullanıcısına yanıt
sayın sserin yukarıdaki kombi arızası için tavsiye ettiğiniz gibi NTC sensörünü alıp değiştirdim ve kullanma suyu ısıtma problemim giderildi.
yardımlarınız için çok çok teşekkür ederim, mübarek kandil gecesinde tüm dualarınız kabul olsun.
saygılarımla -
quote:
Orijinalden alıntı: explorer77
quote:
Orijinalden alıntı: osmanli18
quote:
ecaservisi @ 11 Ocak 2014; 16:53:40
merhaba bay osmanli18 hangi ilde oturuyorsunuz ve şebek su sıcaklığı çok düşükmü vereceğiniz yanıt akabinde size aktarabileceğim bilgileri toparlayacağım.
Ankarada oturuyorum. dün servis çağırdım. fakat ısrarla belirtmeme rağmen ben evde yokken gelmişler, eşime tüm bu durumların normal olduğunu söylemişler. dışarıda olduğumdan servis elemanı ile telefonla görüştüm ancak her şeyin normal olduğunu iddia etti. ısrarım üzerine pazartesi tekrar gelecek ben evdeyken.
su sıcaklığı sorunu her zaman mevcut değil ancak bazen su bir türlü ısınmıyor ılıklaşıyor ancak ısınmıyor, o durumda kombiyi kapatıp bir süre sonra açtığımda suyun ısındığını gördüm, yanlız o durumdaki su sıcaklığını ölçme fırsatım olmadı. giriş su sıcaklığı mevsim itibariyle soğuk kabul ediyorum ancak giren su ısınmamasına rağmen aç kapadan sonra sıkıntı ortadan kalkıyor. zaten bu sorun sürekli çıkmıyor karşıma.
ancak yeni bilgi olarak denediğim bir şeyden bahsetmek istiyorum. kombiyi yaz konumuna aldığımda sıcak su kullandığımda yine aynı devrede kalma sorunu var vede petekler yine ısınıyor.
en son eca müşteri temsilcisine ulaştım "Teknik bilginin servislerce daha iyi bilindiğini ancak yaz konumunda peteklerin ısınmasının normal olmadığını" söylediler.
@ECAservisi yardımcı olabilirseniz sevineceğim.
Cihaziniz yogusmali ise yeni tip valf motoru ile degismesi lazim normal cihaz ise valf motoru hareket yayina bakmak lazim proteus ise valf motoru kablosunu kontrol edilmesi gerekli
Cihazım ECA confeo premix yoğuşmalı. bilgi için teşekkürler
-
Banyo lavabo suyu ısınırken, duştaki su ılık akıyor. Sebebi ne olabilir?
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
ECA nın confeo premix serisinde sicak su dalgalanma gidip gelme sorunları oluyor mu acaba premix bir ürün sicaksu konforu sağlaması bir o kadar önemli
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: firari83
Ne yaxikki ona da ulasmafigi durumlar oluyor.
Rnegin kazan 55 e ayarli termostad 23 e
Termostad yan emrini veriyor
Ombi yaniyor bi 5 dk kadar sonra kombi dur emri fetmemis olmadina ragmen ve kazan 55 olmamisken kombi duruyor. Normal degil gibi. Bence parametre ayari falan olmali
Guncell..
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
firari83
F
kullanıcısına yanıt
Bu gözlemi yaptığınız saatlerde;
1. İçerisi ve dışarısı kaç derecelerdeydi?
2. Tüm petekler açık mıydı? Değilse ne kadarı açık ve evinizin net ısıtma alanı kaç m2?
3. Kombi yanarken ve kapandığında kombi ekranında okunan sıcaklıklar hangi derecelerdeydi? (Yani kazan sıcaklığı kaça inince kombi yanıyor ve kaça çıkınca sönüyor? Bir de sönmeyi takip eden ilk 3-5 saniyelik hızlı düşüşten sonra ekrandaki sıcaklık kaç derece oluyor?)
Öncelikle bu soruları cevaplayabilirseniz, kombinin gözlem sırasındaki çalışma şeklini anlamamız kolaylaşır... -
Silaredes
S
kullanıcısına yanıt
merhaba bay silaredes eğer sigortaya ya da kombinin bağlı bulunduğu prize elektrik geliyor ise yetkili servisinize başvuruda bulunmanız gerekir oturduğunuz muhitte elektrik dalgalanması ya da sürekli kesintiler yaşanıyorsa mutlak suretle kombi voltaj regülatörü almanızı tavsiye ederim. -
osmanli18
O
kullanıcısına yanıt
merhaba bay osmanli18 üç yollu grubunda sorun yaşıyorsunuz ve tüketicilerin büyük bir kısmı hatta büün firmaların servis personelleri de dahil buna cihazın delta t olarak adlandırılan giriş suyu sıcaklığı hakkında bilgisi ne yazık ki pek fazla değil sronunuz tahminlerime göre şebeke suyu sıcaklığınız ile alakalı olması muhtemelen sebeplerden yalnızca biri diğer kısım ise ntc omaj kontrolü ki bu da sorunlara yol açıyor olabilir yoğunluktan dolayı yeni cevaplandırıyorum sorunuzu sonuç olarak servis arkadaşım ne gibi işlem uyguladı sorununuz çözüldümü ve bu 3 yollu sorunu da çözüme ulaştımı? -
Gereqsiz
kullanıcısına yanıt
merhaba bay Gereqsiz duş kısmında kullanmakta olduğunuz el duşu ya da banyo armatüründe sorun olma ihtimali yüksek değişim yapmanızı tavsiye ederim en iyi verimi ise bu üürnlerden birini kullanırsanız yakalayabilirisniz -
Merhaba ECA CONFEO PLUS 24 kombi kullanmaktayım garantisi devam etmektedir oda termostatı taktırmayı düşünüyorum hangi termostatı tavsiye edersiniz??quote:
Orijinalden alıntı: ecaservisi
merhaba bay Gereqsiz duş kısmında kullanmakta olduğunuz el duşu ya da banyo armatüründe sorun olma ihtimali yüksek değişim yapmanızı tavsiye ederim en iyi verimi ise bu üürnlerden birini kullanırsanız yakalayabilirisniz
-
m.gokmen
kullanıcısına yanıt
merhaba bay m.gokmen confeo plus model kombilere genelde haftalık programlanabilir oda termostadı öneriyorum ya da on-off dijital oda termostadı hizmet verdiğim bölgede ağırlıklı olarak confeo plus kombi mevcut ve bu ürünlerin montajını yaptığım müşterilerden olumsuz geri dönüş almadım hiç. -
quote:
Orijinalden alıntı: ecaservisi
merhaba bay osmanli18 üç yollu grubunda sorun yaşıyorsunuz ve tüketicilerin büyük bir kısmı hatta büün firmaların servis personelleri de dahil buna cihazın delta t olarak adlandırılan giriş suyu sıcaklığı hakkında bilgisi ne yazık ki pek fazla değil sronunuz tahminlerime göre şebeke suyu sıcaklığınız ile alakalı olması muhtemelen sebeplerden yalnızca biri diğer kısım ise ntc omaj kontrolü ki bu da sorunlara yol açıyor olabilir yoğunluktan dolayı yeni cevaplandırıyorum sorunuzu sonuç olarak servis arkadaşım ne gibi işlem uyguladı sorununuz çözüldümü ve bu 3 yollu sorunu da çözüme ulaştımı?
cevap için teşekkürler. 3 yollu vananın değişmesi gerekiyor sanırım mesajınızdan anladığım. umarım servis çalışanıda aynı teşhisi koyar, çünkü en so görüşmemizde hala çalışmanın normal olduğunu söylüyordu. hala benim ve servisin musait olduğu bir zamanı bekliyorum ben evde iken gelmiyor nedense birtürlü. o yüzden hiçbir işlem yapılmadı henüz.
@ecaservisi
-
quote:
Orijinalden alıntı: ecaservisi
merhaba gunaydınbahadır aşağıda detaylı açıklamaları belirttim
hermetik kombiler için kombinizin ilk çalıştırması yapıldıktan sonra 4 ay içerisinde artı garanti yaparsanız fiyatlar aşağıdaki gibidir,
1 yıl ek garanti:150 tl
2 yıl ek garanti:250 tl
3 yıl ek garanti:350 tl
hermetik kombiler için ilk çalıştırması yapıldıktan sonra size verilen 4 aylık süre içerisinde artı garanti yapmazsanız garanti yıldızları sisteminden garantinizi uzatabilirsiniz o zaman ise fiyatlar aşağıdaki gibi olur,
1 yıl ek garanti:215 tl
2 yıl ek garanti:360 tl
3 yıl ek garanti:500 tl
garantinizi uzattığınız zaman standart fabrika garantisi bittikten sonra bedel vererek satın aldığınız garanti süresi devreye girer bu süre içerisinde fabrika garantisinde yararlanamadığınız ücretsiz bakım hakkından yararlanabilirsiniz diğer şekilde bedel vererek uzattığınız garanti fabrika garantisindeki tüm koşulları kapsar ücretsiz bakım derken kaç yıl garantinizi uzatırsanız o kadar bakım hediye ve siz bize ulaşmadan biz size ulaşarak randevu talebinde bulunup bakım için sizi ziyaret ediyoruz her yanı ile yararlı bir durum artı garanti ki günümüzdeki yedek parça fiyatları düşünüldüğünde bence her zaman ihtiyaç duyulabilecek bir durum.
Yüz metrekareden biraz fazla bir evim var. Bana hangi kombinizi önerirsiniz yoğuşmalı ve hermetik olarak iki ayrı kombi önerirseniz sevinirim. Bir de yoğuşmalı almak istiyorum ancak en azından bu sene çok sık yakmayacağım. İş güç eve çok geç geliyorum. Sizce ileriye dönük olarak avantajı olur mu yoğuşmalının?
-
gunaydinbahadir
G
kullanıcısına yanıt
merhaba gunaydınbahadır sıralamam aşağıdaki gibidir,
hermetik kombi:
confeo plus 24HM
fortius plus 24HM
calora 24HM
proteus plus 23.3 HM
proteus 23.3 HM
yoğuşmalı kombi
confeo premix 24HM
YOĞUŞMALI YA DA HERMETİK HANGİ KOMBİYİ ALIRSANIZ MUHAKKAK HAFTALIK PROGRAMLANABİLİR BİR ODA TERMOSTADI DA ALINIZ EVE GİRİŞ ÇIKIŞ SAATLERİNİZE GÖRE PROGRAM YAPAR SİZ EVDE YOKKEN CİHAZ ÇALIŞMAZ EVE GELMENİZE ÇOK AZ KALA ÇALIŞIR VE EVİNİZİ SİZ GELENE KADAR ISITIR TABİKİ BUNLAR ISI YALITIMI SAĞLIKLI BİR EV İÇİN GEÇERLİ EĞER Kİ EVİNİZİN ISI YALITIMI YOKSA TAVSİYEM DİREK OLARAK YOĞUŞMALI KOMBİ ALMANIZYÖNÜNDE ÇÜNKİ HERMETİK KOMBİLER %92 VERİM İLE ÇALIŞIRLAR YOĞUŞMALI KOMBİLER İSE %107.5 VERİM İLE ÇALIŞIRLAR SONUÇ OLARAK E.C.A CONFEO PREMİX KOMBİ VE HAFTALIK PROGRAMLANABİLİR ODA TERMOSTADI ALIN HEM ÇEVRE HEMDE CEBİNİZ KAZANSIN. -
http://www.sanalpazar.com/General-Ht-300-Kablolu-Programlanabilir-Oda-Termostati__isp7292957 linkteki oda termostatını aldım..kombim eca whitestar. ekteki resimde nereye bağlanması gerekiyor?quote:
Orijinalden alıntı: ecaservisi
merhaba gunaydınbahadır sıralamam aşağıdaki gibidir,
hermetik kombi:
confeo plus 24HM
fortius plus 24HM
calora 24HM
proteus plus 23.3 HM
proteus 23.3 HM
yoğuşmalı kombi
confeo premix 24HM
YOĞUŞMALI YA DA HERMETİK HANGİ KOMBİYİ ALIRSANIZ MUHAKKAK HAFTALIK PROGRAMLANABİLİR BİR ODA TERMOSTADI DA ALINIZ EVE GİRİŞ ÇIKIŞ SAATLERİNİZE GÖRE PROGRAM YAPAR SİZ EVDE YOKKEN CİHAZ ÇALIŞMAZ EVE GELMENİZE ÇOK AZ KALA ÇALIŞIR VE EVİNİZİ SİZ GELENE KADAR ISITIR TABİKİ BUNLAR ISI YALITIMI SAĞLIKLI BİR EV İÇİN GEÇERLİ EĞER Kİ EVİNİZİN ISI YALITIMI YOKSA TAVSİYEM DİREK OLARAK YOĞUŞMALI KOMBİ ALMANIZYÖNÜNDE ÇÜNKİ HERMETİK KOMBİLER %92 VERİM İLE ÇALIŞIRLAR YOĞUŞMALI KOMBİLER İSE %107.5 VERİM İLE ÇALIŞIRLAR SONUÇ OLARAK E.C.A CONFEO PREMİX KOMBİ VE HAFTALIK PROGRAMLANABİLİR ODA TERMOSTADI ALIN HEM ÇEVRE HEMDE CEBİNİZ KAZANSIN.
-
bizim kombi iyice saçmalamaya başladı.quote:
Orijinalden alıntı: hunterxt41
http://www.sanalpazar.com/General-Ht-300-Kablolu-Programlanabilir-Oda-Termostati__isp7292957 linkteki oda termostatını aldım..kombim eca whitestar. ekteki resimde nereye bağlanması gerekiyor?
Alıntıları Göster
petek sıcakıkları minimumda iken herşey normaldi,
bugun musluğu 50 civarına çıkardık , petek göstergesi minimumda idi fakat peteklerde ısınmaya başladı ve ısındı.??
ilk defa oluyor böyle birşey!
@ecaservisi
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
