Metronet'ten büyük ayıp!

quote:

Orijinalden alıntı: algorian


Metronet'in son günlerde yaptığına sadece "AYIP" demek az gelir.

10 Mbit/s abonesi olmama rağmen en fazla 2 Mbit/s alabiliyorum ve ping süresi 50 ms altına düşmüyor.

Tabii ki işin ayıp tarafı bu değil, teknik sıkıntılar her servis sağlayıcıda olabilir. AYIP ettikleri nokta, müşteri destek hattını aradığınızda telefonun önce cevaplanıp sonra 10 saniye içinde yüzünüze kapatılması.

1 haftadır Metronet'e ulaşamıyorum. Zaten 444'lü bir numaraları yok. 0 212 320 40 70 olan mülteri destek hattını aradığınızda karşınıza çoğu zaman telesekreter çıkıp bip seninden sonra mesaj bırakmanızı söylüyor ve bip sesinden sonra da "mesaj kutusu dolmuştur" diye bir ses duyup telefonun tekrar yüzünüze kapatıldığını görüyorsunuz.

Bir çok aramadan bazılarında sesli kayıt sistemi devreye girip "teknik destek için 1, ...." diyor. Hangi tuşa basarsanız basın önemli değil, bir süre sonra telefon çalıyor ve biri cevap veriyor. Birilerinin cevap verdiğini hem çalma sesinin kesilmesinde hem de cevaplamadan sonraki bazı hışırtılardan anlayabiliyorsunuz! cevaplayan kişi 10 saniye içinde tekrar telefonu yüzünüze kapatıyor. Buna AYIP derim, başka birşey demeye de dilim varmaz.

quote:

Orijinalden alıntı: zirve_1999

arkadaşlar bu metronette elektrik kablolarını doğruyorlar değilmi