Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
SUPERONLINE'DAN ADİL KULLANIM KOŞULLARI : LİMİTSİZE DE LİMİT !!! (167. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
1 Misafir - 1 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: Archangel™
quote:
Orijinalden alıntı: Cheath
quote:
Orijinalden alıntı: 24
quote:
Orijinalden alıntı: F_o_X
ben kampanya dahilinde değilim mh bana da ay içinde olmaz demişti. online işlem merkezinden yaptım 5 dk ye yeni hız a geçti. kota da sıfırlandı. geçerseniz önceki kotayı sömürün derim önce.
20 mbit 100GB hız alanı 69 TL buna ya da 50GB hız olanı olana gecmek istiyorum. Online işlem merkezinden yapcaktım ama şöyle bir durum var benim tarifem 20mbit 25GB hız alanı. 3 ay 9.99 TL Kampanyası var sonrasındada ayda 54 TL ödiycem sanırım. Eger daha demin söylediğim paketlerden birine gecersem şimdi aylık 9.99 TL mi olur kalan 2 ay yoksa direk yeni gectiğim paketin fiyatımı olur?
Servis satın al kısmından yaptınız siz bu arada değil mi ?
aynı değişikliği bende yaptım. yeni paketin aylık fiyatından ücretlendirilmeye başlayacaksınız.
Bu servis satın al kısmından nasıl yapıcaz orda fiber al , adsl satın al vb gibi şeyler var .
Fiber al dediğimde sanırım baştan abonelik diyor kampanya değiştirme çıkmıyor
ben tarifemi müşteri hizmetlerini arayarak değiştirebilmiştim
-
quote:
Orijinalden alıntı: bozkilinc
Konu 2010 yılından beri açık ama hala insanlar aynı şeyleri tartışıyor.
Elbirliği yapıp bu duruma son vermek lazım.
Akk konusunda mahkemeye başvurup da sonuç alan var mı?.. Varsa biz de emsal olarak kullanalım.
Yok sa ben zaten mahkemeye başvurdum. Diğer mağdurlar da vakit geçirmeksizin başvursun ki bir an evvel mesele kökünden hallolsun..
benim gördüğüm tek gerçek girişim superoffline.net diye site açan bir arkadaşın ki. Bunun haricinde "yapacağım, edeceğim..." diyenler dışında somut bir şey görmedim şimdiye kadar. -
Arkadaslar,
Peki hoş iyi güzel de, TTnet de AKK uyguluyormuş diye duydum. Yanılıyor muyum acaba? -
quote:
Orijinalden alıntı: bado6100
Arkadaslar,
Peki hoş iyi güzel de, TTnet de AKK uyguluyormuş diye duydum. Yanılıyor muyum acaba?
Kağıt üstünde var ama henüz uygulanmıyor. -
bana mail atmıslar şimdi , akk hakkında bilgilendirme yapmıslar sağolsunlar. -
quote:
Orijinalden alıntı: airport34
artık herkes kabullendi sanırım, kaç gündür forumda hareket yok
Arkadaşlar Merhaba,
12 Eylül 2011 tarihinde 20 Mb fiber abonesi oldum. 5 Ekim tarihinde akk sebebiyle hızım 1 Mb'e düşürüldü. O tarihten beri Superonline ile günlerce konuştum (kavga ettim). Yazılı başvuruda bulundum sitelerine. 5 Ekim'den beri sürekli yalan üstüne yalan söylediler. Sikayetvar.com'a başvuruda bulundum. Onun içinde sürekli aradılar konuyu kapatmayacaksınız, kapattığınız takdirde yeniden koyu açacam dedim. Konuyu çözümlendi olarak kapamışlar. Bugün tekrardan şikayette bulundum. Sanıyorum ki bu adamlardan bir sonuç çıkmayacak.
Ben hukuki yollara gitmeye karar verdim. İzmir'de oturan ve bu konu hakkında yasal yol'a başvurmak isteyenler varsa buluşup hep beraber başvuruda bulunabiliriz. Ben Avukat 2 arkadaşım ile görüştüm bana kazanabileceğimi söylediler.
Superonline'ın bizim önümüze sürdüğü 4.23 sözleşme maddesine karşılık Tüketici Hakları 17.ci maddeyi kullanarak çözüm yolu arayacağım.
Haksız şartlar ve sözleşmenin yorumu
MADDE 17 - (1) İşletmecinin aboneyle müzakere etmeden, tek taraflı olarak abonelik
sözleşmesi, taahhütname veya kampanyalara koyduğu ve tarafların sözleşmeden doğan hak ve
yükümlülüklerinde, dürüstlük kuralına aykırı düşecek biçimde abone aleyhine dengesizliğe
neden olan hükümler geçersizdir. Abonelik sözleşmesinde yer alan kaydın açık ve anlaşılır bir
biçimde kaleme alınmamış olması halinde de, abonenin mağduriyetine neden olduğu kabul
edilebilir ve bu durumda abone lehine yorum esastır.
Şunu net olarak söyleyebilirimki sessiz kalmayıp yasal sürece girersek söke söke hakkımızı alırız. Hep beraber bir direnç istiyorum sizlerden.
5 Ekimden beri araştırmadığım bilgi kişi kalmadı. Önce tüketici hakem heyetine başvuruda bulunacağız. Başvuru ücretsiz. Sizlerden isteklerim var;
Bu adamların bizi abone yaparken verdikleri broşür örnekleri, tv reklam örnekleri yani kısacası bizi kandırdıklarını ispatlayacak belgeler gerekiyor. Ben herşeye hazırım yeter ki birlik olalım.
Herkese şimdiden Teşekkürler...
-
4.23 maddesi
aramamak adına
-
quote:
Orijinalden alıntı: airport34
4.23 maddesi
aramamak adına
Teşekkür ederim.
Ayrıca sözleşme hükmünde başka bir noktaya gönderme yapamazlar. Sözleşme açık, net ve anlaşılır olmalıdır.
Yasal yoldan alacağız hakkımızı :)
-
fiber internetle keyfini katla denilen kampanya akk lı olan 31 aralık 2011 de son basvuru tarıhı dıyor acaba bu tarıhten sonra daha ıyı kampanyalar gelebılır mi? -
Bizde o 4,24 madde yok bize niye uyguluyorlar anlamış değilim ben tüketici hak. başvurdum sonucu bekliyorum.Sonuç olarak bana sözleşmemde olmayan maddeyi uyguluyorlar. -
quote:
Orijinalden alıntı: Guardian of the Dark
fiber internetle keyfini katla denilen kampanya akk lı olan 31 aralık 2011 de son basvuru tarıhı dıyor acaba bu tarıhten sonra daha ıyı kampanyalar gelebılır mi?
Akk koyduktan sonra Superonline değil Superoffline..... Ben Superonline'ı kimseye tavsiye etmiyorum. Kesinlikle tüketiciyi (müşteriyi) düşünen bir firma değil. -
demin bende baktım aynı madde var. sadece TELLCOM yazıyor SO yerine. Ancak çok ucu açık bir madde. Şimdi internet sitelerine ne yazarlarsa yazsınlar uygulayabilecekleri anlamına mı geliyor? -
quote:
Orijinalden alıntı: F_o_X
demin bende baktım aynı madde var. sadece TELLCOM yazıyor SO yerine. Ancak çok ucu açık bir madde. Şimdi internet sitelerine ne yazarlarsa yazsınlar uygulayabilecekleri anlamına mı geliyor?
Ne yazarlarsa yazsınlar uygulayamazlar... Sadece bu adamlara hiçbir kullanıcı dişini göstermemiş hakkını aramamış. İstediği gibi at koşturuyor superonline ortalıkta. -
Ben 20mb kullaniyorum aylik 69 tl oduyorum
7-24 2 pc acik
Arada 2 laptopta aciliyor ama kota dolduramadim sanirim msj filan gelmedi -
quote:
Orijinalden alıntı: gazza
quote:
Orijinalden alıntı: airport34
4.23 maddesi
aramamak adına
Teşekkür ederim.
Ayrıca sözleşme hükmünde başka bir noktaya gönderme yapamazlar. Sözleşme açık, net ve anlaşılır olmalıdır.
Yasal yoldan alacağız hakkımızı :)
katılıyorum. aynı sözleşme bende de var. danıştığım tüm avukatlar da aynı şeyi söyledi. Hiçbir sözleşme dışarıdan sonradan ve tek taraflı değiştirilebilecek hiçbir dökümana atıfta bulunamaz. sözleşmede bir ek varsa, onun altında da iki tarafın imzasının olması gerekiyor.
Superonline işine gelmediğinden bunu anlamamak için ısrar ediyor ama mahkeme kararı olduktan sonra onlarında elinden birşey gelmez.
-
Arkadaşlar bir şey diyeceğim. Ben ev telefonunu üzerime almaktan üşenip annemin adına almıştım fiberi.Ev telefonunuda geçirmek için.Sözleşmede annemin ismi yazıyor. İmza benim :D . şimdi bu sözleşme geçerli olur mu?
-
an itibariyle hız testi yaptım 2 pc açıktı şuan da
pclerin her birinde 7-24 6 adet knight online açık
iyimi kötümü bilemedim bide siz bakın istedim -
quote:
Orijinalden alıntı: IRau
an itibariyle hız testi yaptım 2 pc açıktı şuan da
pclerin her birinde 7-24 6 adet knight online açık
iyimi kötümü bilemedim bide siz bakın istedim
ISP, superonline değil.?
-
quote:
Orijinalden alıntı: onur1301
quote:
Orijinalden alıntı: IRau
an itibariyle hız testi yaptım 2 pc açıktı şuan da
pclerin her birinde 7-24 6 adet knight online açık
iyimi kötümü bilemedim bide siz bakın istedim
ISP, superonline değil.?
BEnde ip degisme progrsmi var almanya ip si kullaniyorum ondan oyle gozukuyor
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
