Hakem heyeti kart aidatını iade kararı verdi. Yapı kredi ayak diretiyor

Kredi kartımdan kestikleri kart aidatı için hakem heyetine başvurmuştum.

Talebim kabul edildi. Tebliği aldım.

yapı kredi şimdi mesaj atmış.

Kart aidatı BDDK şu tarihli yönetmeliğie uygum oalrak tahsil edilmiştir diye.

Şimdi ne yapmalıyım?

Bundan sonraki süreç nasıl işleyecek?

E devlet üzerinden bireysel bankalar Birliği ne başvur birde. Orasi kesin çözüm olur. Sana zaten basvuru esnasında hakem heyetine basvurdun mu diye de soracak belge yüklemeni isteyecek. Hakem heyeti kararini da yükle alırsan oradan çözüm alırsın.

Bakayım bi

Fakat tüketici sen heyeti kararını tanımamak nedir ya?

Aynı zamanda kanun tanımazdır