PAYCELL - KAMPANYALAR - [GENEL KONU] (107. sayfa)

Şok paycell gözükmüyor bende kampanyalar bölümünde?

Enteresan. Anlık bir sistem hatasından başka bir ihtimal kalmıyor o zaman.

Kampanyalar genellikle önce web sitesine düşüyor; uygulamada bir süre sonra görünüyor.

aynen sorun olduğu zaman yapmamamız lazımdı. kupon bir gelip bir gidiyordu, yükleme ekranında bazen hediye para gözüküyor bazen gözükmüyordu. gözüktüğü an yaptım ödeme kısmı 0,65 TL yazmasına kandım.

dhde paylaşılmasıyla ilgisi yok paycell ilk çıktığından beri olan bir şey 2500 Puana 10 TL'lik İstanbulkart kuponu almak. yine devam edecektir ama şu sorunlar cidden can sıkıyor. 50 tl app store kuponum var kullanmaya korkuyorum şimdi.

sebep?

cins cins konuşmayın rica ediyorum

hocam aynı sorunu bende yaşadım dün,sinir oldum resmen.Mh ye durumu anlatıyorum ama anlamıyor ki bakıyor bakıyo çözemiyor.En son kapattım şikayet yazdım bakalım ne olacak.10 tl istanbul karta atarken 10 tl kuponu düştü gözükuyor ama faturaya kupon kullanmadan yansıtıyor.

aynısı dün burger king'de oldu,51 tl alışveriş yapıldı 40 tl kupon vardı...kupon düştü gözüküyor 11 tl çekilecek yazıyor ama faturaya 51 tl yansıtmış kuponar hala duruyor   sinir bozucu bir durum bakalım ne olacak

senin daha fenaymış hocam. ben aramadım bile çözüm sunmayacaklarını bildiğim için. turkcell mh ile paycell mh hiç alakası yok kalite olarak.

Benzer bir sorun da benim başıma geldi. Burger King'te 40 TL'lik kupon vardı hesabımda. Dün 41.90 TL tutarında bir şeyler aldım. QR ile ödeme yaptığımda hesabımda 1.90 TL hesabınıza yansıtılacak dendi ve bende onayladım. Bugün baktığımda 41.90 TL tutarı direkt faturama yansıtılmış.

Müşteri hizmetlerini bu sabah arayıp durumu belirttim. Burger King'te çalışan kişi yanlış bir menü seçmiş diyor. Mobil ödeme diye bir seçenek daha varmış Burger'da ve onlar onu seçmiş diyor.

Bende bu durumun olamayacağını çünkü ekranımda 1.90 TL'nin faturaya yansıtılacağı ibaresini gördüğü belirttim. Ancak hala aksini savunuyorlar.

İşin kötü sistemlerinin çok ama çok kötü olmasına rağmen hala her konuda kendilerinin haklı olduğunu belirtiyorlar.

Sikayetvardan daha önce bir konu açmıştım hiç bir sonuç çıkmadı. Çok sinir oldum cidden.

E-devletten tüketici hakem heyetine şikayet gönderin hocam, 5 dk almaz, ancak bu şekilde dönüp ilgilenirler

Bunlar Merkez Bankasına bağlı diye oraya dün şikayet yazayım dedim. Ancak işin garip tarafı Merkez Bankasına şikayet yazamıyormuşuz.

En iyisi Tüketici Hakem Heyetine şikayette bulunayım. Ancak geçen ayların kampanya görüntüleri yok elimde işin kötü yanı.

Googledan ve paycell sitesinden geçmiş kampanyaları aratabilirsiniz

Olmadı webarchives sitesine bakıp oradan da bulabilirsiniz kampanyaları

Ekran görüntüsünü başvururken yüklemeniz yeterli kabul edilir

Şikayet yazdım geri dönüş yapıp iade ettiler hocam... faturaya yansımamis daha yarına kadar bekleyip duruma bakacağım