LG 2020 Oled CX/GX/WX (BABA KONU) (138. sayfa)

Burn-in olduğunda bu garanti kapsamında sayılıyor mu? Yabancı sitelerde garantinin bunu kapsamadığı çünkü tv'nin yanlış kullanımına bağlı olmasından ötürü kullanıcı hatası olarak değerlendirildiği yazıyor. Burn-in görenler garanti/servis tecrübesini paylaşabilir mi?

Bu başlığın 137 sayfasını okudum, gözlerim pörtledi. 

Ama bu sayede size şunu söyleyebilirim; başlıktaki kullanıcılardan bu başlığa konu olan modellerde Burn-in yaşayan hiç yok. 

Dolayısı ile bunun için servise başvuran ve bir deneyim yaşayan da yok.

Bu modellerde gelecekte olabilecek bu duruma karşılık ise, başlıkta destek veren şansımıza LG mağaza çalışanı Burak bey mevcut ve onun söylemini yanlış anlamadıysam, garanti içinde (2 yıl veya uzatılmış toplam 5 yıl) Burn-in olayları duruma göre cihaz değişimi, iade veya ücretsiz panel değişimi şeklinde çözüme kavuşturuluyor. 

Burn-in sebebi ile bu yeni modellerde mağdur olan kullanıcı yok.

Bu arada şunu eklemeliyim; yurtdışında uygulanan servis ve kullanıcı hatası yaklaşımları ülkemizdekine göre farklılık gösterebiliyor.

Yurtdışındaki durum kesinlikle yazdığınız gibiyse nadir bir durum olarak ülkemizde çok daha iyi bir destek ve kullanıcı koruması var demektir. 

forumda bahsedilen +3 yıl garantiyi LG'yi arayarak direk mi yaptırıyoruz? ürünü gittigidiyor - teknosa'dan alsak bile bu imkanımız var mı? 77cx için

Ben yaptırmadım ama sanırım aldığınız yer bu imkanı sunabiliyor veya sunamayabiliyor. Alacağınız yere almadan önce sorup emin olarak almak iyi olur sanırım.

teşekkürler, bugun gittigidiyor aracılığı ile teknosa üzerinden aldım, umarım yapabiliyorlardır satın alırken oyle bir secenek sunmadı gerçi site.

Öğleden sonra tv'nin kurulum, montajını yaptı servis; akşama kadar ayarlarını kurcalayıp istediğim ayarları yaptım anca akşam ps5i açabildim; sadece menü bile apayrı bir kalitede görünüyor ki önceki televizyonum da hiç fena değildi 4k 60hz veriyordu. Fakat şu an karşılaştığım görüntü ve kalite çok başka, bu memnuniyet hep devam eder inşallah kazasız hasarsız kullanırız :)

Hocam bende iade ettiğim CX im de haftada bir bu işlemi yapıyordum ama konudaki arkadaşlar bunun yanlış olduğunu, piksellerde bir problem yoksa yapmamam gerektiğini söyledi. Hatta düzenli yapan bazı kullanıcılarda sıkıntı olmuş. 2. CX imde hiç bu işlemi yapmadım, zaten 2000 saatlik kullanıma ulaşınca zorunlu kılıyor bu işlemi yapmayı. Bana sorarsanız sorun yaşamadıkça bu işlemi yapmayın derim.

Maalesef bazı personeller çok bilgisiz olabiliyor. Benim ikinci CX in kurulumu için gelen arkadaş yeniydi sanırım, bana işiniz bitince prizi kapatın mutlaka demişti:)

İlk CX im de cihaz kablo ile nete bağlı olmasına rağmen Netflix gibi uygulamalarda en fazla 1 MB internet alabiliyordu. Ne denediysem çözemedim, ana kartla ilgili olabilir deyip iade aldılar. Burak beyden aldığım 2. CX de çok şükür bu sıkıntıyı yaşamadım, sorunsuz kullanıyorum şimdilik.

Piksel temizlemeyi TV zaten arka planda otomatik yapıyor hocam bizim bahsettiğimiz yaklaşık 1 saat süren ve manuel olarak yaptırdığımız işlem. Siz sadece TV den elektriği hiç bir zaman kesmeyin, başka bir işlem yapmanıza gerek yok.

Rica ederim, hayırlı olsun güle güle kullanın.

yeni ayın ilk günü bütün teknoloji siteleri zammı yapıştırmış hemen, zaten mağazalar kapalı internet satışına bir kampanya yaparlar mı acaba diye bekliyordum birde:)

iyiki almışım o zaman beklemeden 

Yalnız TV evde kutuda duruyor, daha kurulmadı, sabırsızlanmaya başladım.

Kaç kere kendimi kutuyu kurcalarken yakaladım  

Evet haklısınız, kendimi zor tutuyordum ama neyse ki bugün geliyorlar kurmaya. Dayanabilirim artık herhalde