AÇIK KAPI : PORT VE ALTYAPI TALEPLERİNİZİ İLETEBİLİYORSUNUZ. (73. sayfa)

bana böyle cevap verdiler kdk yolunu deneyeceğim sanırım peki kdk ya havai fiber isteğimi nasıl yazacağım

Hipernet dediği VDSL oluyor hocam.

2023 içerisinde yatırım planımızda yok demişler. 2024 için başvurmak lazım. KDK ya da başvurabilirsiniz elbette ama verilen yanıt çok net olduğu için KDK nın da benzer yanıt vereceğini düşünüyorum. Tabi yine de deneyebilirsiniz.

Başvuru Konusu: (28 Nisan)

Binamda (site) internet altyapısı yok. 2 senedir düzenli aralıklarla gerek online, gerekse de dilekçe yazma suretiyle Türk Telekom'a (ve hatta Turknet'e) başvuruyorum. Sitede şu anda ikamet eden 15 daire var. 2 ay önce Türk Telekom turuncu kablolar çektiler ama ilerlemedi. Bu çağda internet altyapısının getirilmeyiş oluşundan dolayı gerek kişisel işlerimde, gerekse de çocuklarımın eğitim konularında büyük sıkıntılar yaşamaktayım. Mobil çözümler artık bütçemi fazlasıyla sarsmaya başladı. İnternet altyapı işinin hızlandırılmasını talep etmekteyim. Saygılarımla, S.....

Cevap: (10 Mayıs)

Sayın S.....;

Açık Kapı Bürosu' na 28.04.2023 tarihinde yapmış olduğunuz 7641128 no' lu başvuru sonuçlanmıştır.

Yapmış olduğunuz başvuru gereği için Türktelekom Müdürlüğüne yönlendirilmiştir. Türktelekom Müdürlüğü, Kablo çekiminin tamamlandığını Fiber sonlandırma, sinyal verme , tanımlama işlemlerinin yapılacağını ve Mayıs ayı içerisinde hizmete açılması planlanmakta olduğunu Açık Kapı şefliğimize bildirmiştir. Bilgilerinize sunulur.

Açık Kapı Bürosu' na başvurduğunuz için teşekkür eder, iyi günler dileriz.

SORU:

Fiber sonlandırma, sinyal verme , tanımlama işlemleri kaç gün sürer? Ben ne zaman internet bağlatabilirim. Bir fikriniz var mı? Gerçekten verilen cevaptaki gibi Mayıs ayı içerisinde biter mi bu iş?

Merhaba. Mayısta bitmezse de haziran içerisinde biter diye tahmin ediyorum eğer aktivasyon aşamasına geçtilerse.

Mesajım "xxx Vergi kimlik numaralı şirketimizde Türk Telekom şirketinin altyapısıyla farklı bir internet servis sağlayıcı tarafından VDSL yalın internet kullanıyoruz. Mevcut XDSL numaramız xxxx. Başvuru konusu; "xx Mahallesi " adresine siteye fiber internet altyapısının sağlanmasını talep ediyoruz.

"Açıkkapıdan gelen cevap "Bilgi Teknolojileri Ve İletişim Kurumu online şikayet sistemi "https://tuketicisikayet.btk.gov.tr/tsys/giris.html" linkinden başvuru yapmanız gerekmektedir."

BTK TT den gelen cevap "İletmiş olduğunuz talebinizde farklı bir internet servis sağlayıcı firmadan hizmet almış olduğunuz anlaşılmış olup, talebinizi hizmet almakta olduğunuz firmaya iletmeniz gerektiğini bildirmek isteriz."

Benim verdiğim cevap: "Servis sağlayıcıların altyapı güçlendirme veya yeni altyapı yatırımlarına ilişkin her hangi bir pozisyonu bulunmadığından verdiğiniz yanıt mesnetsiz ve maalesef zırvadır."

İşletmeciniz üzerinden kayıt açtığınızda, Btk sayfasından "işletmeciler üzerinden iletilmiş şikayet" şeklinde gözüküyor. Talebinizi ilk olarak oraya iletip, oradan alacağınız yanıta göre de hareket etmek faydalı olabilir.

Siz ön başvurunuzu yapın, sistemde daima talebinizin olduğunu görüyorlar o zaman. İnşallah en yakın zamanda dileğiniz gerçekleşir hocam. Bir de size özel proje önerilmiş sanırım. Kaç para tuttuğunu sorsaydınız keşke. Bazen çok uyguna yapılabiliyor.

https://forum.donanimhaber.com/ozel-fiber-cektirme--152493687-5

Arkadaşlar merhaba yeni taşınacağım binada fiber altyapı var çok anlamıyorum ama müşteri temsilcisi GPON sistemin olduğunu söylüyor. Yalnız ben nakil alacağım ama bana diyor ki "1000 MBPS" için port yok boşta. Maksimum 122 Mbps alabilirsiniz.

2 tane temsilci ile görüşüyorum 1000 alırsın diyor 3.sü alamazsınız port yok 122 alırsınız diyor kafam kaldı bunda.

Bu forumdan bir kaç kişide şunu duymuştum nakil işlemi yapana port yok diyip 1000 vermiyorlar yeni abonelere 1000 veriyorlar demişti. Şimdi bu işin aslı astarı nedir binaya döşenmiş tam dairemin kapısının üstüne kabloyu bile nizami çekip bırakmışlar 1000 destekliyor ama port yok 122 veririm diyor.

Bilgisi olan başına gelen var mı mail falan atsak talepte bulunsak ne kadar ilgileniyorlar yani böyle birşey gerçekse bana sıra gelmez ki Allah bilir kaç kişi bekliyor port.

Selam. Siz aboneliği alacaksınız, sonra bin megabit için kayıt oluşturacaksınız. Bölgenizde kapasite olmadığından öyle diyorlar. Kapasite arttığında istediğiniz hızı kullanabiliyorsunuz. Bahsettiğiniz şekilde forumumuzda daha önce konular görmüştük.

Fiber :) Bundan dairelere kablo çekiliyor.  Bir de aktivasyon süreci oluyor. Yani net süre vermek zor ama birkaç ay içerisinde sonuçlanır umarım hepsi. Bu arada, altyapı sorgulama sayfalarında ftth gözüküyorsa, vdsl den ftth ye geçiş için veya aboneliğiniz yoksa ftth abonelik başlatmak için talep yapabilirsiniz.

Yukarıda arkadaşın paylaşmış olduğu kutu binanın içerisinde duruyor kurmuşlar evlerin kapısına kadarda obk kablo çekilmiş ama buna rağmen kapasite olmama ihtimali mi var diyorsunuz ? Çok anlayamadığım için bu konulardan Turk Telekomun çakallık yapmasından korkuyorum yani olan birşeyi yok demelerinden o yüzden sorguluyorum kusura bakmayın.

Kayıt oluştursam ne kadar sürede dönülür ki bir tahmininiz var mı ? Aylar sürüyor mu yani bunu beklemek.

Olan bir şeye yok demez, bin megabit parası mı kazanmak ister firma yoksa yüz megabit parası mı?  

Kapasite binayla ilgili değil, bağlı olduğun santralle ilgili olabilir, il müdürlüğü ile ilgili olabilir. Belki de bölgenizle ilgili olabilir. Bunlar zamanla arttırılıyor zaten.

Bir tahminim yok. En doğru bilgiyi bağlı olduğunuz müdürlükteki erişimciler bilirler. Ancak siz bağlantıyı alın. Sonrasında kayıt bırakın ben bin megabit paketine geçmek istiyorum diye. bakalım ne şekilde yanıt verecekler, oradan ilerlemek daha mantıklı olur.

Vdsl verelim demişler ya size, bunun ücretini sorsaydınız keşke. Uygun bir şey ise, onu bağlatıp daha sonra ftth için çabanızı sürdürebilirsiniz onda bir sorun yok.

Kullanan yokmuymuş yoksa kullanmak isteyip de kullandırtmak istemeyen mi varmış.

Bir varmış bir yokmuş masalları.

Hocam merhaba. Bu şekilde bir engel yok. Bazı binalarda TT fiber, Superonline fiber,Turksat kablo hem de Turknet fiber olabiliyor. Yani bu tarz bir engel söz konusu değil. İstediği takdirde altyapı yapabilir binanıza.