Şimdi Ara

Samsung 55Mu7400 Pişmalığı !!

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
22
Cevap
0
Favori
1.949
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • arkadaşlar geçen ay hepsiburadadan 3750 tl'ye samsung 55mu7400 aldım. Almaz olaydım...

    kurulumdan sonra tv'yi hep karşısından izlemişiz sanırım, tesadüfen yandan baktığımda ciddi bir beyazlaşma ve pembeleşme gördüm. oldukça rahatsız edici olduğundan tekrar yetkili servisi aradım ancak aldığım cevap " iki gün önce geldik kurulum yaptık sorun yoktu, tekrar gelip bakmayız"..

    yoğun ısrarımla eve geldiler ama gözleri beyazlaşma yada bir sorun görmemişler sanırım.. samsung genel merkezi sözde ilgileniyor gibi yapıp 14 günlük internet alış verişlerindeki iade süremi de geçirmemi sağladı, sonuç olarak da cihazınızla ilgili herhangi bir işlem yapmayacağız dediler.

    özet geçeyim güney koreye ingilizce mailler, samsung genel merkezle 50 kere görüşmeler hep aynı çözümsüzlüğü elde ettim.

    şuanda evime maç izlemeye gelen arkadaşlar nereden geldik başka yere gitseydik keşke muamelesi yapıyorlar..

    en önemli nokta ise benimle aynı soruna sahip başka bir kullanıcının televizyonunu değişmeleri..
    buyrun o şikayetin linki :https://www.sikayetvar.com/samsung/samsung-mu-7400-55-tvde-hafif-yandan-bakinca-renk-solmasi-ve-pembemsi-bir-goruntu-olusuyor

    Aman diyorum samsung yetkili servisi müşteriyi hiç umursamıyor bunu dikkate alın..

    şuanda evimde tvnin karşısında oturmayanlar bu şekilde beyazlaşmış bir ekran izliyor.


    Samsung 55Mu7400 Pişmalığı !!
    Samsung 55Mu7400 Pişmalığı !!
    Samsung 55Mu7400 Pişmalığı !!
    Samsung 55Mu7400 Pişmalığı !!



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi oktaysar -- 3 Temmuz 2018; 23:47:28 >







  • Va panellerin en büyük problemi bu. Çok yapacak bir şey yok buna.
  • Bu çok normal her va panelli tv de bu zaten var. Tv yi değiştirseniz bile alacağınız başka tvde de aynı sorun olacaktır o yüzden ips tvlere bakın siz



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi pathology_ -- 4 Temmuz 2018; 4:31:51 >
  • Hocam bu televizyondan kaynaklanan Problem değil ki. VA panellerinin hepsinde bu durum mevcut. Sizin IPS Panel almanız gerekmektedir. Biraz araştırma yapsanız bilirsiniz. Ama karşıdan bakarsanız Kontrast renk yoğunluğu is paneli patates eder. Televizyonun karşında olmayan koltukları biraz daha karşı tarafa alırsanız düzelir bi nebze.
  • arkadaşlar öncelikle ips ve va panellerin özelliğinin farkındayım. Samsung çağrı merkezi arandığında bu televizyon için Ips olduğu bilgisi veriliyor. Mağazada incelediğimde de şuan yaşadığım şeyi o televizyonda görmedim. Sanırım iki farklı üretim yaptılar kimisi IPS kimisi VA olarak, çünkü değiştirmenin kimseye bir katkısı olmasa şikayetvar.com'daki elemanın cihazını neden değişsinler?

    Ayrıca VA panellerde bu normaldir olayına geleyim, şöyle düşünün ki bir teknoloji mağazasında aynı duvarda asılı olarak yaklaşık 20-25 tane televizyon sergileniyordu hepsine aynı anda en dar açıdan baktığım halde böylesine bir beyazlaşma, pembeleşme görmedim. Bu televizyonda 90 derecelik dik izleme açısından sapmaya başladığınız anda beyazlaşmaya başlıyor.

    E-devlet üzerinden tüketici mahkemesine başvurdum şuan firmadan savunma istendi bakalım ne olacak. Firma Hepsiburadada satış yapan normal bir firma yani buna nasıl bir savunma verecek merak ediyorum, yetkili servisten yardım alırlar herhalde.

    sonuç olarak böyle bir televizyonu kimse evine almak istemez, aman diyorum Samsung'tan uzak durun.




  • oktaysar O kullanıcısına yanıt
    Hocam eğer dediğiniz gibiyse gidin ips panelli olandan cekip fotoğrafı elinizde hem kanıt olur hemde aldatma olduğu için paranızı rahatça geri alırsınız.
  • Eu50mu 7000 var aynı senin ki gibi... Resimlerde gördüğünüz gibi görüyorum va panel olduğu için mis.

    Ama internetten bir filim izleyin ne oluyor bakalım. Eğer değişim oluyorsa bana da haber verin.
  • denizci535 kullanıcısına yanıt
    https://www.sikayetvar.com/samsung/samsung-mu-7400-55-tvde-hafif-yandan-bakinca-renk-solmasi-ve-pembemsi-bir-goruntu-olusuyor?utm_campaign=DonanimHaber&utm_medium=referral&utm_source=DonanimHaber

    bu kişiye değişim yapmışlar. Bana da değişim olabileceğini ama evime gelen servisin bu beyazlığı tespit etmediğine dair form tuttukları için bir şey yapamadıklarını söylediler. Şimdi tekrar çağıracağım servisi ama kavga dövüş gelmişlerdi bana kızdılarından sorun yok diyip geçmişler tekrar gelseler ne değişecek bilmiyorum...

    bu modeldeki ekranlar aynı ise değişim kararının elbette bir yararı yok ama en azından fiyat farkıyla IPS kullanılan bir modeli alınabilir veyahut değişim kararıyla tüketici mahkemesinden iade kararı alınabilir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi oktaysar -- 4 Temmuz 2018; 11:28:22 >




  • oktaysar O kullanıcısına yanıt
    normalde mu7400 lerde va panel yok hepsi pls panel bu zamana kadar forumda va panele denk gelenede rastlamadım eğer size denk geldiyse çok enterasan bi durum va mı ips mi diye ekrana tıklatıp test ettinizmi hangisi diye
  • RNNN kullanıcısına yanıt
    ekrana güçlü şekilde bastırmama rağmen renk değişimi olmuyor, bu IPS panel özelliği ama yandan beyazlama özelliği de VA'nın. Çözemedim bu durumu. Genel merkezi aradım daha önce farklı bilgi veriyorlardı ama şuan tüm ürünlerimiz VA dediler.
  • oktaysar O kullanıcısına yanıt
    hikaye anlatıyorlar hocam mu7400 serisinin hepsi pls panel mu7000 ler pls va panel karışık mu8000 ve üzeri hepsi va panel

    yaşadığınız sorunla alakalı aklıma tek bir ihtimal geliyor bu tv ler normal ips ekran kullanmıyor ips in muadili samsungun ürettiği pls panel kullanıyor bu panel belki açı performansı olarak ips panelin gerisinde olabilir ama bu zamana kadar sizden başka böyle bi problem paylaşanda olmadı
  • quote:

    Orijinalden alıntı: RNNN

    hikaye anlatıyorlar hocam mu7400 serisinin hepsi pls panel mu7000 ler pls va panel karışık mu8000 ve üzeri hepsi va panel

    yaşadığınız sorunla alakalı aklıma tek bir ihtimal geliyor bu tv ler normal ips ekran kullanmıyor ips in muadili samsungun ürettiği pls panel kullanıyor bu panel belki açı performansı olarak ips panelin gerisinde olabilir ama bu zamana kadar sizden başka böyle bi problem paylaşanda olmadı
    Hocam bu bilgiyi nereden edindiniz? Tüketici hakem heyetine başvurdum, onlara göstersem fena olmazdı. Bugün 49mu7400 inceledim yandan beyazlaşma yoktu, 49mu8000 inceledim benimkiyle aynı şekilde beyazlaşma var. Çözemedim ne iştir bu.
  • oktaysar O kullanıcısına yanıt
    bu bilgiyi teyit edecek bir kaynak yok arada başka panellerde kaynayabiliyor bazı boyutlarda 55 olanda hadi va panel çıktı oda size denk geldi diyelim ekrana vurunca dağılma olmuyor diyorsunuz va panel olsa dağılma olur çok enterasan

    birde şansınıza auo va panel denk gelmiş olabilir eğer öyleyse ben sizin yerinizde olsam kullanırdım gayet güzel bi panel

    kullandığınız tv gerçekte 7.. serisi değil zaten yurtdışındaki 6.. serisi modelleri burada 7.. seri olarak satılıyorlar

    https://www.displayspecifications.com/en/model/69b8b40

    https://www.samsung.com/uk/tvs/uhd-mu6400/UE55MU6400UXXU/

    https://www.samsung.com/tr/tvs/uhdtv-mu7400/UE55MU7400UXTK/




  • Evet ekrana vurunca hiç bir tepki vermiyor ekran ama samsung da VA panel kullanıyoruz IPS paneli hiç bir modelimizde senelerdir kullanmıyoruz dedi. Önden bakınca oled gibi simsiyah görüntü güzel ama hafif yana kayınca tüm güzellik kayboluyor. Auo VA Panel nedir peki? şu beyazlaşma bütün hevesimi kaçırdı. LG'nin IPS tvlerine bakıyorum karanlık kötü bir görüntü var..

    hangi seri olduğu çok önemli değil açıkcası memnun olsam bunu önemsemem.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi oktaysar -- 4 Temmuz 2018; 16:34:24 >
  • https://youtu.be/9apoatlnoAI



    Ekranın videosunu çektim görüntü aynen bu şekilde.
  • Hocam dediğimi yaparsanız direk paranızı alırsınız nerden aldıysanız giden ona çekin fotoğrafı yandan benim gördüğüm bu eve gelende bu deyin olsun bitsin. Gidip sikayetvara yabancı sitelere bakmanın alemi yok.
  • quote:

    Orijinalden alıntı: gently weeps

    Hocam dediğimi yaparsanız direk paranızı alırsınız nerden aldıysanız giden ona çekin fotoğrafı yandan benim gördüğüm bu eve gelende bu deyin olsun bitsin. Gidip sikayetvara yabancı sitelere bakmanın alemi yok.
    hocam eyvallah tavsiyeniz için ama bugün gidip baktım ve oradakiler de aynı şekilde beyazlıyor, ben bunu internetten aldım mağazadan değil. mağazaya bakalı aylar oldu, samsung bayisi de ilk çıkanların IPS olduğunu artık sadece 49"lerde IPS kaldığını söylediler. Bunun dışında samsugta tümü VA'ymış.

    Ayrıca ekrana dokunmaktansa sertçe tıklatmak gerekiyor VA olanlarda tıklatma anında 10cm çapında beyazlık oluşuyor, şuan evdeki tv'imde de oluştu. 49mu7400'e de vurduk IPS olduğundan hiç bir şey olmadı.

    tüketici hakem heyetinden haber beklemekten başka yapacak bir şey yok gibi.




  • quote:

    Orijinalden alıntı: oktaysar

    hocam eyvallah tavsiyeniz için ama bugün gidip baktım ve oradakiler de aynı şekilde beyazlıyor, ben bunu internetten aldım mağazadan değil. mağazaya bakalı aylar oldu, samsung bayisi de ilk çıkanların IPS olduğunu artık sadece 49"lerde IPS kaldığını söylediler. Bunun dışında samsugta tümü VA'ymış.

    Ayrıca ekrana dokunmaktansa sertçe tıklatmak gerekiyor VA olanlarda tıklatma anında 10cm çapında beyazlık oluşuyor, şuan evdeki tv'imde de oluştu. 49mu7400'e de vurduk IPS olduğundan hiç bir şey olmadı.

    tüketici hakem heyetinden haber beklemekten başka yapacak bir şey yok gibi.
    Benim televizyonda aynen yandan görüntü kaybı var tipkisi.

    Müşteri hizmetleri dik bakılır TV ye dedi gerisini sen düşün çağ atlayan servisler ülkemizde de varmış 😂😂😂😂




  • Düşük spefikasyonlara sahip Va paneller açı değişimiyle gerçekten çok fazla renk ve kontrast kaybına uğruyor. Abarttığımı düşünenler olacak ama dik izleme açısı dışında 5-10 derecelik açılarda bile görüntü bariz kalitesizleşiyor.Ayrıca bu paneller renk gamı ve doğruluğu olarak oldukça kötüler. Yüksek spefikasyona sahip VA lar ise açı ile görüntü kaybı yaşasa da bu kadar bariz şekilde hissedilmiyor ve açı toleransları kabul edilebilir sınırlarda kalıyor.

    IPS ise kağıt üstünde kontrast düşük gibi dursa da bence daha kullanışlı , açı duyarlılığı çok daha iyi ve daha doğru renk üretimiyle düşük spekli ürünlerde bence daha doğru tercih olur.
  • Bana da karşıdan izlemeniz lazım yandan izleyince tabi bozulur dediler zamanla iletişim kurdukça hak verdiler. Bugün yine geldiler fotoğraf video çektiler, fiyat farkı almadan aynı modelin 49” IPS paneline razıyım.
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.