Robot Süpürgeler Hakkında [ANA KONU] (2183. sayfa)

Bataryasi benim icinde yeterli gelir. Halida performansi nasil

Tesekkurler

Merhaba Hocam,

Sizi tanıyor ve güveniyorum fakat yaşadıklarım parçalarının tamamının (mop bezi, fırça, yan fırça, filtre) düşük kalite olduğunu gösteriyor. Benim aklıma şu ihtimaller geldi:

1-) Roborock yedek parçasını orjinalinden çok daha düşük kalite üretiyor.

2-) Sizin çindeki muhatabınız ya defolu ya düşük kalite ürün gönderip size yanlış yapılıyor.

Ben 1. ihtimali yüksek bulduğum için olayı markanın bir fiyaskosu görüp feryat etmiştim. Size güvendiğim için sizi sorgulamıyorum. Sizin hakkınıza da girmek istemiyorum.

Siz sanırım 6 aydır roborock yedek parça satıyorsunuz. Benim gibi 6 ay önce satın almış müşteriniz var mı forumda? Bu mesajı okuyan ve hepsirobot veya başka bir yerden s5 max orjinal yedek parça alanlar yorum yazabilir mi?

Bende şunlar oldu:

Fırça: Kılları 1 ay sonra dökülüyor. Orjinalde asla olmuyordu. Orjinal 9 ay kullanıldı, hiç kıl dökmedi.

Mop bezleri: Alır almaz takarken yırtıldı. Diktik, gene yırtıldı. 6 ayda 2 mop bezi paramparça oldu. Orjinal mop bezi 9 ay hiç yırtılmadan kullanılmıştı.

Filtre: Filtreyi değiştirince emiş gücü azaldı. Halıdaki gözüken parçaları alamıyor artık makine.

Yan fırça: Plastiği orjinalinden çok daha uyduruk. Rengi hemen siyaha döndü kiri emiyor. Halbuki orjinal ıslak mendille bile bembeyaz temiz oluyordu.

Orjinal parçalarla 9 ay çok iyi verim aldık. Fakat bu parçalar hem 6 ayda çöp oldu hem de çok düşük verim aldık.

Ev aynı ev yaşayanlar aynı kullanım aynı.

Iste tam oladak bu problemleri yasayanlari gordukce insan ister istemez yedek parcasina ve teknik hizmetine guvendigi robogil markasina illaki kayiyor

Siz tam bir çıkmazdasınız Allah yardımcınız olsun. Garanti servis olayını çok önemsiyorsunuz bu Robogil de var ama alamıyorsunuz, Roborock alırsanız garanti servis olayında yok gibi bir şey onu da alamıyorsunuz. Burada size birinin şunu al demesini bekliyorsunuz size kimse şunu al diyemez çünkü karar mercii değil. Siz önceliklerinizi belirlemişsiniz farkındasınız fakat bunu uygulamaya döküp harekete geçmekte zorlanıyorsunuz. @ayseedemirci

Daha once bir urun alip iade surecinde mahkemelik oldugum icin bu kadar zorlaniyorum. Bana birinin sunu al demesine ihtiyacim yok sadece yasananlari gorup tecrube ederek kendi kararimi kendim veriyorum ki suan oyle yaparak urunumun siparisini verdim bile...