Razer Basilisk X Hyperspeed Mouse dongle ile çalışmıyor.

Bugün itibarıyla Razer Basilisk X HyperSpeed faresini kullanmaya başladım. Mouse BT ve 2.4GHz Wireless bağlantıyı destekliyor. BT ile sorunsuz kullanıyorum fakat Wireless ile bağlandığımda mouse çalışmıyor. USB aygıtı olarak fareyi görüyor fakat farenin hiçbir fonksiyonu çalışmıyor ve aynı zamanda Razer'ın kendi uygulaması olan Razer Synapse bile Wireless ile bağlıyken fareyi görmüyor fakat BT ile bağlıyken görüyor. Neden böyle olduğunu anlayamadım. Yardımcı olabilir misiniz?