Merhabalar. 7 Aydır NETGSM Firmasından VDSL internet hizmeti alıyorum. 19 Mart tarihinden itibaren modeme tanımlı hızı 32 Mbps'e kadar olacak şekilde düşürdüler. 3 kez destek kaydı açtım. Her destek kaydına alabileceğiniz maksimum hızları almaktasınız cevabını veriyorlar. Müşteri temsilcisi her aradığımda internet hizmetinizde bir sorun bulunmamaktadır vb. geçiştirme tarzında konuşuyor. Bu konuda hiçbir şekilde kendilerinden destek göremedim. Ne yapabilirim bilmiyorum. Sizlere tavsiyem bu firmadan uzak durmanız yönünde olacaktır. İnternet hizmetimi başka servis sağlayıcı firmalardan birine taşımayı düşünüyorum. Sistemsel arıza ve hız kısıtlanması gibi konularda sıkıntı oluşturmayacak, gönül rahatlığıyla ISS taşıması yapılabilecek firma önerilerinizi bekliyorum. Teşekkürler. (TurkNet, Netspeed, Millenicom, GıbırNet, Oris Telekom gibi firmalar hariç)

ımgur

Imgur

https://imgur.com/a/AvMdA3J