Profil: karabasan17 | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@karabasan17

Takip Et 0 takipçi

Özel Mesaj

02 Ocak 2014
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
0 üye

Görüntülenme
Toplam: 6 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (3)

Sadece Konular (3)

Sadece Bağlantılar (0)

karabasan17 (Alper Gürer) · Asus altına konu açtı. 7 yıl

ASUS X550VX Elektrik Sorunu

Yanıt Yok

Yanıtla

Favorilere Ekle

karabasan17 (Alper Gürer) · Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları altına konu açtı. 9 yıl

Türk Telekom Ankastre Değişimi Yapmıyor

Merhaba

Daha önce şu konuda internetimin problemli olduğundan bahsetmiştim
http://forum.donanimhaber.com/m_110571785/f_//tm.htm#110640914

Pazar günü internetim tamamen gitti. Bende vodafone müşteri hizmetlerini arayıp arıza kaydı bıraktım. Aynı gün üst komşumda da aynı problemin olduğunu öğrendim. Zaten 3 katlı bina. 2 kişi sadece internet kullanıyoruz. Yağmur yağıyor internet gidiyor, rüzgar esiyor internet gidiyor. Kesildiği zaman da çok zor geliyor. Sürekli modemi resetliyorum. İnternet geldiğinde ise 128 kbit, 320kbit gibi komik rakamlarda geliyor. İnanılmaz yavaş yani. Bizde üst komşumla beraber aşağıdaki ankastre kutusunu açtık. Kutunun durumu çok vahim gerçekten. Bina dışında duruyor ve açık. Yağmur yağdıkça içine su doluyor. 10 yıldan fazladır duruyormuş kutu orda. Ve artık pastan görünmez olmuş. Muhtemelen sorun tamamen o kutudan kaynaklı. Çünkü önceki konuda da belirttiğim gibi ev içi kabloları cat5 ile değiştirdim ve başka modemler ile denedim. Sonuç aynı. Çok yüksek ihtimalle kutu artık ölmüş. Sinyal pastan dolayı gelmiyor sanıyorum.

Bende vodafone müşteri hizmetlerine pazar günü arıza kaydı bıraktım ve kutunun değişmesi için ekip göndermelerini talep ettim Türk Telekomdan. Maksimum 48 saat içinde ekip gelecek dendi. Salı günü akşamına kadar bekledim ekip falan gelmedi. Ayrıca pazar günü üst komşu da TTNet'e arıza kaydı bıraktı. TTNet abonesi onlar. Salı günü tekrar aradım vodafoneyi tekrar bir arıza kaydı oluşturdum. Bu sabah vodafoneden mesaj geldi sorununuz giderilmiştir diye ama sorun devam etmekte son sürat. Ekip falan da gelmedi. Bende bu sabah şikayetvar üzerinden Türk Telekom'a şikayette bulundum. Üstüne BTK'ya şikayet ettim. Türk Telekom'dan arandım, telefondaki bayana durumu anlattım. Bayan da "evet sorununuzu anlıyorum ancak arıza kaydını abonesi olduğunuz firmaya bırakacaksınız, biz burdan bu şikayeti alamayız" dedi. Bende defalarca arıza kaydı bıraktım zaten dedim. Ekibiniz gelmedi dedim. Bayan başka türlü yardımcı olamayacağını belirtip kapattı. Şimdi bu durumda ne yapmam lazım arkadaşlar? İnternetim gerçekten çok kötü ve ne Türk Telekom nede Vodafone yardımcı olmuyor. Hizmetini alamadığım bir internetin faturasını ödüyorum. Haftalardır böyle. Nereye başvurmam gerek? Nereye şikayet edeyim ki biraz işi ciddileştirsinler. İşten izin aldım ekipler gelecek diye gelen giden yok. Bu nasıl iş böyle?

Şuanki hat değerlerim
http://prntscr.com/8tmkpl

6 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

karabasan17 (Alper Gürer) · Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları altına konu açtı. 9 yıl

Süpernet ADSL Değerleri

Merhaba Arkadaşlar

İş durumlarından dolayı Ankara'dan Bolu/Gerede'ye taşındım. Ankara da TTNet kullanıyordum. Buraya gelince TTNet'den vazgeçip Vodafone Süpernet'e abone oldum. Sıkıntılı bir süreçten sonra bağlantım sağlandı. Sıkıntı dediğim ise Gerede küçük bir yer. Altyapı olarak da bir Ankara değil. Hattı çekmeye gelen TT ekipleri uzun süre sinyal bulamadılar binanın dışındaki kutudan. 1 saat kadar uğraştılar artık vazgeçip "burda internet yok maalesef" diyeceklerdi ki sinyali yakaladılar. Neyse iyi kötü bağlattık hattı. Bina eski bina olduğu için de evlere kadar binanın içinden gelen bir hat yok. Dolayısı ile dışardaki kutudan direk eve telefon kablosu çekerek çözüm buldum. Şimdi asıl noktaya geleyim benim internetim 3-4 mbps civarında çekiyor ama arasıra internet hızı o kadar düşüyor ki bir sayfayı 1.5 dakika da falan görüntüleyebiliyorum. Dün farkettim ki internet hızlıyken modem arayüzünde "Hat Standartı : ADSL2+" yazıyorken hız düşünce bu "Hat Standartı : G.dmt" olarak yazıyor. Bunları internetten araştırdım g.dmt eski bir teknolojiymiş. Yalnız bu değerleri görüntülerken de "hat zayıflaması, snr" gibi değerleri de gördüm ve onları da araştırdım. Burada iş karıştı biraz bende. Bu değerlerin standart aralıkları falan kafamı karıştırdı. Bu işten anlayan varsa değerlere bir bakabilir misiniz? Netten araştırdığım kadarıyla SNR'nin yüksek olması iyiymiş. Ama bende iki tane SNR değeri var. Birisi aşağı doğru yazıyor birisi yukarı doğru. Bu iki değerden hangisini baz alacağım mesela? İnternet bağlantı hızımın arada bir düşmesi tam olarak ne ile ilgili? Hattımı daha stabil yapmak için neler yapmam gerekir? Bunlardan bahsedebilecek tecrübeli arkadaşlarımdan/abilerden yardım bekliyorum. Son olarak şunu belirteyim bina dışından eve çektiğim kablo iki telli standart bir telefon kablosu. Bazı yerlerde cat5 ile bağlantı sağlanırsa gürültü payı azaları hat daha iyi olur gibi bişeyler okudum. Yararı var mıdır? Bunu da öğrenmek istiyorum. Şimdiden teşekkürler

ADSL Abonelik Tipi : 16 Mbps'e kadar Sınırsız
Modem : Huawei HG532s
Modem Arayüzü ADSL Değerleri :http://prntscr.com/8lu1qd

6 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: Bolu, Gerede

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 4 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 7 yıl
Mesaj Sayısı: 10
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 10
İkinci El Bölümü Mesajları: 0
Konularının görüntülenme sayısı: 876 (Bu ay: 5)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 1 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Diğer İnternet Servis Sağlayıcıları

Mesajları

İkinci El Referansları