Profil: slmgns | DonanımHaber Forum

Şimdi Ara

@slmgns

Takip Et 2 takipçi

Özel Mesaj

Çavuş

31 Temmuz 2011
Tarihinde Katıldı

Takip Ettikleri
2 üye

Görüntülenme
Toplam: 9 (Bu ay: 0)

Fırsat Ekle

Gönderileri

Tümü (2)

Sadece Konular (2)

Sadece Bağlantılar (0)

slmgns (Slm Gns) · Vodafone altına konu açtı. 11 yıl

Numara Taşıma Sonrası Gelmeyen SMS Şifre

Merhaba Arkadaşlar,

Bu sorunu 4 gündür çözemedim sorun Vodafone'da mı yoksa Vakıfbank'da mı anlayamadım.

Sorunuma gelince Avea olarak kullanmış olduğum hattım 27.06.2014 tarihinde Vodafone taşındı hattım açıldı paketim tanımlandı. Vakıfbank internet bankacılığına girerken bankanın göndermiş olduğu tek kullanımlık SMS Şifre gelmez oldu. İnternet de küçük bir araştırma yaptım bankaların 48-72 saat arasında bloke koyduğu idi tabi Çağrı merkezi ile görüşülürse anında kaldırılıyor bilgisiydi. Vakıfbank'ın kendi SSS kısmında da aynısı yazmakta.

Vakıfbank çağrı merkezinden 4 defa bloke kaldırtmama rağmen Vodafone çağrı merkeziyle defalara görüşmeme rağmen her iki tarafda diğerine atıyor suçu Vakıfbank bizden sms gidiyor operatörünüz ile görüşün diyor Vodafone gelince o bankayla alakalı diyor.

Vodafone hattım başka bankalardan ve emeklilik sitelerinden tek kullanımlık şifrelerim geliyor. Mantıken sorun Vakıfbank'da ama çözemedik.

Onun dışında Vakıfbank çağrı merkezinde çözülemeyen sorun için Vakıfbank şubesine gittim dilekçe vererek telefon numaramın güncellenmesini istedim. Geçici olarak telefon numaram yerine 536 11111111 tarzında bir numara sallandı sonrasında tekrar kendi numaram eklendi tabi bunu yapan personel emin olarak değil bakalım kandırabilecek miyiz sistemi diyerek tabiki buda bir çözüm olmadı. Daha sonra destek birimiyle görüştü banka personeli aynen dediği şuymuş destek personelinin" Numara taşıma sonrasında banka tarafından koyulan bloke kaldırtıldıktan 120 saat sonrasında açılabiliyormuş ancak aciliyetim varsa Vodafone ile görüşmeliymişim." yani bilemedim vodafone kısmında ne sorun olabilir onlara ne demeliyim.

Ayrıca konu başka bir bölümlük de olabilir yanlış da açmış olabilirim. Eminim bu sitede buna benzer sorun yaşamış olan vardır. Yönlendirebilecek arkadaşların desteğini rica ederim.

6 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

slmgns (Slm Gns) · Bedelli Askerlik, Askerlik ve Yedek Subay adayları altına konu açtı. 14 yıl

341. Dönem Manisa 1'inci P. Eğt. Tug. K.lığı

123 Yanıt

Yanıtla

Favorilere Ekle

Hakkında

Konum: Ankara,Çankaya

Forum İmzası:

Mitsubishi Evo

Sistem ve Tercihleri

Otomobil

Fiat

Mobil cihaz

Nokia

Operatör

Vodafone

Oyun Platformu

PS3

Takım

Galatasaray

Ses Sistemi

Temel Bilgiler ve İstatistikler

Aktiflik: Şu anda DH'de değil
Son Giriş: 6 yıl önce
Son Mesaj Zamanı: 6 yıl
Mesaj Sayısı: 43
Gerçek Toplam Mesaj Sayısı: 132
İkinci El Bölümü Mesajları: 2
Konularının görüntülenme sayısı: 7.161 (Bu ay: 96)
Toplam aldığı artı oy sayısı: 5 (Bu hafta: 0)
En çok mesaj yazdığı forum bölümü: Sıcak Fırsatlar

Mesajları

İkinci El Referansları