polo 1.0 2018 model krank kasnağı kam mili problemi

arkadaşlar merhaba, 2018 model 1.0 tsi polo dsg 76.000 km benzinli model araca sahibim. aracı kullanırken geçenlerde bi anda motordan şakır şakır çok garip bi ses gelmeye başladı.

aracı çekiciyle servise götürdük. neyse servis aradı kam mili krank kasnağı parçaların değişmesi gerektiğini 18.000 tl den 11.000 tl ye iyi niyet garantisi ile değişeceklerini söylediler.

araç yetkili servis bakımlı. ilgili parçalara baktım motor içinde bizim müdahale edebileceğimiz bi yer değil. bununla ilgili tüm sorumluluk bizde mi motorun içerisinde bizim müdahale edemeyeceğimiz bir parçada 4 yıllık araçta olursa ne gibi haklarımız var. bi yol gösterirseniz sevinirim