Piranha Destek Cevaplıyor (17. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: personel

Selamlar, Encore 7.0 inç 2DIN BT AV-IN MP4 OTO Radyo Navigasyon Sistemi çok hoşuma gitti, nissan qashqai 2012 visia otomobil sahibiyim,şu an üzerinde direksiyon kontrol,bluetooth, 2dın nissan ses ve radyo sistemi mevcut,Encore cihazıyla değiştirmek istiyorum, bu araç için uygunmudur, uyumlumudur(ek çerçeve gerekirmi,direksiyondan kontrola bağlanır mı) uyumlu ise bayilerinizde montajını yaptırma imkanı oluyor mu?Ankara'da ikamet ediyorum, kolay gelsin.

quote:

Orijinalden alıntı: burakoolook

quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: burakoolook quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: vhkm quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: vhkm elimde prinha infiniti 5 inç navigasyon aleti var a101 satışa sundugu zaman almıstım.. güncelleme yapmak istiyorum ama bir türlü pc baglantısı yapamıyorum. usb ile baglantı yaptıgımda şarj oluyor ama otomatık aleti görmüyor..eşitleme merkezi ile navigasyonun içine girebiliyorum ama bir türlü Naviextras Toolbox. ile baglantı kuramadım.. en son sürüm Naviextras Toolbox indirdim sistemim win7_32 bit.. bu konuda nerde hata yapıyorum ,yardımcı olabilecek bir arkadaş varmı acaba? teşekkürler Merhaba Menude ayarlar-USB- Bölümünden yıgın depolama aygıtı secenegınız secınız bu işlemden sonra cihazını toolbox programına baglanacaktır Saygılar merhaba.. inanın tüm olasılıkları denedim.. bir türlü baglantı kurmuyor.. yıgın deposu olarakta dıger seceneklede.. navigasyon pc baglı iken pc kapatıp acmak ,farklı usb slotlarına takmak vs.. zaten kablo sorunu olsa aletın sarj olmaması ve pc eşitleme merkezi ile navigasyon içini göremem gerekiyor.. win xp sistemde de denemem ragmen sonuç alamadım...acaba servisemi yollamam gerekiyor? teşekkürler Sayın vhkm, Cihazınızın usb port girişinde sorun olabilir, cihazı teknik se4rvisimize göndermeniz gereklidir. Aynı Cihazdan bende de bulunmakta ve alalı 2 gün oldu ama cihazımı bir türlü naviextras toolbox ile eşleştiremedim...Şimdi yeni aldıgım cihazımı servise mi yollamayılım yoksa iade mi etmeliyim...? infiniti modeli kavsak görünümünü destekliyormu acaba? (2011.12 yüklü harita olarak) güncelleme yapmak için hangi programı kullanmalıyız naviextras toolbox mı piranha extras mı?? Sayın burakoolook, Cihazınızda Piranha Navigasyon yazılımı bulunduğundan dolayı güncelleme yapabilmek için Piranhaextra programını kullanmanız gerekmektedir. Piranhaextra programını indirdikten sonra kullanma klavuzunu mutlaka inceleyiniz. İnfinity modelimizde Piranhaextra programını görebilmesi için ana menuden sırayla ayarlar/usb/yıgın depolama aygıtı olarak seçilmelidir. Orjinal ayarlarında usb aktif sync ayarlı olduğundan tüm işlemleri dogru yapsanız bile Piranhaextra programıyla cihaz arasında baglantı kuramazsınız.

Öncelikle Teşekkürler Rıdvan Bey,

O zaman naviextras toolbox programı bir işe yaramıyor mu??

piranha extras programı ile sorun yaşamamıştım zaten ama naviextras toolbox programıyla eşleştirme yapamadım...Bunun sebebi nedir acaba?

quote:

Orijinalden alıntı: Piranha Destek

quote: Orijinalden alıntı: alper_kizil iyi günler; piranha patfinder cihazım var usb ye takıyorum bir türlü tanımıyor, yazılımı eski, 2008 model, ben bu ürünü servise gönderdim piranha desteğin üzerine servis benden 60 TL para istedi, bende yapmalarını istemedim. cihazı atmak da istemiyorum cihazım bir arkadaşın hediyesi olduğu için. Bu konuda ne yapabiliriz. Ücret fazla olduğu için yaptırmak istemiyorum, yeni bir cihaz alsam daha mantıklı fakat arkadaşın hediyesi olduğu için ona içim razı gelmiyor. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz. Çok Teşekkür ediyorum.

Sayın alper kızıl,

Cihazınızın seri nosunu yazarsanız size daha detaylı yardımcı olabilirim.

quote:

Orijinalden alıntı: alper_kizil

quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: alper_kizil iyi günler; piranha patfinder cihazım var usb ye takıyorum bir türlü tanımıyor, yazılımı eski, 2008 model, ben bu ürünü servise gönderdim piranha desteğin üzerine servis benden 60 TL para istedi, bende yapmalarını istemedim. cihazı atmak da istemiyorum cihazım bir arkadaşın hediyesi olduğu için. Bu konuda ne yapabiliriz. Ücret fazla olduğu için yaptırmak istemiyorum, yeni bir cihaz alsam daha mantıklı fakat arkadaşın hediyesi olduğu için ona içim razı gelmiyor. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz. Çok Teşekkür ediyorum. Sayın alper kızıl, Cihazınızın seri nosunu yazarsanız size daha detaylı yardımcı olabilirim.

iyi günler cihazımın tüm bilgilerini size ulaştırıyorum çok teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için.

Ürün Sahibi: ALPER KIZIL /
Adres: KAMAN TEKNİK VE END.MESLEK LİSESİ MH . SK NO: . KAMAN / KIRŞEHİR


Ürün: GPS-NAVİGASYON - PIRANHA - 153.070.0001

Cihaz Seri No: GT85300390

quote:

Orijinalden alıntı: Piranha Destek

quote: Orijinalden alıntı: alper_kizil quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: alper_kizil iyi günler; piranha patfinder cihazım var usb ye takıyorum bir türlü tanımıyor, yazılımı eski, 2008 model, ben bu ürünü servise gönderdim piranha desteğin üzerine servis benden 60 TL para istedi, bende yapmalarını istemedim. cihazı atmak da istemiyorum cihazım bir arkadaşın hediyesi olduğu için. Bu konuda ne yapabiliriz. Ücret fazla olduğu için yaptırmak istemiyorum, yeni bir cihaz alsam daha mantıklı fakat arkadaşın hediyesi olduğu için ona içim razı gelmiyor. Bu konuda bana yardımcı olabilir misiniz. Çok Teşekkür ediyorum. Sayın alper kızıl, Cihazınızın seri nosunu yazarsanız size daha detaylı yardımcı olabilirim. iyi günler cihazımın tüm bilgilerini size ulaştırıyorum çok teşekkür ediyorum ilgilendiğiniz için. Ürün Sahibi: ALPER KIZIL / Adres: KAMAN TEKNİK VE END.MESLEK LİSESİ MH . SK NO: . KAMAN / KIRŞEHİR Ürün: GPS-NAVİGASYON - PIRANHA - 153.070.0001 Cihaz Seri No: GT85300390

Sayın alper_kizil,

Cihazı tekrar teknik servisimize gönderiniz, teslim edilecek kişi olarak Rıdvan EMİROGLU olarak belirtiniz. Cihazın gerekli incelemesi yapıldıktan sonra detaylı bilgi tarafınıza mail yoluyla gönderilecektir.

quote:

Orijinalden alıntı: sezersunar

Merhaba, Android işletim sistemli bir telefonumda olan programı yeni cihazima da indirdim. Harita için tekrar para ödemek zorunda miyim?

quote:

Orijinalden alıntı: kassarulu

Piranha evoqoe aldım

Hastalık olduğu için alıralmaz güncel sürümünü yükliyeyim dedim. Sitesinden indirdim karta yazıp yükledim.
PAT meğer bu yükleme cihazı bozuyor ve igo gps yazılımı yüklenemiyormuş. sadece windows ce yüklü kalıyor. Aradım servise gönderin dediler başka türlü çözülmezmiş. Yazılımıda yüklemem gerekmezmiş zaten en son sürüm ile gönderiliyormuş.

ŞİMDİ ŞUNU SORMAK İSTERİM MADEM BU YAZILIM ATILINCA SİSTEM GÖÇÜYOR VE SERVİSE GÖNDERMEMİZ GEREKİYOR.
NEDEN NEDEN BU YAZILIMI SİTENİZDE KULLANICILARA SUNULUYOR.

Tabi cihazı gönderdik. neyse para almadan garantiden çıktığını söylerek cihazımı teslim ettiler. Ayrıca yazılım veriyonuda daha günceli yüklenmiş olarak.

Neyse teşekkür falan. 1-2 hafta cihazı kullandıktan sonra geçen akşam ya şu media özelliğini bir test edeyim dedim. İlk yazılımı yüklediğim kartı cihaza taktım jeton düştü
yazılımı silmemiştim reset butonuna basana kadar gene gitti yazılım.

Çaresiz tekrar servise gönderdim. Az önce benden 40 tl yazılım yükleme parası istediler. :)
Bende parayı ödemem bana da göndermeyin almıyacam cihazı çöpe atmalarını söyledim.

Daha önce GG gibi sitelerden nav. cihazı alan arkadaşım bana kıs kıs gülüyor tabi çünkü kendisi korsan bir cihazda istediği navigasyon yazılımı yükleyim duruyor.
Bizim gibi lisanslı kullananlarda böyle sap gibi ortada kalıyor.

quote:

Orijinalden alıntı: Piranha Destek

quote: Orijinalden alıntı: kassarulu Piranha evoqoe aldım Hastalık olduğu için alıralmaz güncel sürümünü yükliyeyim dedim. Sitesinden indirdim karta yazıp yükledim. PAT meğer bu yükleme cihazı bozuyor ve igo gps yazılımı yüklenemiyormuş. sadece windows ce yüklü kalıyor. Aradım servise gönderin dediler başka türlü çözülmezmiş. Yazılımıda yüklemem gerekmezmiş zaten en son sürüm ile gönderiliyormuş. ŞİMDİ ŞUNU SORMAK İSTERİM MADEM BU YAZILIM ATILINCA SİSTEM GÖÇÜYOR VE SERVİSE GÖNDERMEMİZ GEREKİYOR. NEDEN NEDEN BU YAZILIMI SİTENİZDE KULLANICILARA SUNULUYOR. Tabi cihazı gönderdik. neyse para almadan garantiden çıktığını söylerek cihazımı teslim ettiler. Ayrıca yazılım veriyonuda daha günceli yüklenmiş olarak. Neyse teşekkür falan. 1-2 hafta cihazı kullandıktan sonra geçen akşam ya şu media özelliğini bir test edeyim dedim. İlk yazılımı yüklediğim kartı cihaza taktım jeton düştü yazılımı silmemiştim reset butonuna basana kadar gene gitti yazılım. Çaresiz tekrar servise gönderdim. Az önce benden 40 tl yazılım yükleme parası istediler. :) Bende parayı ödemem bana da göndermeyin almıyacam cihazı çöpe atmalarını söyledim. Daha önce GG gibi sitelerden nav. cihazı alan arkadaşım bana kıs kıs gülüyor tabi çünkü kendisi korsan bir cihazda istediği navigasyon yazılımı yükleyim duruyor. Bizim gibi lisanslı kullananlarda böyle sap gibi ortada kalıyor.

Sayın kassarulu,

Piranha cihazlarımızda yer alan harita yazılımları lisanslı olarak Piranha tarafından müşteriye sunulmaktadır. Müşteri dilerse istediği harita yazılımını Piranha navigasyon cihazına yükleyebilir. Ancak ilegal yüklemelerden kaynaklı yazılım çökmeleri, olası flash çökmeleri Piranha nın sorumluluğunda değildir. Bu tür durumlarda cihaz garanti kapsamı dışında işleme alınır.

quote:

Orijinalden alıntı: Piranha Destek

quote: Orijinalden alıntı: Hades. Geçen gün piranha encore aldım. Sormak istediğim sorular var. 1) Gece olunca ekran parlaklığını azaltmak zorunda kalıyorum. Bunu otomatik yapmanın yolu var mı? Varsa da ekran için karanlık ve aydınlık parlaklık ayarlarını ayrı ayrı belirleyebiliyor muyuz? 2) Kutunun içinden usb kablosu çıkmadı. Kablonun resmini çekip buraya koyabilir misiniz? Gidip satın alabilirim de sıkıntı değil. 3) Radyonun rengini değiştirebiliyor muyuz? Sadece kırmızı teması olan bir radyo mu kullanabiliyoruz? 4) Bu ürünü kumanda edebilecek bir direksiyon kumandası almak mümkün mü? Mümkünse iletişim protokolleriyle ilgili bilgi verebilir misiniz? Ona göre kumanda bakacağım. 5) USB bellek üzerinden harita ve firmware update lerini yapmak mümkün mü yoksa microSD kart mı almak zorundayız bunun için? 6) class10 MicroSD karta navigasyon yazılımını yükleyip daha hızlı çalıştırabilir miyiz? 7) Cihazın içinden çıkan bazı kağıtlarda uyarı şeklinde cihazın viruslerden etkilenebileceği yazıyor. Bilgisayara backup alınmadığında, bu tarz bir durumda, cihaz, fabrika ayarlarına kullanıcı tarafından geri döndürülebilir mi? (Kısacası cihazın kendi içerisinde bir fabrika çıkış backup ı var mı?) 8) USB kaç amperlik güç veriyor? 2.5" HDD taktığımızda bunu çalıştırabilir mi? ( Ürün kutusunun üzerinde "supports up to 1tb hdd yazıyor") Bu soruların cevaplarını aslında ilk mesajınıza da ürün ürün ayırıp yazarsanız bir çok kişiye faydası dokunacaktır. İyi Çalışmalar

Sayın Hades.

1. Gece ekran parlaklığı sensor aracılığıyla yapılır donanımsal olmadığı için yazılımsal olarak mümkün değil.
2. Usb aksesuar eksik çıktıysawww.piranha.com.tr adresi üzerinden aksesuar talep edebilirsiniz.
3. Radyonun teması standart olarak yapılmıştır.
4. Direksiyon kumandalarına uyumludur, araçlarda kullanılan kenbas aracılığıyla direksiyon kumandası çalışmaktadır. Encore modelimizde dahili kumanda kullanmak mümkün değildir.
5. Usb bellek üzerinden cihazın ve harita yazılımı güncelleyebilirsiniz. Harita güncellemeleriniz için buradan talimatları okuyarak Toolbox PC‐tool programı aracılığıyla harita güncellemelerini
yapabilirsiniz. Yazılım güncellemelerini ise sitemizden takip edebilirsiniz.
6. Cihazda kullanılan samsung flash sayesinde navigasyon yazılımı stabil olarak çalışmaktadır. Class MicroSD karta gerek duyulmamaktadır. Dilerseniz deneyebilirsiniz.
7. Kendi içerisinde backup bulunmamakta ancak olası durumlarda sitemizde yer alan cihaza ait yazılımı MicroSD kart aracılığıyla tekrar yükleyebilirsiniz. Cihazın işletim sistemi windows ce 6.0 olduğundan dolayı virülere karşı duyarlıdır, müşteriyi koruma adına kullanım klavuzunda ve paket içerisnde uyarılar yapılmıştır.
8. Usb voltajı 5.0, 800mah 2.5 HDD çalıştırabilirsiniz.

Encore modelimiz hakkındaki önerilerinizi dikkate alacağımızdan emin olabilirsiniz. Umarım yardımcı olabilmişimdir.

quote:

Orijinalden alıntı: kassarulu

quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: kassarulu Piranha evoqoe aldım Hastalık olduğu için alıralmaz güncel sürümünü yükliyeyim dedim. Sitesinden indirdim karta yazıp yükledim. PAT meğer bu yükleme cihazı bozuyor ve igo gps yazılımı yüklenemiyormuş. sadece windows ce yüklü kalıyor. Aradım servise gönderin dediler başka türlü çözülmezmiş. Yazılımıda yüklemem gerekmezmiş zaten en son sürüm ile gönderiliyormuş. ŞİMDİ ŞUNU SORMAK İSTERİM MADEM BU YAZILIM ATILINCA SİSTEM GÖÇÜYOR VE SERVİSE GÖNDERMEMİZ GEREKİYOR. NEDEN NEDEN BU YAZILIMI SİTENİZDE KULLANICILARA SUNULUYOR. Tabi cihazı gönderdik. neyse para almadan garantiden çıktığını söylerek cihazımı teslim ettiler. Ayrıca yazılım veriyonuda daha günceli yüklenmiş olarak. Neyse teşekkür falan. 1-2 hafta cihazı kullandıktan sonra geçen akşam ya şu media özelliğini bir test edeyim dedim. İlk yazılımı yüklediğim kartı cihaza taktım jeton düştü yazılımı silmemiştim reset butonuna basana kadar gene gitti yazılım. Çaresiz tekrar servise gönderdim. Az önce benden 40 tl yazılım yükleme parası istediler. :) Bende parayı ödemem bana da göndermeyin almıyacam cihazı çöpe atmalarını söyledim. Daha önce GG gibi sitelerden nav. cihazı alan arkadaşım bana kıs kıs gülüyor tabi çünkü kendisi korsan bir cihazda istediği navigasyon yazılımı yükleyim duruyor. Bizim gibi lisanslı kullananlarda böyle sap gibi ortada kalıyor. Sayın kassarulu, Piranha cihazlarımızda yer alan harita yazılımları lisanslı olarak Piranha tarafından müşteriye sunulmaktadır. Müşteri dilerse istediği harita yazılımını Piranha navigasyon cihazına yükleyebilir. Ancak ilegal yüklemelerden kaynaklı yazılım çökmeleri, olası flash çökmeleri Piranha nın sorumluluğunda değildir. Bu tür durumlarda cihaz garanti kapsamı dışında işleme alınır.

Tekrar soruyorum o zaman
sitenizde bulunan flash yazılımı yükledikten sonra ben yani kullanıcı herhangi bir şekilde bu cihazı çalışır hale getirebilirmi.

quote:

Orijinalden alıntı: Piranha Destek

quote: Orijinalden alıntı: kassarulu quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: kassarulu Piranha evoqoe aldım Hastalık olduğu için alıralmaz güncel sürümünü yükliyeyim dedim. Sitesinden indirdim karta yazıp yükledim. PAT meğer bu yükleme cihazı bozuyor ve igo gps yazılımı yüklenemiyormuş. sadece windows ce yüklü kalıyor. Aradım servise gönderin dediler başka türlü çözülmezmiş. Yazılımıda yüklemem gerekmezmiş zaten en son sürüm ile gönderiliyormuş. ŞİMDİ ŞUNU SORMAK İSTERİM MADEM BU YAZILIM ATILINCA SİSTEM GÖÇÜYOR VE SERVİSE GÖNDERMEMİZ GEREKİYOR. NEDEN NEDEN BU YAZILIMI SİTENİZDE KULLANICILARA SUNULUYOR. Tabi cihazı gönderdik. neyse para almadan garantiden çıktığını söylerek cihazımı teslim ettiler. Ayrıca yazılım veriyonuda daha günceli yüklenmiş olarak. Neyse teşekkür falan. 1-2 hafta cihazı kullandıktan sonra geçen akşam ya şu media özelliğini bir test edeyim dedim. İlk yazılımı yüklediğim kartı cihaza taktım jeton düştü yazılımı silmemiştim reset butonuna basana kadar gene gitti yazılım. Çaresiz tekrar servise gönderdim. Az önce benden 40 tl yazılım yükleme parası istediler. :) Bende parayı ödemem bana da göndermeyin almıyacam cihazı çöpe atmalarını söyledim. Daha önce GG gibi sitelerden nav. cihazı alan arkadaşım bana kıs kıs gülüyor tabi çünkü kendisi korsan bir cihazda istediği navigasyon yazılımı yükleyim duruyor. Bizim gibi lisanslı kullananlarda böyle sap gibi ortada kalıyor. Sayın kassarulu, Piranha cihazlarımızda yer alan harita yazılımları lisanslı olarak Piranha tarafından müşteriye sunulmaktadır. Müşteri dilerse istediği harita yazılımını Piranha navigasyon cihazına yükleyebilir. Ancak ilegal yüklemelerden kaynaklı yazılım çökmeleri, olası flash çökmeleri Piranha nın sorumluluğunda değildir. Bu tür durumlarda cihaz garanti kapsamı dışında işleme alınır. Tekrar soruyorum o zaman sitenizde bulunan flash yazılımı yükledikten sonra ben yani kullanıcı herhangi bir şekilde bu cihazı çalışır hale getirebilirmi.

Sayın kassarulu,

Sitemizde Evogue modeline ait yazılımlar bulunmaktadır, seri nosuna göre (örnek P381, P385) belirtilmiştir. Yanlış seri nosuyu yüklediğinizde sorun yaşayabilirsiniz. Cihazın arka yüzünde P ile başlayan ilk üç rakamlı oarak yazılımlar mevcuttur. Şayet seri nonunuzu bilemiyorsanız veya silinmesi durumunda teknik destek almanız gereklidir.

quote:

Orijinalden alıntı: kassarulu

quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: kassarulu quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: kassarulu Piranha evoqoe aldım Hastalık olduğu için alıralmaz güncel sürümünü yükliyeyim dedim. Sitesinden indirdim karta yazıp yükledim. PAT meğer bu yükleme cihazı bozuyor ve igo gps yazılımı yüklenemiyormuş. sadece windows ce yüklü kalıyor. Aradım servise gönderin dediler başka türlü çözülmezmiş. Yazılımıda yüklemem gerekmezmiş zaten en son sürüm ile gönderiliyormuş. ŞİMDİ ŞUNU SORMAK İSTERİM MADEM BU YAZILIM ATILINCA SİSTEM GÖÇÜYOR VE SERVİSE GÖNDERMEMİZ GEREKİYOR. NEDEN NEDEN BU YAZILIMI SİTENİZDE KULLANICILARA SUNULUYOR. Tabi cihazı gönderdik. neyse para almadan garantiden çıktığını söylerek cihazımı teslim ettiler. Ayrıca yazılım veriyonuda daha günceli yüklenmiş olarak. Neyse teşekkür falan. 1-2 hafta cihazı kullandıktan sonra geçen akşam ya şu media özelliğini bir test edeyim dedim. İlk yazılımı yüklediğim kartı cihaza taktım jeton düştü yazılımı silmemiştim reset butonuna basana kadar gene gitti yazılım. Çaresiz tekrar servise gönderdim. Az önce benden 40 tl yazılım yükleme parası istediler. :) Bende parayı ödemem bana da göndermeyin almıyacam cihazı çöpe atmalarını söyledim. Daha önce GG gibi sitelerden nav. cihazı alan arkadaşım bana kıs kıs gülüyor tabi çünkü kendisi korsan bir cihazda istediği navigasyon yazılımı yükleyim duruyor. Bizim gibi lisanslı kullananlarda böyle sap gibi ortada kalıyor. Sayın kassarulu, Piranha cihazlarımızda yer alan harita yazılımları lisanslı olarak Piranha tarafından müşteriye sunulmaktadır. Müşteri dilerse istediği harita yazılımını Piranha navigasyon cihazına yükleyebilir. Ancak ilegal yüklemelerden kaynaklı yazılım çökmeleri, olası flash çökmeleri Piranha nın sorumluluğunda değildir. Bu tür durumlarda cihaz garanti kapsamı dışında işleme alınır. Tekrar soruyorum o zaman sitenizde bulunan flash yazılımı yükledikten sonra ben yani kullanıcı herhangi bir şekilde bu cihazı çalışır hale getirebilirmi. Sayın kassarulu, Sitemizde Evogue modeline ait yazılımlar bulunmaktadır, seri nosuna göre (örnek P381, P385) belirtilmiştir. Yanlış seri nosuyu yüklediğinizde sorun yaşayabilirsiniz. Cihazın arka yüzünde P ile başlayan ilk üç rakamlı oarak yazılımlar mevcuttur. Şayet seri nonunuzu bilemiyorsanız veya silinmesi durumunda teknik destek almanız gereklidir.

Orada dediğiniz yazlım çok yeni eklenmiş çünkü ben gönderirken öyle birşey yoktu orada
ve sanırım bunu yüklesemde yine navigasyon çalışmayacak çünkü igo yu içermiyormiyor bu yazılım

quote:

Orijinalden alıntı: Ercan64

Rıdvan Bey,

Çabalarınızı takdir ediyorum ancak aynı çabayı ne yazık ki servisinizden göremiyoruz.
Piranha Leon marka cihazım açılış ekranında donduğu için servise göndermemi istediler ve servise gönderdim. Daha sonra yazılım yüklemesi için 100 TL alarak geri gönderdiler. Şimdi çalışıyor ama haritalar güncellenmemiş. Forumda okuduğum kadarıyla 40 - 60 TL arası olan yazılım yükleme ücreti nedense bana 100 TL olarak uygulanmış üstüne üstlük haritalar güncellenmemiş. O kadar parayı hiç olmazsa haritalar güncellenmiş olur diye vermiştik ama onu da boşuna vermişiz.
Ben de cihazın tüm yedekleri vardı. Telefon açtığımda yeni yazılımı kendimizin yükleyebileceği söylenseydi 100 TL + kargo masraflarını ödemek zorunda kalmazdık. Hem de normal ücretin iki katı ücret almışlar. Ne tutturursak mantığı size yakışmamış!

Buna rağmen kullanma konusunda alıştığım için ikinci cihazımı da Piranha aldım. Piranha Tahoe marka cihazım ile ilgili aşağıdaki sorularıma cevap verirseniz sevinirim. (Seri : P382...)

1) Ses ayarını her seferinde yapıyorum ama kapatıp açınca yine en yüksek seviyeden başlıyor ve tekrar kısmak zorunda kalıyorum. Bunu temelli sabitleyecek her açılışta belirli bir seviyede başlatacak .ini dosyası ayarı mevcut mudur?
2) Sol tarafta kulaklık çıkışının üzerinde kullanma kılavuzunda olmayan bir başka çıkış daha var. Bunun ne olduğunu bir türlü çözemedim bu çıkış ne işe yarar?
3) Bluetooth kullanmadığım halde navigasyon ekranında hep açık (mavi simge) gözüküyor ve navigasyondan çıkınca bluetooth ekranı geliyor. Bluetoothu kullanmak istemiyorum aracımda zaten var bunu kapatmanın bir yöntemi var mı?
4) Yukarıda sözü edilen skinleri yükleyebilirmiyiz bu takdirde lisans ya da garanti sona erer mi?

Teşekkürler..

quote:

Orijinalden alıntı: Piranha Destek

quote: Orijinalden alıntı: Ercan64 Rıdvan Bey, Çabalarınızı takdir ediyorum ancak aynı çabayı ne yazık ki servisinizden göremiyoruz. Piranha Leon marka cihazım açılış ekranında donduğu için servise göndermemi istediler ve servise gönderdim. Daha sonra yazılım yüklemesi için 100 TL alarak geri gönderdiler. Şimdi çalışıyor ama haritalar güncellenmemiş. Forumda okuduğum kadarıyla 40 - 60 TL arası olan yazılım yükleme ücreti nedense bana 100 TL olarak uygulanmış üstüne üstlük haritalar güncellenmemiş. O kadar parayı hiç olmazsa haritalar güncellenmiş olur diye vermiştik ama onu da boşuna vermişiz. Ben de cihazın tüm yedekleri vardı. Telefon açtığımda yeni yazılımı kendimizin yükleyebileceği söylenseydi 100 TL + kargo masraflarını ödemek zorunda kalmazdık. Hem de normal ücretin iki katı ücret almışlar. Ne tutturursak mantığı size yakışmamış! Buna rağmen kullanma konusunda alıştığım için ikinci cihazımı da Piranha aldım. Piranha Tahoe marka cihazım ile ilgili aşağıdaki sorularıma cevap verirseniz sevinirim. (Seri : P382...) 1) Ses ayarını her seferinde yapıyorum ama kapatıp açınca yine en yüksek seviyeden başlıyor ve tekrar kısmak zorunda kalıyorum. Bunu temelli sabitleyecek her açılışta belirli bir seviyede başlatacak .ini dosyası ayarı mevcut mudur? 2) Sol tarafta kulaklık çıkışının üzerinde kullanma kılavuzunda olmayan bir başka çıkış daha var. Bunun ne olduğunu bir türlü çözemedim bu çıkış ne işe yarar? 3) Bluetooth kullanmadığım halde navigasyon ekranında hep açık (mavi simge) gözüküyor ve navigasyondan çıkınca bluetooth ekranı geliyor. Bluetoothu kullanmak istemiyorum aracımda zaten var bunu kapatmanın bir yöntemi var mı? 4) Yukarıda sözü edilen skinleri yükleyebilirmiyiz bu takdirde lisans ya da garanti sona erer mi? Teşekkürler..

Sayın Ercan64,

Teşekkür ederim, cihazınız için yaptıgım incelemede talep edilen ücret yazılımsal arıza için olmadığı; Virüslü bilgi, zararlı dosyalardan veya uyumsuz yazılımlar cihazın flash bölümünü çökertebilir. Bu tür durumda yazılım değil flash kart bedeli müşteriden talep edilir. Cihazınızın kayıt bilgileri olmadığından bilgilere tam olarak ulaşamasamda, garantisi geçmiş cihazların yazılım yükleme bedeli 40 tl olarak belirtilmiştir. Ancak bunun dışında Leon ve Locator modellerimizin flash kart çökmelerinde 100 tl flash kart ücreti talep edildiği belirtilmiştir.

1. Cihazın şarjı bitmediği sürece cihazın ses ayarı ayarlamış olduğunuz seviyede kalmaktadır.

2. Tahoe modelimizin sol tarafında yer alan jak girişi AV-IN girişi olarak tasarlanmıştır. Ancak donanımsal olarak AV-IN özelliği bulunmamaktadır. AV-IN özelliği donanımsal olarak eklenebilir. Bu özellik için extra bedel ödemeniz gerekmektedir.

3. Tahoe modelimizde bluetooth özelliğinin görünmemesi için bluetooth menüsüne girin, cihaz özelliklerine giriniz, burada (arayüz kapalı olduğunda bluetooth çalışsın) özelliğini kapatımanız gereklidir. Yan taraftaki tiki kaldırarak kapatabilirsiniz.

4. Tahoe modeli cihazımızda yer alan igo yazılımına skın yükleyebilirsiniz ancak, skın yüklemeleri yapmadan önce cihazı bilgisayarınıza usb modunda baglayıp çıkarılabilir disk olarak görünen dahili hafızadaki harita bilgilerinizi mutlaka yedekleyiniz. Skınleri yükledikten sonra sorun yaşarsanız dahili bellekteki bilgileri silip yedek aldığınız dosyaları geri yükleyerek sorunu çözebilirsiniz.

quote:

Orijinalden alıntı: Piranha Destek

quote: Orijinalden alıntı: kassarulu quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: kassarulu quote: Orijinalden alıntı: Piranha Destek quote: Orijinalden alıntı: kassarulu Piranha evoqoe aldım Hastalık olduğu için alıralmaz güncel sürümünü yükliyeyim dedim. Sitesinden indirdim karta yazıp yükledim. PAT meğer bu yükleme cihazı bozuyor ve igo gps yazılımı yüklenemiyormuş. sadece windows ce yüklü kalıyor. Aradım servise gönderin dediler başka türlü çözülmezmiş. Yazılımıda yüklemem gerekmezmiş zaten en son sürüm ile gönderiliyormuş. ŞİMDİ ŞUNU SORMAK İSTERİM MADEM BU YAZILIM ATILINCA SİSTEM GÖÇÜYOR VE SERVİSE GÖNDERMEMİZ GEREKİYOR. NEDEN NEDEN BU YAZILIMI SİTENİZDE KULLANICILARA SUNULUYOR. Tabi cihazı gönderdik. neyse para almadan garantiden çıktığını söylerek cihazımı teslim ettiler. Ayrıca yazılım veriyonuda daha günceli yüklenmiş olarak. Neyse teşekkür falan. 1-2 hafta cihazı kullandıktan sonra geçen akşam ya şu media özelliğini bir test edeyim dedim. İlk yazılımı yüklediğim kartı cihaza taktım jeton düştü yazılımı silmemiştim reset butonuna basana kadar gene gitti yazılım. Çaresiz tekrar servise gönderdim. Az önce benden 40 tl yazılım yükleme parası istediler. :) Bende parayı ödemem bana da göndermeyin almıyacam cihazı çöpe atmalarını söyledim. Daha önce GG gibi sitelerden nav. cihazı alan arkadaşım bana kıs kıs gülüyor tabi çünkü kendisi korsan bir cihazda istediği navigasyon yazılımı yükleyim duruyor. Bizim gibi lisanslı kullananlarda böyle sap gibi ortada kalıyor. Sayın kassarulu, Piranha cihazlarımızda yer alan harita yazılımları lisanslı olarak Piranha tarafından müşteriye sunulmaktadır. Müşteri dilerse istediği harita yazılımını Piranha navigasyon cihazına yükleyebilir. Ancak ilegal yüklemelerden kaynaklı yazılım çökmeleri, olası flash çökmeleri Piranha nın sorumluluğunda değildir. Bu tür durumlarda cihaz garanti kapsamı dışında işleme alınır. Tekrar soruyorum o zaman sitenizde bulunan flash yazılımı yükledikten sonra ben yani kullanıcı herhangi bir şekilde bu cihazı çalışır hale getirebilirmi. Sayın kassarulu, Sitemizde Evogue modeline ait yazılımlar bulunmaktadır, seri nosuna göre (örnek P381, P385) belirtilmiştir. Yanlış seri nosuyu yüklediğinizde sorun yaşayabilirsiniz. Cihazın arka yüzünde P ile başlayan ilk üç rakamlı oarak yazılımlar mevcuttur. Şayet seri nonunuzu bilemiyorsanız veya silinmesi durumunda teknik destek almanız gereklidir. Orada dediğiniz yazlım çok yeni eklenmiş çünkü ben gönderirken öyle birşey yoktu orada ve sanırım bunu yüklesemde yine navigasyon çalışmayacak çünkü igo yu içermiyormiyor bu yazılım

Sayın kassarulu,

Cihazın harita yazılımını sizin yedeklemeniz gerekir, sitemizde yayınladığımız yazılımlar cihaza ait rom lardır. Yedekleme işlemini basit olarak anlatayım. Cihazınızı usb kablo aracılığıyla bilgisayarınıza şbaglayınız, usb (yıgın depolama) modunu seçiniz. Bilgisayarımdan çıkarılabilir disk olarak gmzüken diskin içerisnde bulunan dosyaları bilgisayarınıza kopyalayınız. Bu sizin haritanızın yedeğidir. Cihaz yazılımını (rom) yükledikten sonra cihazın harita bilgilerini geri yükleyebilirsiniz. Farklı harita yazılımlarıda ayrıca yükleyebilirsiniz.