Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
Mobil Operatörler
Vodafone
Bu Konuda

Operatörlerin ekran bildirimi tuzağına BTK engeli. (2. sayfa)

gulnare · 2020-04-24T08:35:36.0000000+03:00

Bazı operatörlerin Push Notification yani anlık bildirimle tüketiciye hizmet satması konusu son dönemde kullanıcıların şikayet ettiği bir durum haline gelmişti. Operatörler üzerinde iptal ya da hayır mesajı bulunmayan anlık bildirimlerle hizmet paketi ya da benzeri aylık ürünler satmaya çalışıyordu. Gelen mesajlarda 'Hayır' 'İptal' ya da benzeri seçenekler olmaması da yanlışlıkla 'Tamam' ibaresine tıklayanların abone olması gibi bir durum oluşturuyordu. Bu durum özellikle mesajlara dikkat etmeyenlerin istemeden bazı servislere abone olması sıkıntısını da beraberinde getiriyordu. Bazı operatörler için gelir kaynağı haline gelen bu duruma BTK tarafından yeni bir düzenleme getirildi. Operatör uyanıklıklarına BTK engeli Sektörü regüle eden Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu BTK yaptığı bir düzenleme ile bu konuda yeni bir düzenleme getirdi. Buna göre bu tarz mesajlarda mutlaka Hayır ya da İptal gibi seçenekler bulunacak. Ayrıca aboneleri bilgilendirecek açık bir metin yer alacak. Yapılan düzenlemenin 20 Nisan 2020 tarihinden itibaren yürürlüğe girdiğini de belirtelim. İşte BTK tarafından yapılan o düzenlemenin metni: Abone cihaz ekranlarına anlık olarak gönderilen bildirimler (pop-up, push notification vb.) ile tarife/kampanya değişikliği, tarife/paket satışı, kampanyaya katılım, taahhüt, faturasız hatta geçiş için ödeme tipi değişikliği, kişisel verilerin işlenmesine yönelik rıza gibi mali ve hukuki yükümlülükler doğuran işlemlerin gerçekleştirilmesine yönelik işletmecilerin uygulamaları nedeniyle Kurumumuza çok sayıda tüketici şikâyeti iletildiği görülmüş olup, yaşanan tüketici mağduriyetlerinin önlenebilmesini teminen; 5809 sayılı Elektronik Haberleşme Kanunu’nun 4, 6, 12, 48, 49 ve 51’inci maddeleri, Elektronik Haberleşme Sektörüne İlişkin Tüketici Hakları Yönetmeliği’nin 5, 6, 7 ve 8’inci maddeleri ve ilgili diğer mevzuat çerçevesinde; Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurulu’nun 21.12.2016 tarihli ve 2016/DK-THD/496 sayılı Kararı kapsamındaki hizmetlere ilişkin işlemler hariç olmak üzere; GSM, IMT-2000/UMTS ve IMT işletmecileri tarafından kişisel verilerin işlenmesine yönelik rıza, tarife/kampanya değişikliği, tarife/paket satışı, kampanyaya katılım, taahhütlü paket alımı, faturalı/faturasız hat geçişi ve benzeri hukuki ve mali sonuç doğuran işlemlere yönelik olarak; 1. SIM uygulamaları, internet siteleri, mobil uygulamalar ve benzeri mecralar üzerinden gönderilen anlık bildirim ekranları (pop-up, booster, push notification ve benzeri) ile onay/rıza alınacak hallerde; a. Bildirim ekranında mer’i mevzuatta yer alan bilgilendirme ve diğer yükümlülüklerin yerine getirilmesi, b. Abonelere kısa mesaj ile gönderilecek veya anlık bildirim ekranında yer alacak tek kullanımlık şifrenin (one time password) bildirim ekranına girilerek doğrulanması, c. İşbu maddenin (b) bendinde geçen kısa mesajda veya anlık bildirim ekranında ilgili işlem hakkında asgari işlemin adına ve varsa mer’i mevzuat kapsamında yapılması gereken diğer bilgilendirmelere de yer verilmesi halinde onayın/rızanın geçerli olacağı, 2. Her bir bildirim ekranında abonenin ilgili ekrandan çıkması için “iptal/hayır/vb.” gibi bir seçenek sunulması, 3. Onay/rıza sonrasında ilgili işlemin gerçekleştirildiğine dair bilgilendirme kısa mesajının abonelere gönderilmesi, 4. İşbu Kurul Kararı’nın 20.04.2020 tarihi itibarı ile yürürlüğe girmesi hususlarına karar verilmiştir. KAYNAK: https://www.teknolojioku.com/guncel/operator-uyanikliklarina-btk-engeli-5e9e79e265422f741121b4e3 BTK sitesinde herhangi bir duyuru bulamadım. Eğer bulan olursa ilk mesaja ekleyelim.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

MERRELL JIM M CEKET Erkek : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/dp/B0DFWP6TJT 17 sa. önce paylaşıldı

Baseus Bowie E19 Kablosuz Kulaklık Bluetooth 5.3 Büyük Bas 12 mm Sürücüler IPX5 Su Geçirmez Kulaklıklar 30 Saat Pil Ömrü : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/dp/B0CYSY8F1S 3 ay önce paylaşıldı

Sloganlı Sıfır Yaka Uzun Kollu Regular Fit Antrasit Sweatshırt : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/gp/product/B0DK7K79DN 3 sa. önce paylaşıldı

Düz Sıfır Yaka Uzun Kollu Lacivert Sweatshırt : Amazon.com.tr: Moda https://www.amazon.com.tr/gp/product/B0DK7M9R76 3 sa. önce paylaşıldı

Migros Sanal Market: Online Market Alışverişi https://www.migros.com.tr/hazir-limit-ile-siparisine-250-moneypara-hediye-x-185e 13 sa. önce paylaşıldı

Gothic 1 Remake on Steam https://store.steampowered.com/app/1297900/Gothic_1_Remake 3 yıl önce paylaşıldı

Citizen Aw1750-85l Erkek Kol Saati Fiyatları ve Özellikleri https://www.n11.com/urun/citizen-aw1750-85l-erkek-kol-saati-47090969 16 sa. önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

24
Cevap

1
Favori

1.018
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

4 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> Mobil Operatörler >> Vodafone >> Operatörlerin ekran bildirimi tuzağına BTK engeli. | DonanımHaber Forum » Sayfa 2

Sayfa:

önceki 1 2

Sayfaya Git

Git

Giriş

Mesaj

serdarski

Yarbay

3293 Mesaj

"konu açıcı": En az 100 konu açtı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"çok beğenilen": En az 500 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 3. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 1.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"takdirci": En az 1.000 beğeni verdi. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

26 Mayıs 2020 14:56:36

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Bu yasa çıkınca operatörler yöntem değiştirdiler.

Şimdi cep telefonlarına yüklenen Dijital Operatör, Vodafone Yanımda ve Türk Telekom Online işlem uygulamalarına girdiğinde cazip teklifler yaparak faturasız hatları faturaLıya çeviriyorlar. Bu durumu pek çok insan yaşıyor.

Hatta az önce Faturasız Vodafone hattına tarife teklifi çıkmadığını yazan birini gördüm.

FOCUSSTYLE

Binbaşı

1311 Mesaj

"konu açıcı": En az 250 konu açtı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 2. seviyesine sahip.

"çok beğenilen": En az 2.500 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 5. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 5.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 2. seviyesine sahip.

"takdirci": En az 1.000 beğeni verdi. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

27 Mayıs 2020 00:40:42

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Hala gecmedi galiba bende hala ckyr

< Bu ileti DH mobil uygulamasından atıldı >

Bu mesaja 1 cevap geldi

gulnare

Yarbay

10+

3220 Mesaj

"konu açıcı": En az 100 konu açtı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"çok beğenilen": En az 500 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 3. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 1.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"mekanın sahibi": En az 1.000 farklı günde DH'yi açtı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

27 Mayıs 2020 01:05:29 Konu Sahibi

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

Bildirim gelebilir ama onay için 2 defa onay mesajı elle yazılma şartı getirildi. Test eden oldu mu bilmiyorum.

< Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >

yeni mesaja git

Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz. Bir Daha Gösterme

Sayfa:

önceki 1 2

Sayfaya Git

Git

Cevapla

Hızlı Cevap

Mesajım Bulunsun

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> Mobil Operatörler >> Vodafone >> Operatörlerin ekran bildirimi tuzağına BTK engeli. | DonanımHaber Forum » Sayfa 2

Reklamlar

Bu sayfanın

Mobil sürümü

Mini Sürümü

MAIL
0,408
1.2.165

Reklamlar

Mesaj linki kopyalandı.

Bir sorun oluştu.

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »

Donanım Sponsoru: incehesap.com

Bu sayfanın mobil sürümü / mini sürümü

Version: 1.2.3231