N11.COM'DAN alışveriş yaparken bir daha düşünün (2. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: Cemal CEMİL

bir çok satış sitesinde otomatik paranın hesaba geçme sistemi var
misal gittigidiyor sitesinden alsanız yine öyle olurdu
yabancı sitelerde de buna benzer sistemler var
sizin olayınızda n11 değil ,kargo firmasının suçu var
tabi sizin hatanız ise ,önce süre uzatmaya gitmemeniz ve sürenin dolmasına yakın itirazda bulunmamanız
gerçi tek kaybınız zaman ve sinir bozukluğu
ürün elinize ulaştığında ya teslim alacaksınız yada iade edip paranızı talep edeceksiniz
ben Hb. sitesinden bir ürün almıştım ve yurtiçi kargoyu kaybetmesine rağmen teslim edildi gösterdi
20 küsür gün sonra kargoyu bulup getirdiler ama ben kızdığım için hiç teslim almadan iade istedim
Hb. ve kargo şirketine sayısız mesajlar attım ve sonunda bankaya harcama itirazı verdim
yurtiçi ve sürat kargo git gide bozulduğu için bu gibi durumlar herkesin başına gelebilir
tabi n11 daha çok satıcılara destek verdiği için o konuda biraz sıkıntı var

quote:

Orijinalden alıntı: soyken

Satıcıda sıkıntı olacağı gibi alıcıda da sıkıntı olabiliyor.

Arkadaş 3 gün +24 saat geçtikten sonra paranın satıcıya geçtiğini görüp yaygaraya vermiş durumu. 40 lira pek önemli değil deyip müşteri temsilcisine ağır konuştum ne demek? Hem önemsizse konuyu okumazdım sanırım.

Kıçı kırık sabunluk için emekçi insanın kalbini kırmaya değmez.


Her şeyin bir prosedürü var, insanlar yetkili olabilirler ama ellerinde sihirli sopayla ''abra kadabra'' deyip sorunu düzeltemiyorlar.


Şimdi siz normal süre zarfında kargo gelmedi diye, talep oluşturmamışsın, ödeme ertele yapmamışsın; ne kadar gecikmişsin belli değil. Para adama transfer olalı belki günler olmuş, sonra n11 rezaleti :)

Gittigidiyorun BU TİP durumda övülecek bir yanı yok. Gittigidiyorda onaydan sonra iade yok! Cehaletiniz ve muhalefetiz yüzünden manasız şekilde övmüşsünüz.

Bilinçli satıcıdan önce bilinçli tüketici lazımdır.

Arkadaş durumun güzel bir örneği, belirli süre zarfında erteleme talebinde bulunulmuyor, para satıcıya geçiyor. Önemsiz meblağ için ağır konuşup, konu açılıyor ve bu tip durumlarda iade edemeyeceği, arayamayacağı, ağır mesaj yazarsa banlacağı rakip site övülüyor.

Her şey çok güzel.