bimeks mi teknosa mı (4. sayfa)

quote:

Orjinalden alıntı: 486 DX2

cuma günü aldığım 2 boş dvd'den birisi doludur, içinde abidik gubidik belgeseller vardır. değiştirmek için gittiğimde ilk 20 saniye gerçek olamayacak kadar kolay geçmiştir, hemen aynısından bir adet verilip mutlu bir şekilde ordan çıkmamın mümkün olacağını düşünürken aynısından kalmadığını görürüz. eleman "ben bir içeriye bakıp geleyim" derken gördüğünüz vakit bırakın modemi, eline game boy vermeyeceğiniz bir adam gelip bana "sizde adsl modem var mı?" der. tüm çalışanların siyah pantalon ve mavi gömlek giydiği yerde mavi kot ve siyah kazak giyen beni orda çalışıyorum sanan bu adama önce yok derim, sonra arkadaşlarla aramızda "var ama evde" geyiği döner, güleriz falan. işte bir tiyatroda masanın üzerinde durup sonda patlayacak silah bu adamdır ama şimdilik geçiyoruz.

bir süre sonra bizimle ilgilenen eleman gelir ve aynısından olmadığını, başka bir şey alabileceğimi söyler. ve 8x dvd'min yerine bana 4x dvd önerip ortamdaki tek akıllı kişi olduğunu ispatlamaya çabalar. "tabii yeterince zaman kaybedemedim bir de daha yavaş yazıyım tam olsun" cevabımın üzerine para iade edebileceğini söyler ama bu da çok uzun sürecektir. sonunda bıkmam ve acilen yemeğe gitmek istemem üzerine 4x dvd'yi almayı kabul ederim. ama alıp çıkmam imkansızdır, 2 saat form vs. doldurulacaktır eleman tarafından. ve ortam inceden gerilir.

tamath: yaa benim imzalayacağım bir yer varsa halledelim, ben cd'yi alıp gitmek istiyorum.
eleman: ee öyle olmaz beklemeniz lazım.
t: yaa 1 gün gecikti zaten işim daha ne bekliyim. verin cd'mi gidiyim işte.
e: biz öyle bakkal gibi işlemiyoruz beyefendi. (bak seennn...)
t: madem o kadar kalitelisiniz dolu cd satmayın o zaman be, mecbur muyum bu kadar zaman kaybetmeye.
e: o zaman siz gidebilirsiniz, sonra gelip alın dvd'yi.
t: tebrik ediyorum şimdi söylediğiniz için.

bunun üzerine dışarı çıkılır, tam kapının önünde bir arkadaşa rastlanır, muhabbet edilirken içeride beni çalışan sanıp modem soran adam gelir, elini omuzuma atar...

modem soran adam: bak herkes o kadar iyi niyetli olmayabilir, saygısızlık etme.
tamath: kim lan bu?
msa: ben sana bir şey sordum, siz dalga geçtiniz güldünüz benimle
tamath: ...
msa: arkamdan konuşup güldünüz.
tamath: ...
msa: (dönüp uzaklaşmaya başlar) güldünüz arkamdan

neyse gidilir, kahve sigara ile stres atılır. 1 saat sonra gidip dvd alınır. bir daha teknosa'dan pil dahi almamaya yemin edilir.


Alıntıdır...

quote:

Orjinalden alıntı: gyrmann

bimeks de cok iç aiçici biy yer değil dogrusu.kız arkadasim ordan notebook almişti ve ilk haftasinda(acemiyken)lap top a format atmak gerekti.bende yaninda olamadiğim için bimeks gotur hallederler herhalde dedim.
düşün daha 1 hafta olmuş(hatta 5 gun)ancak aç gözlü adamlar format atmak içinki(durum formatlik diil di)hemen 50 ytl istediler.
arkadaşlar bu bence cok buyuk bir ayıptır.bilg.bimeksten alinmiş,parayi verene kadar mukemmel guler yuzlu ,sorun yaşarsanız hemen teknık ekibimiz halleder hiç merak etmeyin diyen adamlar 5 gun soora 45 dakikalık bir işlem için,50 ytl istiolar.bu gupegunduz soygundur.nitekim telefonda anlatarak sorunu hallettirdim.
ancak teknosa da farkli diil açıkçası.bizzat alişveriş yapmadim ama yapan arkadaşlarım satiş sonrasi hizmetten hiç memnun kalmadilar.
bence gold cok daha iyi öalişan bir firma arkadaşim.tercihin ordan yana kullanabilirisn.en azından ben bir hatalarini gormedım.
dikkatli olmani tavsiye ederim.teknosa ya giden urun 25 gun sonra gelir.(2 arkadasımın fs notebookarı böyle oldu),bimeksde de ben boyle bir olay yaşadım.
dediim gibi dıkkatli ol ki sonradan başin ağrımasın

quote:

herşeye dışardan bakmak kolaydır.... diyerek olayı kapatmak isterim ama hiç bir zaman kapanmaz bu olay...

biliyormusunuz bilmiyorum ama yeni çıkan pc ve notebook'larda cd çıkmamaktadır. haliyle herşey hdd'de yüklüdür. ve bilmeden sormadan arkadaşlar format atınca herşey haliyle gider. (buraya kadar herşey normal)

ama şimdi formattan sonra driverları tanıtamayınca siz bana nasıl pc sattınız hiçbirşey çalışmıyor, içinden cd çıkmadı bozuk bilgisayar satıryorsunuz diyorlar.

müşteri memnuniyeti içim mağazalara çağrılı ne yapabiliriz diye bakılır. ama mağazada yapılabilecek birşey yoktur. eğer yapılabiliyorsa yapılır fakat bunun karşılıgında ücret alınır. çünki işletim sistemi ve kullanıcı hatası nerede olursa olsun garanti kapsamına girmediği için bir miktar ücret tahsil edilir.

burada yasal olmayan herhangi bir işlem yoktur... (istisnalar kaideyi bozmaz)

quote:

Orjinalden alıntı: ocuonline

herşeye dışardan bakmak kolaydır.... diyerek olayı kapatmak isterim ama hiç bir zaman kapanmaz bu olay...

biliyormusunuz bilmiyorum ama yeni çıkan pc ve notebook'larda cd çıkmamaktadır. haliyle herşey hdd'de yüklüdür. ve bilmeden sormadan arkadaşlar format atınca herşey haliyle gider. (buraya kadar herşey normal)

ama şimdi formattan sonra driverları tanıtamayınca siz bana nasıl pc sattınız hiçbirşey çalışmıyor, içinden cd çıkmadı bozuk bilgisayar satıryorsunuz diyorlar.

müşteri memnuniyeti içim mağazalara çağrılı ne yapabiliriz diye bakılır. ama mağazada yapılabilecek birşey yoktur. eğer yapılabiliyorsa yapılır fakat bunun karşılıgında ücret alınır. çünki işletim sistemi ve kullanıcı hatası nerede olursa olsun garanti kapsamına girmediği için bir miktar ücret tahsil edilir.

burada yasal olmayan herhangi bir işlem yoktur... (istisnalar kaideyi bozmaz)