DonanımHaber'de AraYENİ GELİŞMİŞ ARAMA
ForumBu Bölümde Ara
Türk Telekom Sabit Hat İptali
63
Cevap
3
Favori
48.430
Tıklama
Tüm Forumlar >> Mobil Cihazlar >> Mobil Operatörler >> Türk Telekom >> Türk Telekom Sabit Hat İptali
Sayfaya Git:
Sayfa: 1 2 sonraki >>>
Giriş
Mesaj
    • Binbaşı
      1984 Mesaj
      28 Nisan 2012 20:02:57
      Başka konular altında da bahsettiğim gibi sabit hatlardan alınan ve karşılığı olmayan haksız ücretler nedeniyle 18 yıllık telefon hattımızın iptali için başvurduk. Eski olduğu için hattımıza kıyamıyorduk ama numara taşımanın da tam anlamıyla bir fiyasko olduğunu görünce fazla beklemenin bir anlamı olmadığı düşündük.

      Forumda ve diğer platformlarda rastladığım iptal ve kapatma farkını göz önünde bulundurarak hattın tamamen iptal edilmesi için telekom müdürlüğünde hazır halde bulunan iptal dilekçesi ile başvurduk. Dilekçede abone numarası ve bilgileri dışında neden iptal edildiği hakkında da birkaç seçenek vardı. Hizmet kalitesi, cep telefonu kullanımı , vs...

      Dilekçeyi doldurduktan sonra vezneye gidip borç varsa önce tahsilat yapılıyor. Tabi son bir fatura daha geleceği için iptal ettiğiniz güne kadarki faturanız borç olarak görünmüyor. Bu nedenle gelecek olan son faturayı ödemeyi unutmayın. Eğer fatura gelmezse mutlaka müdürlüğe gidip borcu sorgulatın. Hatta garantili olması için iptalden 2-3 ay sonra bile bir sorgulama yaptırın.

      İptal için epeyce uğraştırdıkları hakkında bazı konulara rastlamıştım. Müdürlükte hiçbir şey sormadan dilekçeyi işleme aldılar. 25 Nisan'da başvurduk ve hat şu anda aktif durumda. 1 hafta bekletecekler. Aslında başvurduğum gün kapanması gerekiyor, bu da kesinlikle olmaması gereken bir uygulama. Caydırmaları için aranmayı bekliyorum ama henüz arayan soran olmadı.

      Gelişmeleri bu konu altında aktarmaya devam edeceğim. Bakalım ne kadar bir süre içinde tamamen kurtulacağım.


      _____________________________

    • Binbaşı
      1984 Mesaj
      02 Mayıs 2012 01:42:38
      1 hafta doldu. bu akşama kadar iptal olmazsa yarın istikamet telekom müdürlüğü. macera devam ediyor.


      _____________________________

    • Yarbay
      3534 Mesaj
      02 Mayıs 2012 02:18:57
      quote:

      Orijinalden alıntı: Timurlénk

      1 hafta doldu. bu akşama kadar iptal olmazsa yarın istikamet telekom müdürlüğü. macera devam ediyor.

      2008 yilinda ayni gun ayni saatte hem telefonu hem de adsl'yi iptal etmistim. Yani canlari isteyince basvuruldugu an iptal edebiliyorlar.


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi scoopi -- 2 Mayıs 2012; 2:30:08 >
      _____________________________

    • Binbaşı
      1984 Mesaj
      02 Mayıs 2012 02:25:51
      quote:

      Orijinalden alıntı: scoopi


      Alıntıları Göster


      2008 yilinda ayni gun ayni saatte hem telefonu hem de adsl'yi iptal etmistim. Yani canlari isteyince basvuruldugu an iptal edebiliyorlar.

      evet aynı tarihte benim de bir iptal olayım olmuştu ve bahsettiğin gibi aynı gün iptal etmişlerdi. iptaller arttıkça işi yokuşa sürmeye başladılar


      _____________________________

    • Yarbay
      3534 Mesaj
      02 Mayıs 2012 02:38:58
      bunlarin gözlerini para burumus resmen. Ticaret ahlaki diye bisi kalmamis.


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yarbay
      5428 Mesaj
      02 Mayıs 2012 08:39:37
      İptal eden edene,
      Yoğunluktan gecikmiş olabilirler,
      Sizi arayacaklar,iptalden caydırmak için azami çaba sarfedecekler,süper teklifler sunacaklar,
      Aman ha!
      Hiçbir tekliflerini kabul etmeyin.


      < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      306 Mesaj
      02 Mayıs 2012 11:08:27
      hattın iptal ettirilmemesi için "hattı giden aramalara kapalı gelen aramalara açık" olacak şekilde aboneliğe devam etmeyi önerdiklerini duymuştum. aylık ücreti de düşükmüş ama ne olduğunu bilmiyorum.

      18 yıldır kullanılan hattı kapattırmak zordur hakkaten. cayma için aradıklarında isterseniz bu imkanı sorun.

      Öte yandan, 2010'da hattı ve ADSL'yi kapattırmak için başvurduğumda 1-2 saatte kapatmışlardı. sizin başvuru arada kaynamış olabilir.


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi selocan5 -- 2 Mayıs 2012; 11:09:29 >
      _____________________________

    • Binbaşı
      1984 Mesaj
      02 Mayıs 2012 20:14:24
      caydırmak için bile aranmadım. hat an itibariyle hala açık. galiba araya gitti bizim başvuru. fatura işlemeye devam ediyor tabi.


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      624 Mesaj
      02 Mayıs 2012 20:39:19

      quote:

      Orijinalden alıntı: Timurlénk

      caydırmak için bile aranmadım. hat an itibariyle hala açık. galiba araya gitti bizim başvuru. fatura işlemeye devam ediyor tabi.

      Senin hat mayisin sonuna kadar iptal olmaz 30 nisani kacirdin 30 mayisa kaldi artik iptalin takipcisi olmazsan 30 mayisdada iptal olmaz
      Nisanin sonunda iptal olacagina dair tarih yazan imzali kagit verdilermi


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Binbaşı
      1984 Mesaj
      03 Mayıs 2012 21:06:25
      quote:

      Orijinalden alıntı: bradenburg



      Alıntıları Göster


      Senin hat mayisin sonuna kadar iptal olmaz 30 nisani kacirdin 30 mayisa kaldi artik iptalin takipcisi olmazsan 30 mayisdada iptal olmaz
      Nisanin sonunda iptal olacagina dair tarih yazan imzali kagit verdilermi

      öyle bir şey yok. iptal olur. daha önce de iptal işlemi yaptım.

      bugün sorduk. 2 ay önce adres güncellemesi için bildirimde bulunmuştum. o hikaye yüzünden bir karışıklık olduğunu söylediler. nihayet bugün işleme alındı ve cebe mesaj geldi.

      başka bir saçmalık çıkarmazlarsa birkaç gün içinde iptal edilecek.

      gelişmeleri aktarmaya devam


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      624 Mesaj
      03 Mayıs 2012 21:27:20
      30 mayisdan once iptal etmezler senden mayis ayinin faturasini almak icin
      Umarim senin yazdigin gibi olur


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Binbaşı
      1984 Mesaj
      10 Mayıs 2012 16:15:57
      sonunda iptal işlemi tamamlandı.

      2 ay önce e-fatura yerine normal fatura gelmesi için adresi de güncelleyerek online işlemlerden başvurmuştum. artık ne olduysa bu işlem nedeniyle 25 nisanda verdiğimiz iptal talebi işleme konulmamış.

      telekom müdürlüğüne gidip iptal durumunu sorunca karışıklık ortaya çıktı ve 3 mayıs tarihi itibariyle iptal isteği gerçekten işleme konuldu.
      bu işlem cep telefonuna mesaj yoluyla bildirildi. kendilerinden kaynaklanan bir karışıklık nedeniyle 8 gün kaybetmiş olduk.

      sistemlerine kayıtlı bir cep telefonunuz varsa iptal işlemi mesajı gelip gelmediğinden emin olun. ses seda çıkmıyorsa mutlaka durumu sorun.

      bu aşamadan sonra telekom çağrı merkezinden arıyorlar. bunu mutlaka cevaplayın çünkü bu son onay işlemiymiş. beni cepten aradılar.

      - size özel cazip bir tarife teklifi sunalım
      - 6 ay kapalı kalsın sonra isterseniz iptal edelim
      - devretmeyi düşünür müsünüz

      şeklinde 3 teklif sundu. hepsine hayır dedim ve iptali onayladım. tam 7 gün sonra 10 mayıs tarihinde telefon tamamen kapandı.
      aldığım bilgiye göre iptal işleminin resmi olarak başladığı tarihten sonra fatura kesilmiyormuş. yani bizim için 3 mayıs tarihi fatura kesim tarihi olacak.

      iptal işlemi yapacak arkadaşlara faydası olur diye notlarımı aktardım.


      _____________________________

    • Teğmen
      217 Mesaj
      09 Ekim 2012 01:28:52
      İptal ettirmek ne lazım dilekçe örneğini verebilirmisin başka hangi evraklar lazım, nereye başvurmam gerekiyor müdürlüğünemi illa herhangi bir telekom ofiside olur mu?


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      994 Mesaj
      12 Aralık 2012 13:30:04
      Teşekkürler bilgiler için..


      _____________________________

      GameCenterId: UGRTRKGVN56
      GameCenterId: 83GÜM
    • Teğmen
      163 Mesaj
      02 Ocak 2013 20:54:27
      Arkadaşlar, onaylı bir evrak vermiyorlar. Benim de bir kere yaşadığım ve sıkça yaşanan bir olay var. Seneler sonra evinize faturalar geliyor.

      Size söyleyebileceğim şey şudur :
      Onaylı kağıt elinizde yoksa ve 10 sene dolmadan, söz gelimi 9.5 sene sonra, hattınızı aktif bırakmışsınız, xxx bin TL borcunuzu ödeyin diye eve protesto gönderdiklerinde,
      mahkemeye delil olarak sunabileceğiniz hiçbir evrağınız elinizde bulunmayacağından paşa paşa o xxx bin TL yi ödeyeceksiniz. O zamana kadar ne SMS kalır, ne kaydı.

      Benden size tavsiye, gidin noterden gerekli yazıyla ve dilekçenin örneğiyle birlikte Türk Telekom' a protesto çekip, evrağını isteyin. Ve noter evrağını da en az 11 sene saklayın.
      Yoksa başınız ileride ciddi şekilde ağrıyabilir.


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Uzaykusu -- 3 Ocak 2013; 5:55:51 >
      _____________________________

      Commodore 64, ötesi yalan :)
    • Çavuş
      54 Mesaj
      08 Mart 2013 08:01:48
      Yazdığın iptal dilekçesinin metninin koyar mısın?

      Hattı kapamak istiyorum diye dilekçe veren vatandaşların hatları kapanmıyor. Hattı iptal ettirmek istiyorum şeklinde dilekçe verilirse hat kapanıyor.

      Bilginize


      _____________________________

    • Yarbay
      2107 Mesaj
      08 Mart 2013 09:03:15
      quote:

      Orijinalden alıntı: selocan5

      hattın iptal ettirilmemesi için "hattı giden aramalara kapalı gelen aramalara açık" olacak şekilde aboneliğe devam etmeyi önerdiklerini duymuştum. aylık ücreti de düşükmüş ama ne olduğunu bilmiyorum.

      18 yıldır kullanılan hattı kapattırmak zordur hakkaten. cayma için aradıklarında isterseniz bu imkanı sorun.

      Öte yandan, 2010'da hattı ve ADSL'yi kapattırmak için başvurduğumda 1-2 saatte kapatmışlardı. sizin başvuru arada kaynamış olabilir.

      Arkadaşlar,

      Ben home office çalışıyorum. Evdeki sabit hattımın ucuna faks cihazı bağladım. ADSL kullanıyorum.

      Arayan beni zaten cepten arıyor.

      Sizde eğer grafiker, yazılımcı, tasarımcı, muhasebeci, avukat veya bunlara benzer mesleğiniz varsa siz de home office çalışabilirsiniz.


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi serdarski -- 8 Mart 2013; 9:04:01 >
      _____________________________

    • Yarbay
      2107 Mesaj
      08 Mart 2013 09:07:18
      quote:

      Orijinalden alıntı: Uzaykusu

      Arkadaşlar, onaylı bir evrak vermiyorlar. Benim de bir kere yaşadığım ve sıkça yaşanan bir olay var. Seneler sonra evinize faturalar geliyor.

      Size söyleyebileceğim şey şudur :
      Onaylı kağıt elinizde yoksa ve 10 sene dolmadan, söz gelimi 9.5 sene sonra, hattınızı aktif bırakmışsınız, xxx bin TL borcunuzu ödeyin diye eve protesto gönderdiklerinde,
      mahkemeye delil olarak sunabileceğiniz hiçbir evrağınız elinizde bulunmayacağından paşa paşa o xxx bin TL yi ödeyeceksiniz. O zamana kadar ne SMS kalır, ne kaydı.

      Benden size tavsiye, gidin noterden gerekli yazıyla ve dilekçenin örneğiyle birlikte Türk Telekom' a protesto çekip, evrağını isteyin. Ve noter evrağını da en az 11 sene saklayın.
      Yoksa başınız ileride ciddi şekilde ağrıyabilir.

      mesaj içinde çok fazla "protesto" kelimesi kullanmışsın. Mesajın içeriğine bakınca protesto kelimesini yanlış kullanmışsın.

      Kullanman gereken kelime "ihtarname" ve "ihtar" kelimeleridir.

      Mesahını bir daha okursan ne demek istediğimi anlarsın.


      _____________________________

    • Teğmen
      131 Mesaj
      10 Mart 2013 09:58:00

      quote:

      Orijinalden alıntı: Timurlénk
      Dilekçeyi doldurduktan sonra vezneye gidip borç varsa önce tahsilat yapılıyor. Tabi son bir fatura daha geleceği için iptal ettiğiniz güne kadarki faturanız borç olarak görünmüyor. Bu nedenle gelecek olan son faturayı ödemeyi unutmayın. Eğer fatura gelmezse mutlaka müdürlüğe gidip borcu sorgulatın. Hatta garantili olması için iptalden 2-3 ay sonra bile bir sorgulama yaptırın.


      Arkadaşın dediği doğru. Bağlı aya ait fatura bir ay sonra yeniden çıkıyor. Bazen faturanın 1 ay sonra çıktığını bile gördüm yani. Sistemdeki aksama sonucu. Onun için iptal bile etseniz bir sonraki ay borç sorgulayın ve takip edin. Sürprizle karşılaşmamak için.

      Ayrıca gerçekten çok iptal talebi alınıyor. Çünkü artık evlerde sabit hatlar kullanılmıyor. Bu yüzden yalın internet denilen ve sabit hat faturasının adsl faturasına yansıdığı bir uygulama var biliyorsunuz. yani sabit hattı iptal edip yalın hatta bile geçsen gene faturasını ödüyorsun.

      Ama yinede bence en kaliteli adres TürkTelekom.


      _____________________________


      -----------------------------------------
      "Ne Mutlu Türküm Diyene!"
    • Teğmen
      163 Mesaj
      15 Mart 2013 18:04:45
      quote:

      Orijinalden alıntı: serdarski


      Alıntıları Göster


      mesaj içinde çok fazla "protesto" kelimesi kullanmışsın. Mesajın içeriğine bakınca protesto kelimesini yanlış kullanmışsın.

      Kullanman gereken kelime "ihtarname" ve "ihtar" kelimeleridir.

      Mesahını bir daha okursan ne demek istediğimi anlarsın.


      Noterden protesto çekmek diye bir işlem vardır. Hatamı göremedim ama olabilir. İnsanız sonuçta hata yapmak bize mahsus.
      Amacım insanların dikkatini çekmek ve ileride başlarının ağrımasını ve tabii ki, birilerinin haksız kazanç sağlamasını önlemek.
      Ana fikri verebildiysem, amacıma ulaştığımı söyleyebilirim


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Uzaykusu -- 16 Mart 2013; 3:07:08 >
      _____________________________

      Commodore 64, ötesi yalan :)
    • Yarbay
      2320 Mesaj
      17 Mart 2013 15:00:20
      Genelde iptal yerine donduyorlar 6 ay sureyle


      < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yarbay
      2320 Mesaj
      17 Mart 2013 15:01:31
      Donduruldugu sure icindede ucret odemiyorsunuz


      < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yarbay
      2107 Mesaj
      17 Mart 2013 15:26:54
      quote:

      Orijinalden alıntı: Uzaykusu
      çekilir.

      Alıntıları Göster



      Noterden protesto çekmek diye bir işlem vardır. Hatamı göremedim ama olabilir. İnsanız sonuçta hata yapmak bize mahsus.
      Amacım insanların dikkatini çekmek ve ileride başlarının ağrımasını ve tabii ki, birilerinin haksız kazanç sağlamasını önlemek.
      Ana fikri verebildiysem, amacıma ulaştığımı söyleyebilirim

      Prostesto senetler için çekilir.

      Karşındakini uyarmak istiyorsan ihtarname çekersin. Zaten kelime anlamı itibarıyla ihtar, uyarı demektir.


      _____________________________

    • Çavuş
      48 Mesaj
      29 Mart 2013 08:53:58
      Konuyu baştan sona okudum. Sabit tel iptali konusu benim de gündemimde bu günlerde. Telekomda değişen bir şey yok, aynı terane devam ediyor.

      1 ay önce Telekom ofisine müracaat edip güya iptal ettirdim. Bir hafta sonra aradılar, 6 ay dondurmaya ikna oldum. Güya başka fatura gelmeyecekti. Baktım ki ay sonunda kampanya ücreti adı altında 22 TL fatura ve içeriğinde hiç görüşme bedeli yok!.

      Bu defa öfkeyle tekrar aradım, 6 ay dondurma fikrine ikna olmakla kerizlenmişim meğerse...Faturaya itiraz ettim, çağrı merkezindeki operatörün yanlışlık teyidine rağmen itirazım sonradan reddedildi. Niyetim bu defa kayıtsız şartsız iptal etmek.. O da ne ! "efendim dondurulmuş hat iptal edilemezmiş önce açılması gerekirmiş !"

      Yaa sabır...!

      Nihayet sükunetle adım adım aynı işlemleri tekrar yaptım, faturayı ödedim (şimdilik) ve yeniden iptal başvurusunda bulundum... 3 gün sonra cepten aradılar... Görüşmenin kaydedilmekte olduğunu söylediler lafa başlarken... Merak etmeyin küfür etmeyeceğim dedim...!

      Ve mutlu son iptalin gerçekleştiğini söyledi operatör....

      Fakaaaat... yukarıda yazılanları okuyunca içime kurt düştü... Acaba gerçekten iptal edildi mi? Elimde yazılı belge yok ki...!!!

      Bir de bundan 3-5 ay önce eve kadar fiber optik kablo döşediler. İnternet kullanmadığım halde bir de modeme benzer bir kutu bıraktılar... ONT cihazıymış... Ücretsiz dediler kurarken imza attık bir kağıda ama bana suret vermediler.

      Şimdi hattı kapattık ya... istermisiniz fiber optik cihaz/hat bedeli diye birkaç yüz lira fatura gelsin...!!! Tadından yenmez olur valla...

      Noterden ihtar gönderin diyen arkadaşların fikirlerine aynen katılıyorum. Önce Telekomdan hattımın iptal edildiğine dair yazılı belge talep edeceğim. Vermezlerse üşenmeyip noter ihtarnamesiyle isteyeceğim. Ayrıca haksız faturalar için de tüketici hakem heyetine başvurmayı düşünüyorum.

      Fiber optik cihazları konusunda benzer deneyimi olan arkadaşlar varsa dinlemek isterim.

      Bilseydim Telekomu sattıkları anda kapatırdım hattımı... Ne bu yaaa!!!

      Saygılar...


      _____________________________

    • Yarbay
      2819 Mesaj
      01 Nisan 2013 19:53:54
      Çok kazık ya hiç bir şey yapmıyoruz sen tut 23 tl para ver pehh :S

      Kapatcam bakalım

      Yalın internet kullanırım daha iyi

      Maksat abone sayısı düşsün.


      _____________________________

      Bir sonraki nesli düşün.
    • Er
      1 Mesaj
      17 Haziran 2013 23:40:41
      Merhaba,

      Kafam epey bir karıştı. Hat iptali ve kapatması farklı şeyler midir öncelikle? Dediğiniz işlemleri yaptıktan sonra kesin olarak hattımın iptal olduğuna nasıl öğrenebilirim?
      teşekkürler.


      _____________________________

    • Yarbay
      7375 Mesaj
      19 Temmuz 2013 02:19:19

      quote:

      Orijinalden alıntı: phys123

      Merhaba,

      Kafam epey bir karıştı. Hat iptali ve kapatması farklı şeyler midir öncelikle? Dediğiniz işlemleri yaptıktan sonra kesin olarak hattımın iptal olduğuna nasıl öğrenebilirim?
      teşekkürler.

      evet ikisi farklı şey. telefonu artık kullanmayacaksanız iptal ettirin. öbür türlü kullanıma kapanıyor, iptal olmuyor.

      bu arada son verilere göre sabit hat sayısı 13 milyona düşmüş.


      < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Binbaşı
      1577 Mesaj
      19 Temmuz 2013 03:28:58
      2003yılında 19milyondu. Cok fazla abone kaybetmiş.bu zihniyetini surdururse 10yıl sonra 5 milyon abonesi kalırsa şükretsin.
      Turkcelle de ibret olsun.


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      748 Mesaj
      19 Temmuz 2013 08:40:18
      13 milyon bile çok fazla...her evden 10 tl alsalar..oo dünyalar eder..bunlara 13 bile fazla...hiç kullanmayın kapatın vala...


      _____________________________

      ADANA FOREVER
    • Yarbay
      7375 Mesaj
      19 Temmuz 2013 18:52:15

      quote:

      Orijinalden alıntı: turkattack

      2003yılında 19milyondu. Cok fazla abone kaybetmiş.bu zihniyetini surdururse 10yıl sonra 5 milyon abonesi kalırsa şükretsin.
      Turkcelle de ibret olsun.

      valla hocam ne hikmetse turkcellin abone sayısı artmaya devam ediyor. evdeki interneti kapatan mobil nete abone oluyor.
      tabletler, mobil poslar, gps cihazları vs. eklenince artmaya devam ediyor. son baktığımda 35 milyondu.

      türk telekom abone sayılarını buldum internetten:
      1998 16.959.500
      1999 18.054.047
      2000 18.395.171
      2001 18.904.486
      2002 18.914.857

      2003 yılında 19 milyon 2013 yılında 13 milyon, 6 milyon abone kaybı gözüküyor.
      nts.gov.tr den taşınan sabit numara sayısı bugün itibariyle, 434.456.
      kaba hesapla 6 milyonun 5.5 milyonu iptal etmiş, 500 bini başka operatöre gitmiş.


      < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Binbaşı
      1577 Mesaj
      19 Temmuz 2013 19:12:09
      quote:

      Orijinalden alıntı: fusem



      Alıntıları Göster


      valla hocam ne hikmetse turkcellin abone sayısı artmaya devam ediyor. evdeki interneti kapatan mobil nete abone oluyor.
      tabletler, mobil poslar, gps cihazları vs. eklenince artmaya devam ediyor. son baktığımda 35 milyondu.

      türk telekom abone sayılarını buldum internetten:
      1998 16.959.500
      1999 18.054.047
      2000 18.395.171
      2001 18.904.486
      2002 18.914.857

      2003 yılında 19 milyon 2013 yılında 13 milyon, 6 milyon abone kaybı gözüküyor.
      nts.gov.tr den taşınan sabit numara sayısı bugün itibariyle, 434.456.
      kaba hesapla 6 milyonun 5.5 milyonu iptal etmiş, 500 bini başka operatöre gitmiş.

      O 500bin müşteri'nin cogu yagli müşteri, suan sabit hatta mnt kobilere yonelik.bireyseli kaale almiyorlar.
      Turkvellin abone sayısı artıyor olabilir ama pazar payı azalıyor.yani rakiplerinki daha cok artıyor.Turkcellin zaten abone sayısı azalirsa kitle psikolojisinin etkisiyle logoratmik olarak düşer ve belli bi sayıdan sonra onunu alamaz.


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi turkattack -- 19 Temmuz 2013; 19:13:00 >
      _____________________________

    • Yarbay
      7375 Mesaj
      19 Temmuz 2013 19:15:26

      quote:

      Orijinalden alıntı: turkattack


      Alıntıları Göster


      O 500bin müşteri'nin cogu yagli müşteri, suan sabit hatta mnt kobilere yonelik.bireyseli kaale almiyorlar.
      Turkvellin abone sayısı artıyor olabilir ama pazar payı azalıyor.yani rakiplerinki daha cok artıyor.Turkcellin zaten abone sayısı azalirsa kitle psikolojisinin etkisiyle logoratmik olarak düşer ve belli bi sayıdan sonra onunu alamaz.

      haklısınız hocam. kullandığım bankalara bakıyorum hepsi telekomun 444 lü numaralarını bırakmış 850 li numaralara transfer olmuşlar..

      turkcell pazar payının yarısını elinde tutuyor, numara taşımayla abone sayısı 30 milyonun altına düşer dedik, bana mısın demedi adamlar


      < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Er
      12 Mesaj
      03 Aralık 2013 22:20:03
      Çevrenizdeki herkese bildirin kapatmaya gitsinler 12 tl ye 500 dk veriyorlar. Gerçi ben kapatıyorum kabul etmem ama kullanmak isteyenler 30-40 lira ödemesin.


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Binbaşı
      1283 Mesaj
      03 Aralık 2013 22:26:39

      +1 Ev telefonu kullanan bir tanıdığa 12 ay taahhütle 6 ay %45 indirim almıştık... (12,50TL/22,90TL)


      < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
      ahmetvakullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Binbaşı
      1577 Mesaj
      03 Aralık 2013 23:35:31

      quote:

      Orijinalden alıntı: sonurakar

      +1 Ev telefonu kullanan bir tanıdığa 12 ay taahhütle 6 ay %45 indirim almıştık... (12,50TL/22,90TL)

      Tamam da hocam yine de pahalı.
      19liraya 1000dakika hyone1000 dakika sabit hatlara veriyor avea.turkcell bile 29lira 1400 dakika veriyor.

      4g gelirse ve fiyatlarda uygun olursa ozaman tt ne yapacak çok merak ediyorum.


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Binbaşı
      1283 Mesaj
      03 Aralık 2013 23:41:17

      İnterneti ya yalın internet olarak bağlatacaklardı ya da sabit hat ile... (Türk Telekom/TTNET Alo vs...) 2 ay önce 12 ay taahhütlü internet bağlarken ev telefonuna da taahhüt verildi. Cep telefonu kullanmıyorlar zaten.

      19 TL'lik avea paketinin adı nedir?


      < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
      turkattackkullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Binbaşı
      1577 Mesaj
      03 Aralık 2013 23:44:56

      quote:

      Orijinalden alıntı: sonurakar

      İnterneti ya yalın internet olarak bağlatacaklardı ya da sabit hat ile... (Türk Telekom/TTNET Alo vs...) 2 ay önce 12 ay taahhütlü internet bağlarken ev telefonuna da taahhüt verildi. Cep telefonu kullanmıyorlar zaten.

      19 TL'lik avea paketinin adı nedir?

      Cepte bayram, 1.5senedir kullanıyoruz.


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Binbaşı
      1283 Mesaj
      03 Aralık 2013 23:48:36

      -Cepte Bayram Tarifelerinin aylık ücretlerinde 17 Temmuz 2012 tarihi itibariyle değişiklik yapılmıştır. 17 Temmuz 2012 tarihi öncesinde Cepte Bayram Kampanyasına kaydolan müşterilerimiz Cepte Bayram Büyük Paket Tarifesinden 12 fatura dönemi boyunca aylık sabit ücreti KDV-ÖİV dahil 19 TL, Cepte Bayram Küçük Paket Tarifesinden 12 fatura dönemi boyunca aylık sabit ücreti KDV-ÖİV dahil 9 TL olarak yararlanmaya devam edecektir. Cepte Bayram Büyük Paket tarifesinin taahhütlü aylık ücreti 2 Mayıs 2013 tarihinde 30 TL olarak revize edilmiştir.

      Cepte Bayram için Türk Telekom sabit hat gerekiyor, değil mi? Şu anda 19'luk tarifeye geçemem maalesef...


      < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
      turkattackkullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Teğmen
      193 Mesaj
      04 Aralık 2013 00:59:32
      o kadar kapatmalara rağmen hala daha 100 dk gibi birşeyden 22 tl almakta türk telekom ama bu ayın sonunda bende kurtuluyorum.


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      306 Mesaj
      05 Aralık 2013 14:32:58
      telekom'un telefon abonesi 13 küsür milyon ama, kendi altyapısı üzerinden diğer şirketlerden alınan adsl ve telefon hzimetleri için aylık para almaya devam ediyor. Yani aslında aylık ücret aldığı abone sayısı kabaca 13 küsür milyon + yalın DSL aboneleri diyebiliriz.

      mobilde veri hızı arttıkça sabitteki erime devam edecek. millet zaten internet için tutuyor aboneliğini, havalı cep telefonları varken kimse sabit telefona durup dururken para vermez.


      _____________________________

    • Yarbay
      9802 Mesaj
      04 Haziran 2014 00:31:42
      Sadece telefon hattını iptal ettirip adsl hizmetinden faydalanmak için nasıl bir dilkeçe yazmak gerek belirli bir kalıp şart mı yoksa dilekçede derdimizi anlatmamız yeterli olur mu? misal;

      Türk Telekom ........ il Müdürlüğüne bağlı ............. numaralı sabittelefon abonesiyim. Bu nolu aboneliğimi artık kullanmak istemiyorum ve bu telefon hattımın iptalini istemekteyim. Gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.


      şeklinde yazarsam dsl aboneliğimde mi iptal edilir dilekçede ayrıca "adsl hizmetinin devamı" olarak belirtmek gerekir mi?


      _____________________________

      eski nick svideoz
    • Yarbay
      2492 Mesaj
      04 Haziran 2014 12:23:37

      quote:

      Orijinalden alıntı: svideoz

      Sadece telefon hattını iptal ettirip adsl hizmetinden faydalanmak için nasıl bir dilkeçe yazmak gerek belirli bir kalıp şart mı yoksa dilekçede derdimizi anlatmamız yeterli olur mu? misal;

      Türk Telekom ........ il Müdürlüğüne bağlı ............. numaralı sabittelefon abonesiyim. Bu nolu aboneliğimi artık kullanmak istemiyorum ve bu telefon hattımın iptalini istemekteyim. Gerekli işlemlerin yapılmasını arz ederim.


      şeklinde yazarsam dsl aboneliğimde mi iptal edilir dilekçede ayrıca "adsl hizmetinin devamı" olarak belirtmek gerekir mi?

      İptal başvurunuzu yapın,metin önemli değil,zaten hazır dilekçeyi imzalıyorsunuz
      1-2 gün sonra sizi arıyorlar,o zaman söylersiniz ama adsl,telefon hattına bağlı olduğu için ikisini de iptal ederler,
      Adsl kalsın derseniz,o zaman telefon da kalmalı derler...
      Sadece internet kullanacam YALIN ADSL almalısınız


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yarbay
      9802 Mesaj
      04 Haziran 2014 20:04:05
      quote:

      Orijinalden alıntı: Germiyanlı



      Alıntıları Göster


      İptal başvurunuzu yapın,metin önemli değil,zaten hazır dilekçeyi imzalıyorsunuz
      1-2 gün sonra sizi arıyorlar,o zaman söylersiniz ama adsl,telefon hattına bağlı olduğu için ikisini de iptal ederler,
      Adsl kalsın derseniz,o zaman telefon da kalmalı derler...
      Sadece internet kullanacam YALIN ADSL almalısınız

      Bildiğim kadarıyla ayrıca yalın internet almak gerekmiyor


      _____________________________

      eski nick svideoz
    • Yarbay
      2492 Mesaj
      04 Haziran 2014 21:50:48
      quote:

      Orijinalden alıntı: svideoz


      Alıntıları Göster


      Bildiğim kadarıyla ayrıca yalın internet almak gerekmiyor

      Önce öyleydi,
      Şimdi değişti mi bilmiyorum,3 sene önce beni aradılar,adsl devam edecekse telefonu da devam ettirmemiz gerek dediler,ben kabul etmedim ikisini de iptal ettim,
      sonra yalın internet aldım
      Sadece internet için Yalın internet almak gerekiyor.


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Germiyanlı -- 4 Haziran 2014; 21:52:01 >
      _____________________________

    • Yarbay
      9802 Mesaj
      05 Haziran 2014 00:42:30
      quote:

      Orijinalden alıntı: Germiyanlı


      Alıntıları Göster


      Önce öyleydi,
      Şimdi değişti mi bilmiyorum,3 sene önce beni aradılar,adsl devam edecekse telefonu da devam ettirmemiz gerek dediler,ben kabul etmedim ikisini de iptal ettim,
      sonra yalın internet aldım
      Sadece internet için Yalın internet almak gerekiyor.

      İşi açıkca yokuşa sürmüşler mesajımdan sonra araştırdım kanunen böyle bir hakkımız var verilen dilekçeyi işleme koymak durumundalar. Alt yapıda buna fazlasıyla müsait afra tafra yaparlarsa thh ile yine çözülür.


      _____________________________

      eski nick svideoz
    • Yarbay
      2492 Mesaj
      05 Haziran 2014 10:46:19

      quote:

      Orijinalden alıntı: svideoz


      Alıntıları Göster


      İşi açıkca yokuşa sürmüşler mesajımdan sonra araştırdım kanunen böyle bir hakkımız var verilen dilekçeyi işleme koymak durumundalar. Alt yapıda buna fazlasıyla müsait afra tafra yaparlarsa thh ile yine çözülür.

      Hangi hakkımızı kullanabiliyoruz ki?
      Adamlar dediğini her türlü yaptırıyor,kontrol eden de yok,böyle saçma memlekette yaşıyoruz malesef
      Siz bi deneyip,sonucu burdan paylaşınız


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yüzbaşı
      342 Mesaj
      12 Kasım 2014 07:59:14
      Konu biraz eski kalmis ama dun hat iptali yaptirdigim icin katkida bulunayim dedim.
      Evdeki ikinci hatti iptal ettirmeye karar verdim. Hat babamin ustune ama vekaletim vardi. Gerekli olur diye hem kendi kimligimin hem de vekaletin iki kopyasi ile Pasabahce deki TT irtibat merkezine gittim.
      Ust kata cikip makineden numara aldim. Iptal islemini sadece iki odada yapiyorlar. Sirada yedi kisi vardi, yirmi dk sonra sira geldi. Memur arkadas hemen isleme basladi. Kopyaya gerek yokmus, kendisi cekiyormus ama gene de tesekkur etti.
      Onceden dilekceye gerek yok, bilgisayardan ciktiyi aldi, imzaladim, bir de tahakkuk fisi verdi. Ustunde aciklamalar, hatti kapatacak santrala is emri detaylaari var. Bir problem olursa bu fis ile takip yapabilirmisim.
      Yaklasik on gunluk bir ucret tahakkuku olacakmis. Herhalde fatura kesim ile basvuru arasindaki suredir, uzerinde fazla durmadim. Mutlaka sorgulayip odememi ve odeme belgesini saklamami tavsiye etti.
      Daha once yanlis faturadan dolayi fazla odeme yapmistik. Vezneye sormami soyledi. Veznedeki arkadas ta cok yardimci oldu. Kopyalar orada lazim oldu. Bilgisayardan bakti, bir form uzatti. Ilk kisminda kac para alacagima dair mudur onayi, ikinci kisminda parayi aldigima dair beyan. Imzaladim. Hemen kopyalari da alip mudure gitti, mudur bey uzun uzun inceledi, arkadasa on tane falan soru sordu. Ardindan imzaladi, veznedeki arkadas parami odedi. Ben de dumura ugramis sekilde ciktim. Bir saat sonra da sms ile bilgilendirdiler.
      Bu kadar cabuk ve basit oldugunu bilsem bes ay once yapardim. Gitti paraciklar.
      Biraz uzun oldu ama belki isinize yarar.


      < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yarbay
      2107 Mesaj
      12 Kasım 2014 09:28:20
      Arkadaşlar,

      Sokağınızda kablo tv altyapısı varsa uydu net abonesi olun. Bu sayede hem telefon hem de adsl hattınızı kapattırabilirsiniz.

      Bilenler bilir Kablo tv olayında internet ANTEN KABLOSU üzerinden gelir.

      Şu linkteki sayfanın alt tarafına doğru adresinizi gireceğiniz yer var;

      https://www.turksatkablo.com.tr/


      _____________________________

    • Er
      7 Mesaj
      17 Kasım 2014 16:15:34
      quote:

      Orijinalden alıntı: aoitsukinosuke

      Konu biraz eski kalmis ama dun hat iptali yaptirdigim icin katkida bulunayim dedim.
      Evdeki ikinci hatti iptal ettirmeye karar verdim. Hat babamin ustune ama vekaletim vardi. Gerekli olur diye hem kendi kimligimin hem de vekaletin iki kopyasi ile Pasabahce deki TT irtibat merkezine gittim.
      Ust kata cikip makineden numara aldim. Iptal islemini sadece iki odada yapiyorlar. Sirada yedi kisi vardi, yirmi dk sonra sira geldi. Memur arkadas hemen isleme basladi. Kopyaya gerek yokmus, kendisi cekiyormus ama gene de tesekkur etti.
      Onceden dilekceye gerek yok, bilgisayardan ciktiyi aldi, imzaladim, bir de tahakkuk fisi verdi. Ustunde aciklamalar, hatti kapatacak santrala is emri detaylaari var. Bir problem olursa bu fis ile takip yapabilirmisim.
      Yaklasik on gunluk bir ucret tahakkuku olacakmis. Herhalde fatura kesim ile basvuru arasindaki suredir, uzerinde fazla durmadim. Mutlaka sorgulayip odememi ve odeme belgesini saklamami tavsiye etti.
      Daha once yanlis faturadan dolayi fazla odeme yapmistik. Vezneye sormami soyledi. Veznedeki arkadas ta cok yardimci oldu. Kopyalar orada lazim oldu. Bilgisayardan bakti, bir form uzatti. Ilk kisminda kac para alacagima dair mudur onayi, ikinci kisminda parayi aldigima dair beyan. Imzaladim. Hemen kopyalari da alip mudure gitti, mudur bey uzun uzun inceledi, arkadasa on tane falan soru sordu. Ardindan imzaladi, veznedeki arkadas parami odedi. Ben de dumura ugramis sekilde ciktim. Bir saat sonra da sms ile bilgilendirdiler.
      Bu kadar cabuk ve basit oldugunu bilsem bes ay once yapardim. Gitti paraciklar.
      Biraz uzun oldu ama belki isinize yarar.

      çok güzel detaylı paylaşımın için teşekkür ederim, yarından tezi yok bende iptal ettireceğim, senin gibi uzun süreceğini sanıp gitmiyordum, bunu öğrendiğim iyi oldu;)


      _____________________________

    • Yüzbaşı
      607 Mesaj
      03 Aralık 2014 22:47:28
      hattımı kapattırmak istedim 6 ay süre verelim düşünün dediler kabul ettim gelecek ay yalın adsl alıp iptal ettireyim

      6 ay boyunca ücret ödemezsiniz dediler ama gelmez inşallah


      _____________________________

    • Binbaşı
      1980 Mesaj
      23 Aralık 2014 14:26:49
      arkadaşlar konudaki yorumları okumaya üşendim.

      Hattımı tamamen iptal ettireceğim. Herhangi bir teklif vs durumunda iptali geri alma niyetim yok. %100 iptal ettireceğim.

      Ne yapmam gerekiyor acaba? Dilekçe mi vermek gerekiyor illa ki yazılı olarak?


      _____________________________

    • Teğmen
      118 Mesaj
      23 Aralık 2014 14:49:46
      Arkadaslar bizim evde superonline adsl var turktelekomunda telefon hizmeti var biz bu telefonu yalin internete gecirip sadece yalin internet ucreti odememiz mumkunmu adsl iptal olmadan.


      < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
      _____________________________

    • Yarbay
      4801 Mesaj
      23 Aralık 2014 20:20:23

      Evet yapabilirsiniz. Mevcut düzenlemelere göre telefon iptal olduğunda adsl hemen iptal olmuyor. 1-2 ay adsl hizmeti devam ediyor bu süre içinde yalina cevirebilirsiniz.


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      burunsuzpinokyokullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

      TİCARİ İLETİ ŞİKAYET SİSTEMİ: https://tiss.gtb.gov.tr
      İSS'LERİN TAAHHÜT TUZAĞI
    • Yarbay
      4801 Mesaj
      23 Aralık 2014 20:21:50

      Telekom müdürlüğüne gidip iptal dilekçesi doldurmaniz gerekiyor. Müşteri hizmetleri 1 hafta boyunca sizi taciz edecektir hazırlıklı olun


      < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
      CΛRNIVΛLEkullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

      TİCARİ İLETİ ŞİKAYET SİSTEMİ: https://tiss.gtb.gov.tr
      İSS'LERİN TAAHHÜT TUZAĞI
    • Teğmen
      118 Mesaj
      23 Aralık 2014 23:25:38

      Tesekkur ederim hocam


      < Bu ileti mini sürüm kullanılarak atıldı >
      Dr. Boonekullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Binbaşı
      1980 Mesaj
      24 Aralık 2014 00:05:55
      quote:

      Orijinalden alıntı: Dr. Boone

      Telekom müdürlüğüne gidip iptal dilekçesi doldurmaniz gerekiyor. Müşteri hizmetleri 1 hafta boyunca sizi taciz edecektir hazırlıklı olun

      olsun hocam ne yaparlarsa yapsınlar , yeter ki sonunda iptal etsinler.


      _____________________________

    • Binbaşı
      1603 Mesaj
      14 Şubat 2015 14:18:58
      Yalnız sabit hattın ses kalitesi de en kaliteli cep telefonunda bile yok. Bir de ceplerdeki o ses gecikmesi yok mu? Sürekli olarak insanların lafları birbirinin üstüne biniyor. Yıl 2015 ama şuna bir çare bulamadılar.


    • Yarbay
      3133 Mesaj
      19 Şubat 2015 13:37:38

      ayın 26 sında taahhüttü biten superonline adsl ile telefon hattımı iptal ettirip ttnet yalın fibere geçeceğim.ttnetten aldığım bilgi hepsinin iptali sonrasında yalın başvurusu
      şeklinde olması yönündeydi.ben beklemek istemediğim için telefonu iptal ettirip yalın başvurusu yapmak istiyorum.2 haftadır şu verdiğiniz bilgiyi alamadım ne bir kurumdan
      ne bir forumdan.teşekkürler.


      Dr. Boonekullanıcısının, bahsedilen mesajını gör
      _____________________________

    • Yarbay
      2107 Mesaj
      19 Şubat 2015 16:49:55
      quote:

      Orijinalden alıntı: turkattack

      2003yılında 19milyondu. Cok fazla abone kaybetmiş.bu zihniyetini surdururse 10yıl sonra 5 milyon abonesi kalırsa şükretsin.
      Turkcelle de ibret olsun.

      Şirketler, kobi ve küçük esnaf sayesinde sabit telefon kullanılmaya devam eder, çünkü sabit telefonu olmayan satıcılar dolandırıcı olarak görülüyor.

      Ev kullanıcıları için TELEFONSUZ internet isterlerse kablo net tavsiye ederim. Fiber hızı var.
      Bilgi için www.turksatkablo.com.tr

      Ana sayfanın en altında sokağında ve oturduğun binada olup olmadığını görebilirsin. Mahallede yoksa muhtar ile konuşarak talep toplanmasını sağlayabilirsin.

      Ben kablo net 69,-tl ve kablo tv için 27 tl olmak üzere toplam 98 tl ödüyorum. Internette 100 gb kotalı 50 mbps abonesiyim, 69 tl ödüyorum, rahat rahat dizi ve ilm seyrediyorum kota dolmuyor.


      _____________________________

    • Binbaşı
      1577 Mesaj
      24 Şubat 2015 15:22:21
      quote:

      Orijinalden alıntı: serdarski


      Alıntıları Göster


      Şirketler, kobi ve küçük esnaf sayesinde sabit telefon kullanılmaya devam eder, çünkü sabit telefonu olmayan satıcılar dolandırıcı olarak görülüyor.

      Ev kullanıcıları için TELEFONSUZ internet isterlerse kablo net tavsiye ederim. Fiber hızı var.
      Bilgi için www.turksatkablo.com.tr

      Ana sayfanın en altında sokağında ve oturduğun binada olup olmadığını görebilirsin. Mahallede yoksa muhtar ile konuşarak talep toplanmasını sağlayabilirsin.

      Ben kablo net 69,-tl ve kablo tv için 27 tl olmak üzere toplam 98 tl ödüyorum. Internette 100 gb kotalı 50 mbps abonesiyim, 69 tl ödüyorum, rahat rahat dizi ve ilm seyrediyorum kota dolmuyor.

      Haklisiniz,bankalarin ve buyuk sirketlerin 0850li hatlara gecmesi iddanizin en buyuk isbati,gercekten halk 0850 hatlari dolandirici olarak goruyor:)

      Kablo tv heryerde yok.4g gelince ve fiyatlarda uygun olursa umarim rakabet baslar da tt tekelinden kurtuluruz.


      < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi turkattack -- 24 Şubat 2015; 15:23:52 >
      _____________________________

Sayfa: [1] 2   sonraki >     >>
Tüm Forumlar >> Mobil Cihazlar >> Mobil Operatörler >> Türk Telekom >> Türk Telekom Sabit Hat İptali
Sayfaya Git:
Sayfa:
Facebook Sayfamız
Foruma Git
Bölümde Ara
Reklamlar
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.