Kredi Kartı ve Bankamatik Kartlara Ödediğimiz Ücretleri Geçmişe Dönük Nasıl İade Alırız? [SS'li] (22. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: faruxxx

iş bankasına böyle bır maıl atmıstım bıze ulasından

**********nolu hesabımdan,16.01.10 tarihinde 2009/2.DONEM HESP.ISL.MAS 23.81+ %5 BSMV DIRBN: 00004369 adı altında alınan 23.81 YTL. tutarlı hesap işletim ücreti talebiniz 4077 sayılı yasaya göre haksız olup Hesap Bildirim cetveline itiraz ediyorum. Talep edilen23.81 YTL hesap işletim ücretinin bir sonraki hesap bildirim cetvelindeki tutardan mahsubunu diler aksi takdirde hukuki yollara başvuracağıma bildiririm.

bana soyle bır cevap gelmıs

Sayın Ömer Faruk Doğan,

Şikayetinizde belirtilen hususlar da dikkate alınarak, vadesiz hesabınızdan tahsil edilen masrafın iade edilmesi bu dönem için ve istisnaen, Bankamıza bildirilen öğrencilik durumunuz dikkate alınarak uygun görülmüştür.

Bununla birlikte 23.81 TL olarak işlemin sehven mükerrer olarak iade edilmesi nedeniyle düzeltmesi de tarafımızca sağlanmıştır.

Esenlikler dileriz.

hesabıma parayı gerı aktardılar ben ogrencı falan degılım ogrencılıgım bıttı yanı ama neyse bu ılk kesıntılerıydı bunu gerı alabıldım ınsallah bır daha kesmezler :)

quote:

Orijinalden alıntı: _EngiN_

babam yapı kredi bankasından yaklaşık 10 yıllık kredi kartı kullanmakta. Ve her yıl düzenli olarak bir ücret kesilmekte. Ve bunların hepsinin ekstresi babamın elinde tuttuğu dosyasında mevcut. 400-450 arası bir ücret yapıyor bunlar sanırım. Bu ücretleri geri almamız için ilk yapmamız şey ne olmalı ?

quote:

Orijinalden alıntı: righteous@

öncelikle bu konuyu açan arkadaşa teşekkürlerimi sunarım.

bende yıllardır bu masraflardan muzdaribim,ykb worldu lanet dedim artık geçen yıl iptal ettirdim kartı

fakat şimdide garantiyle uğraşıyorum.

garanti hesabımda tanımlı tek(avans)hesap var ve her ay bu hesap için 3,50 tl hesap işletim ücreti+bsmv adı altında para kesiliyor,bu konuyu müşteri hizmetleri ile görüştüğümde,devletimiz,avans hesapların ekstrelerinin her ay müşteri adresine postalanmasını kanunda şart koştuğu için alıyorlamış bu ücreti,şeklinde bi açıklama geldi garantiden bana,tabii bu hangi kanunda yazıyor ben bir türlü bulamadım

birinci sorum bu konu hakkında bilgisi olan varmı?

2.sorum ise şöyle kısaca geriye doğru biraz baktım ve son üç-dört yılda garanti benden 100-150 tl bonus kart aidat ücreti ve yaklaşık 60 lirada yarıyıl hesap işletim ücreti almış,daha detaya inersem bu rakamlar tabikii dahada artacaktır.eğer konuyu yanlış anlamadıysam konuyu açan arkadaşın izlediği yolu izlersem bu paraları geri alabilme şansım var,doğrumu anlıyorum.

peki ikamet ettiğimiz bölgedeki kaymakamlığa başvuru zorunlumudur.

örneğin hesabın bulunduğu şube farklı bir ilçede,oranın kaymakamlığına başvuruda bulunamazmıyım acaba?

ikamet ettiğim İlçe daha yeni İlçe olduğu ve Kaymakamlıkda yeni kurulduğu için, içerideki memurlarda biraz hayal dünyasında yaşayan farazilerden oluşmakta olduğundan diyorum

quote:

Orijinalden alıntı: maxelll

Kredi kartımdan yıllık kart aidatı neden alınıyor?

Kredi kartı, kart hamilinin bankadan birçok hizmet aldığı uzun süreli bir kredi ilişkisidir. Kredi kartı üyelik aidatları da, kartın talebi ile başlayıp kartın bulundurulduğu süre boyunca devam eden ve banka tarafından yürütülen operasyonel faaliyetler ve çeşitli hizmetlerin bedeli olarak kart hamilinden her yıl bir kere ve kanuna uygun olmak üzere talep edilmektedir.

Harcamalarınızı fonlayan kredi kartları, sadece plastikten ibaret olan bir ödeme aracı olmayıp, birçok maliyet ve yatırım kalemi ile desteklenen bir yüksek teknoloji ürünüdür. Sadece Türkiye'de değil tüm dünyada standart bir uygulama olan kredi kartı üyelik aidatı, hem yasalarımız hem de siz kart hamillerimizle imzalamış olduğumuz sözleşmeler uyarınca yasal dayanağa sahiptir.

Bankamızın Bonus Card, Shop & Miles, Flexi, American Express olmak üzere müşterilerimizin farklı ihtiyaçlarına yanıt veren farklı kredi kartı programları bulunmakta ve sunulan hizmetlere göre yıllık kart üyelik aidatları, farklı düzeylerde belirlenmektedir.

Türkiye'nin ilk çipli ve çok markalı kredi kartı Bonus Card aynı zamanda Türkiye'nin en çok kazandıran kredi kartıdır. Alışveriş kartının özelliklerini kredi kartıyla birleştirerek puan yerine "bonus" kazanma, program ortağı mağazalarda bedava ve taksitli alışveriş yapabilme faydalarını sunan Bonus Card kullanıcılarına bugüne kadar 800 milyon TL değerinde bedava alışveriş fırsatı sunmuştur. Uçakla sık seyahat eden müşterilerimiz için geliştirdiğimiz Shop&Miles ise alışverişlerde uçuş mili kazandıran özelliği ile bugüne kadar yaklaşık 30 milyar mil kazandırmış ve yüzbinlerce müşterimize bedava uçuş imkanı sağlamıştır. Müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi kendilerinin bileceği düşüncesiyle geliştirdiğimiz Flexi Card ise, yıllık kart aidatı, kazanılan bonus oranı gibi tüm finansal özelliklerin kart sahibince belirlenmesine imkan tanımaktadır. , Tamamen kişisel tercihleri yansıtan Flexi Card ile dileyen müşterilerimiz yıllık üyelik ücretlerini "0" TL'ye indirebilmekte veya kart ücretlerini kazandıkları bonus ile ödeyebilmektedirler. Ürünlerimizin bir kaçını bir arada kullanmayı tercih eden müşterilerimizinde ikinci kartları için indirimli üyelik ücreti yanısıtılmaktadır.
Tüm bunların yanında Garanti Bankası kredi kartı sahipleri, Garanti Asistan, Garanti Uçuş Hattı, Şehir Yaşam, Araç Kiralama, Port Vale, Alışveriş Sigortası, Yurt Dışı Acil Durum gibi ayrıcalıklı hizmetlerinizden faydalanabilmektedirler.
Garanti Bankası olarak her zaman en kaliteli hizmeti ve en kazanclı alısveriş firsatını sunmaya calışmaktayiz. Kredi kartı uyelik aidatlarını siz değerli müşterilerimizin ihtiyaçlarını en iyi şekilde karşılayabilmek için sunduğumuz bu ayrıcalıklı hizmetlerin bedeli olarak görmenizi rica ederiz.

Türkiye Bankalar Birliği�in 26 Haziran 2009 tarihli duyurusu

Türkiye Büyük Millet Meclisi Genel Kurulu�da 24 Haziran 2009 tarihinde kabul edilip Sayın Cumhurbaşkanı�ın onayına sunulan Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanununda Değişiklik Yapılması Hakkında Kanun ile ilgili olarak kamuoyunda yapılan değerlendirmeler nedeniyle aşağıdaki hususların açıklanması gerekli görülmüştür: 1. Kanun Tasarısı�da yer alan �ygulanacak yıllık kart kullanım bedelinin tutarının belirlenmesi�e ilişkin düzenlemenin Tasarıdan çıkarılması nedeniyle bundan sonra yıllık kart kullanım bedeli alınamayacağı hususunda kamuoyunda bazı değerlendirmeler yapıldığı gözlenmektedir. Oysa, Tasarıdan çıkarılan söz konusu düzenleme ile, yıllık kart kullanım bedelinin alınıp alınmaması değil, sadece alınacak tutarın belirlenmesi amaçlandığından, yapılan bu değerlendirmeler gerçeği yansıtmamaktadır. Yıllık kart kullanım bedeli, halen yürürlükteki Borçlar Kanunu, Türk Ticaret Kanunu, Bankacılık Kanunu, 16 Ekim 2006 tarih ve 2006/11188 Sayılı Bakanlar Kurulu Kararı, 2006/1 Sayılı Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası Tebliği, Banka Kartları ve Kredi Kartları Kanunu ve ilgili yönetmelikte yer alan düzenlemelerin yanı sıra, kart hamilleri ile kart çıkaran kuruluşlar arasındaki sözleşmeler çerçevesinde alınmaktadır. Bu uygulama, ayrıntıları Türkiye Bankalar Birliği tarafından yayımlanan 5 Şubat 2007 ve 22 Temmuz 2008 tarihli Kamuoyu Duyurularında da belirtildiği üzere, hukuka uygun şekilde devam ettirilmektedir.

quote:

Orijinalden alıntı: gunesser

quote: Orijinalden alıntı: faruxxx

Bravo İşi çözmüşsün ,, Diğer işlemlerin nasıl gidiyor,, Sonuç ne zaman alıyorsun Seninde güzel haberlerini bekliyoruz

quote:

Orijinalden alıntı: ten_don

kartın kapatılmış olması halinde de geçerli midir? bir süresi zaman sınırı var mı böyle bir durumda..