Şimdi Ara

Turkcell TV Taahhüt Varken İptal Etmek

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
2
Cevap
0
Favori
1.091
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Merhaba arkadaşlar,

    Turkcell TV ve internetim var Fiber hat ile bağlı. Taşınıyorum ve taşındığım yerde Fiber altyapı yok. Bu yüzden TV ve Fiber internet özelliğini kullanamayacağım. Tamamen iptal etmek istiyorum ancak 900 TL cayma bedeli çıkıyor.

    İptal yerine ADSL verelim diyorlar, ancak fiber yoksa ben de Turkcell istemiyorum. ADSL seçeneğini sunduğumuz için iptal edemezsiniz diyorlar. Ancak ben de benim istediğim internet ADSL değil diyorum.

    Bu durumda haklarım nelerdir? Öneride bulunabilecek var mı?



  • http://www.mevzuat.gov.tr/Metin.Aspx?MevzuatKod=7.5.20480&MevzuatIliski=0&sourceXmlSearch=abonelik

    Taahhütlü aboneliğin süresinden önce feshi
    MADDE 16 – (1).......

    (2) Taahhütlü aboneliklerde tüketicinin yerleşim yerinin değişmesi ve taahhüt konusu hizmetin tüketiciye yeni yerleşim yerinde aynı nitelikte sunulmasının fiilen imkansız olması durumunda, tüketici birinci fıkrada belirtilen tutarları veya herhangi bir bedeli ödemeksizin taahhütlü aboneliğini feshedebilir.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi waterman -- 26 Ekim 2016; 12:4:44 >




  • 
Sayfa: 1
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.