LG QNED 65 İNÇ 816 HDMI EARCH Problemi

Arkadaşlar 3 ay önce bu tvden aldım. TV den genel olarak çok memnunum ancak şöyle bir problem ile karşılaştım. Yaklaşık 2,5 ay boyunca 120 Hz çıkışını ( HDMİ 3) sorunsuz kullandım ancak son bi kaç haftadır bu girişe herhangi bir cihaz bağlayınca ( Uydu, pc vs. ) görüntü gelmemekte. 2,5 ay kullanmadan sonraki etapta, pc yi açtığımda sürekli görüntü gidip gidip gelmişti ancak dün denediğimde hiç görüntü alamamaktayım. İşin esas tuhaf kısmı servis çağırdığımda, bana HDMI EARCH bölümü sadece ses için dediler, peki ben bunu 2.5 ay nasıl kullandım? Ki bu girişte 4K 120 Hz oyunlar falan oynadım bana mısın demedi. İnternetten de biraz araştırınca EARC çıkışı; görüntü ve sesin kristal kalitesinde ve kayıp olmadan yansıtması gibi bişeyler yazmakta. Şimdi sizce ne yapmalıyım? Arızalı ise kesinlikle tamir kabul etmeyeceğim direk değişim talep edeceğim. Konu ile ilgili bilgili arkadaşların desteklerini bekliyorum.