Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
|
Hızlı 
Bildirim
KVK ve azami tamir süresi geçmek üzere
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Punto Viva Lavabo Bataryası A41063, 360° Dönebilen, Krom, Seramik Diskli Kartuş, Tezgah Üstü Montaj
https://www.amazon.com.tr/dp/B08XQN497G?ref=ppx_yo2ov_dt_b_fed_asin_title
5 sa. önce paylaşıldı
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
2 Misafir - 2 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
quote:
Orijinalden alıntı: TNTB
Telefonumuzu (lenovo) 02.04.2016 (Cumartesi) tarihinde kvk servsine teslim ettik.Eğer tamir süresi verildiği gün başlıyorsa bugün 20.günü ,başlamıyorsa 19.günü oluyor.
20 iş günü dolduktan sonra cihaz yapılsa dahi telefonu almak istemiyorum.Ücret iadesi talep edeceğim.Ücret iadesi için prosedür ne şekilde oluyor ?Direkt tüketici hakem heyetinemi gideceğiz ?
ilk önce firma ile görüşün eger olumlu sonuc alamazsanız en yakın kaymakamlık içerisindeki thh ne konuyu izah eden bir dilekce servisin teslim aldığı zamanda verdigi teslim formu ve faturanızla muracaat etmeniz gerekmektedir. -
Teşekkürler.
Biraz önce kvk dan cihazınız yapıldı diye mesaj geldi :)
1.Servise verişimizde sorun görülmedi
2.Servise verişimizde test yapıldı,yazılım yüklendi
3.Servise verişimizde anakart değiştirilmiş.
Tekrar aynı sorunu yaşarsak 4.servise verişimiz olacak.Bu sefer iade hakkımız doğmuş oluyor mu ?
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi KISKANIYORLAR -- 26 Nisan 2016; 11:05:59 >
< Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: TURKCELL İLETİŞİM
quote:
Orijinalden alıntı: TNTB
Telefonumuzu (lenovo) 02.04.2016 (Cumartesi) tarihinde kvk servsine teslim ettik.Eğer tamir süresi verildiği gün başlıyorsa bugün 20.günü ,başlamıyorsa 19.günü oluyor.
20 iş günü dolduktan sonra cihaz yapılsa dahi telefonu almak istemiyorum.Ücret iadesi talep edeceğim.Ücret iadesi için prosedür ne şekilde oluyor ?Direkt tüketici hakem heyetinemi gideceğiz ?
ilk önce firma ile görüşün eger olumlu sonuc alamazsanız en yakın kaymakamlık içerisindeki thh ne konuyu izah eden bir dilekce servisin teslim aldığı zamanda verdigi teslim formu ve faturanızla muracaat etmeniz gerekmektedir.
Ben telefonu kargo ile samsung servis merkezine göndermiştim. 20 günü geçti halen bana bir geri dönüş olmadı şimdi onların servise alındı formu mu kabul olur yoksa benim telefonu kargo ile gönderdiğim tarih mi ?
-
3 gün önce Kvk ile bu sorunlari yasadim.
Hiçbir şekilde Kvk ile muhatap olma seni sinir ediyorlar tuketici hakem heyeti ya da tuketici mahkemesi gibi haklarin yokmuscasina konuşuyorlar.
Tel 600-700den ucuzsa gidiyosun belediyeden tuketici hakem heyetine. Yok 700den pahaliysa tuketici mahkemesine gidiyorsun.
700 tl den fazla bedeller için tüketici hakem heyetinin karari bağlayıcı değil ama kanıt niteliğinde. 700 tl nin altı bedeller için ise tüketici hakem heyeti kararı bağlayıcıdır ve uygulanmak zorundadır. 700den fazla ise tüketici mahkemesinin karari baglayici ve uygulanmak zorunda. Uygulamama gibi şansları yok uymazlarsa iş büyür firmanın başı derde girer. Siz kvk şeref*** lefiyle hiç muhatap olmadan uçun hakem heyetine. Ve teslim edildiği gün sayılıyor. Elinizdeki teslim ettim belgesiyle gidin. İster değişim iste ister bedel iadesi 20 is günü gecsin analarini ağlat. Ama iş hemen hallolmaz sen yeni telefon al. Bir daha da benim de yaptığım gibi Kvk lı telefon almazsın zaten
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
Sayfa:
1
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
