Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Mobil Cihazlar
  • Apple - iPhone - iPad
  • iPhone
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Kvk nın yaptığı legal mi? (BİMER BTK'ya yönlendirdi)

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
7
Cevap
0
Favori
507
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
0 oy
Öne Çıkar
Cevapla
Sayfa: 1
Giriş
Mesaj
  • Bildiğiniz gibi kvk nın 0850 li numarasını arayıp konuşmak imkansız ötesi. Genel müdürlüğü arayınca size 11820 yi aramanız lazım diyorlar. 11820 nin dakikasıda 3 TL gibi fahiş bir fiyat.Tüketiciyi 20 dakika telefonda bekletip zorla bilerek 11820 li hatta yönlendirmek yasal mı? Adamlara kartıma hala iade yapmadınız demek için 10 TL verdim. Tüketici bunu yapmaya macbur mu adamlar resmen haksız kazanç sağlıyorlar.Kvk yı kime şikayet edebiliriz,Rekabet kurulu ya da Bimer ilgilenir mi?

    Edit: T.C. Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER)’ ne yapmış olduğunuz
    başvurunuz 1700380223 sayısı ile alınmıştır.
    Başvurunuz ile ilgili tüm işlemleri BİMER’in internet adresinden takip edebilirsiniz.

    Edit 2:

    T.C. Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER)’ ne yapmış olduğunuz 1700380223 sayılı başvurunuz 17.03.2017 tarihinde BİLGİ TEKNOLOJİLERİ VE İLETİŞİM KURUMU BAŞKANLIĞI (BTK) tarafından cevaplanmıştır:

    Başbakanlık İletişim Merkezi'ne (BİMER) yapmış olduğunuz başvuru ilgisi nedeniyle Kurumumuza yönlendirilmiş olup, başvurunuz incelenmiştir.

    Başvurunuzun 5809 sayılı Kanun hükümleri uyarınca Elektronik Haberleşme Sektöründe faaliyet gösteren ve Kurumumuzca yetkilendirilen işletmecilerin neden olduğu tüketici şikâyeti kapsamında olduğu değerlendirilmiştir. Başvurunuzda belirtmiş olduğunuz hususların daha detaylı olarak, Kurumumuzca tüketici şikâyetlerinin elektronik ortamda kayıt altına alınarak daha hızlı çözümlenmesi ve şikâyet başvurularının tüketiciler tarafından elektronik ortamda takip edilebilmesi amacıyla kurulan Tüketici Şikâyeti Başvuru ve Analiz Yazılım Sisteminehttps://sikayet.btk.gov.tr adresinden elektronik ortamda gönderilmesi halinde şikâyetiniz değerlendirilebilecektir.

    Bilgilerinizi rica ederiz.
    Bilgi Teknolojileri ve İletişim Kurumu
    Tüketici ile İlişkiler Müdürlüğü



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi OnurFB1453 -- 17 Mart 2017; 18:36:30 >
    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >







  • Bilemiyorum ama toplu şikayet olursa bir ceza gelir herhalde

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Apple ın böyle bir şeyden haberi var mıdır?

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Eger bir urun, mal aldiysaniz musteri hizmetleri ucretsiz olmasi gerekiyor diye biliyorum

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
  • Bakın bu da kanıtı bu resmen soygun. Sizde x markanın 300-500 TL lik bir telefonunu olduğunu düşünün. Telefonunuzla ilgili sıkıntı var bi türlü çözülmüyor ne yapacaksınız? Derdinizi anlatmak için telefon tutarına yakın fatura ödeyeceksiniz ki sorununuz çözülsün o da çözülürse.

    Kvk nın yaptığı legal mi? (BİMER BTK'ya yönlendirdi)

    Kvk nın yaptığı legal mi? (BİMER BTK'ya yönlendirdi)

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >




  • T.C. Başbakanlık İletişim Merkezi (BİMER)’ ne yapmış olduğunuz
    başvurunuz 1700380223 sayısı ile alınmıştır.
    Başvurunuz ile ilgili tüm işlemleri BİMER’in internet adresinden takip edebilirsiniz.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
  • Halkımı kazıklatmayacağım.

    < Bu ileti tablet sürüm kullanılarak atıldı >
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Türk Telekomu BTK'ya şikayet ettim- Tecrübe konusu
    5 yıl önce açıldı
    ISS 'lerin UPLOAD kurnazlığı.. (BTK yönetim kurulu üyelerine e posta gönderdim)
    2 yıl önce açıldı
    Türk Telekomu BTK'ya şikayet ettim ibretlik cevap geldi
    5 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
    
Sayfa: 1

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum