arkadaşlar kırşehir kvk store dan kvk garantili samsung galaxy s4mini aldım. Faturası kutusu elimde. Bana kvk garantili olmadan fatura kesilemeyeceğini faturanın garanti yerine geçtiği söylendi. yaklaşık 8 ay oldu alalı. Telefonu bir hafta önce garantiye gönderdim bu gün yapılmadan iade edilmiş. bende garanti sorgulaması yaptım. Ne KVK da nede BAŞARI da garanti gözükmüyor. iki siteden de sorgulattım garanti kapsamı dışında dendi. Şimdi benim garantili diye kvk store dan aldığım s4mini garantisiz çıktı ve başarı teknikte içi açıldı. Yasal haklarım nelerdir? 0 ını yada para iadesini isteyebilir miyim?
Not: Kutu üstündeki kvk bandrolü stickerı felan yok kutu tamamen kendi kutusu ve garantiye dair birşey yok.