Kurutmalı Çamaşır makinesi tavsiye..? (13. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: sakinli

1849 TL 9 kg 1400 devir kurutmalı A++

http://www.arcelikyetkilisaticisi.com/Arcelik-9146-YK-kurutmali-camasir-makinesi.html

quote:

Orijinalden alıntı: NETGUYTR

quote: Orijinalden alıntı: sakinli 1849 TL 9 kg 1400 devir kurutmalı A++ http://www.arcelikyetkilisaticisi.com/Arcelik-9146-YK-kurutmali-camasir-makinesi.html

6 ay önce aldım.
Makine henüz AR-GE si tamamlanmamış bir makine. Servis makineye uzaydan gelmiş gibi bakıyor. (Bu arada Arçelik servis calısanları cok iyi niyetli ve calıskan)

a. İlk 3 ay boyunca makinedeki camasırlara kurutma kokusu sindi, sonra yok oldu.
b. 6 ay sonra kurutmamaya başladı. Servis çok kez geldi. Önce voltaj dediler. Sonra bu tezi çürüttüler. Sonra makine tezgah altı, yeteri kadar havalandırma yok dediler. Sonra bu tezi çürüttüler. Sonrasında fabrikayla mühendislerle konuştular. Makine götürüldü, yerinde testler yapıldı. Makinenin hav borusunda, "makine bölümlerinin" otomatik olarak birleştirilmesi sırasında, otomatikman büküldüğü, bunun dışardan gözükmediği, ve hav borusunun zaman içinde tıkandığı ortaya çıktı. Üretimden kaynaklanan bu durumdan sonra, becerikli Arçelik ustalarımızdan biri sözkonusu hav borusu bükülmesin diye çelik bir yay taktı. Bu buluşu "Arçelik" mühendisleri kayıt altına bile aldılar.
c. Makine 5 gün sorunsuz çalıştı, sonra çalışırken durup dururken "Safety Error", "Güvenlik" yazıp kapandı. Tekrar servis fabrikayla görüştüğünde, ana kartta bir arıza olduğu tesbit edildi.
d. Anakart değişti. Anakartı değiştiren usta, yeni anakartı zor monte etti. Yeni anakart da "Safety Error" vermeye başladı.
e. Bunun üstüne Arçelik yeni makine ile değişim yaptı.
f. Yeni makine geldi. 15 gün güzel çalıştı. Sonrasında program ortasında otomatikman kapanıp 5 sn sonra açılıp merhaba hoşgeldiniz demeye başladı.
g. Durum Arçeliğe bildirildi.
h. Arçelik bu makine yerine sadece çamaşır yıkayan makine ile değişim ya da para iadesi önerdi. (Çünkü başka kurutmalı modeli yok.)
g. Para iadesi tercih edildi.
i. Yeni getirdikleri makine yetkililer tarafından alındı.
j. Para iadesi bekleniyor.

İzlenimler bu.

quote:

Orijinalden alıntı: trojana

Netguytr nin b şıkkındaki arıza benimde başıma geldi ama sağolsun bana gönderdiği bilgi maillerinden çok faydalandım. Sorun sonuç olarak halledildi. Ama diğer yaşadığı kart sorunu bende şimdilik yok. İşin garibi kuzenim 6 aydan beri bu makinenin bekosunu kullanıyor sıkıntısız bir şekilde. Diğer bir konu, başka bir markada bu kadar rahat bir şekilde para iadesine geçilmezdi diye düşünüyorum.

quote:

Orijinalden alıntı: memetbi

AYNI MAKİNADAN BENDE ALDIM 1700 TL.(7 YIL GARANTİSİ +110TL)

İLK ÖNCE BU CİHAZI SEÇME NEDENİM 9KG KAPASİTESİYLE DİĞER MARKALAR ARASINDA FİYATI EN UYGUN OLMASI.
ZİRA AYNI HACİMDE LG 2400 TL TEK ARTISI BUHARLI YIKAMASI.
SERVİS AĞININ YAYGIN OLMASI.
CİHAZ DENEYİMİ
CİHAZ SESİZ ÇALIŞMASI İLK ARTISI OLDU.
ÇAMAŞIR YIKAMA HACMİ YETERLİ SEVİYEDE.
KURUTMA SÜPER. ÇAMAŞIRIN YETERİ KADAR KURUYUP KURUMADIĞINI ALGILAYAN SENSÖRLERİ VAR
YETERİ KADAR KURUMAMIŞSA KURUTMA SÜRESİNİ UZATMASI HARİKA BİR ÖZELLİK.
AYRICA KURUTMA SEVİYESİNİDE AYARLIYABİLİYORSUNUZ. ÇAMAŞIRLARI KIRIŞTIRMAMASIDA AYRI BİR ÖZELLİĞİ.
HANIM ÇOK MEMNUN KALDI ÇAMAŞIR ASMA DERDİ YOK MAKİNADAN DİREK KATLIYOR.

SONUÇ PARASI OLAN , ARAŞTIRAN , HANIMINI SEVEN HERKESE ÖNERİYORUM BEN MEMNUN KALDIM.

quote:

Orijinalden alıntı: Oktay_TR

Arçelik'in kurutmalı modelini biz de aldık ve bugün kuruldu. Yenidoğan bebeğimiz ve babyprotect programı nedeniyle eşim özellikle istedi.

Ayrıca kurutmasının hava yoğuşmalı ve A sınıfı olması nedeniyle de almaya karar verdik.

Sonuç olarak kurutmalı modellerde Samsung, LG, BSH ürünleri dahil hepsinde farklı problemler var.

Servis kalitesi ve koreliler gibi müşterisini problem karşısında mağdur etmemesi de Arçelik'in artısı oldu. Şikayet sitelerine baktığımızda çokça övülen ve yaklaşık 500-1000TL daha yüksek ücret verilip alınan ithal makinelerin ve servislerinin de insanları ne kadar mağdur ettiği ortada.

Burada ürünü alıp yorumlarını paylaşanlara da teşekkür ederim.

Birkaç farklı programı kullanıp sonuçları göreceğiz.

quote:

Orijinalden alıntı: cetiz

Merhaba, arçelik ile ilgili yaşadıklarımı size aktarayım,
Yaklaşık 2 ay önce 9146 modelini aldım, makine kurulduğu gün alttan su akıtmaya başladı kurulum ekibini çağırdım bağlantılarında problem olabilir diye baktı ki sıkıntı yok servis yazdırdık, servis kontrol etti değişim yazdı, 1 hafta sonra yeni makine geldi. Yaklaşık 1,5 ay makineyi kullandık çokta memmunduk, fakat kurutması çalışmamayı başladı, servis geldi sigortasını değiştirdi gitti tabi problem devam ediyor, ertesi gün servisten arandım fabrikadan iade için onay aldıklarını bildirdiler. Şimdi iadeyi kovalayacağız, tekrar başa döndük , marka seçimi, kombomu ayrı makinalarmı vs.vs.

Bu arada arçelik müşteri hizmetleri ve servis yardımcı olmak için çok özverili , aslında makineden çok memnunduk , bu yüzden tekrar değişimini talep ettik
fakat değişim yapamayacaklarını ya iade yada makineyi test için alacaklarını bildirdiler. Satıcıyla görüştüm bu makineden çok sattıklarını olumsuz dönüş almadıklarını bildirdi, servis ise tüm kombo makinelerin problemli olduğunu ayrı almamızı önerdiki pek güvenemedim.

Makine çok güzel keşke problem çıkarmasaydı da uzun yıllar kullanma şansımız olsaydı, elektronik işi tabi biraz şans ama bu makine biraz fazla problemli gibi, takdir sizin, yanlış anlaşılmaması için evimdeki tüm eşyaların arçelik olduğunu belirtmek isterim.

quote:

Orijinalden alıntı: NETGUYTR

quote: Orijinalden alıntı: sakinli 1849 TL 9 kg 1400 devir kurutmalı A++ http://www.arcelikyetkilisaticisi.com/Arcelik-9146-YK-kurutmali-camasir-makinesi.html

6 ay önce aldım.
Makine henüz AR-GE si tamamlanmamış bir makine. Servis makineye uzaydan gelmiş gibi bakıyor. (Bu arada Arçelik servis calısanları cok iyi niyetli ve calıskan)

a. İlk 3 ay boyunca makinedeki camasırlara kurutma kokusu sindi, sonra yok oldu.
b. 6 ay sonra kurutmamaya başladı. Servis çok kez geldi. Önce voltaj dediler. Sonra bu tezi çürüttüler. Sonra makine tezgah altı, yeteri kadar havalandırma yok dediler. Sonra bu tezi çürüttüler. Sonrasında fabrikayla mühendislerle konuştular. Makine götürüldü, yerinde testler yapıldı. Makinenin hav borusunda, "makine bölümlerinin" otomatik olarak birleştirilmesi sırasında, otomatikman büküldüğü, bunun dışardan gözükmediği, ve hav borusunun zaman içinde tıkandığı ortaya çıktı. Üretimden kaynaklanan bu durumdan sonra, becerikli Arçelik ustalarımızdan biri sözkonusu hav borusu bükülmesin diye çelik bir yay taktı. Bu buluşu "Arçelik" mühendisleri kayıt altına bile aldılar.
c. Makine 5 gün sorunsuz çalıştı, sonra çalışırken durup dururken "Safety Error", "Güvenlik" yazıp kapandı. Tekrar servis fabrikayla görüştüğünde, ana kartta bir arıza olduğu tesbit edildi.
d. Anakart değişti. Anakartı değiştiren usta, yeni anakartı zor monte etti. Yeni anakart da "Safety Error" vermeye başladı.
e. Bunun üstüne Arçelik yeni makine ile değişim yaptı.
f. Yeni makine geldi. 15 gün güzel çalıştı. Sonrasında program ortasında otomatikman kapanıp 5 sn sonra açılıp merhaba hoşgeldiniz demeye başladı.
g. Durum Arçeliğe bildirildi.
h. Arçelik bu makine yerine sadece çamaşır yıkayan makine ile değişim ya da para iadesi önerdi. (Çünkü başka kurutmalı modeli yok.)
g. Para iadesi tercih edildi.
i. Yeni getirdikleri makine yetkililer tarafından alındı.
j. Para iadesi bekleniyor.

İzlenimler bu.