Kobo Clara HD 6' 8 GB // N11 // -- 289TL -- (16. sayfa)

Hocam ben 3 ay önce başka bir ürün için tüketici hakem heyetin başvurdum online hala cevap yok, sizin nasıl 1 haftada işleme alınmış şaşırdım vallahi

n11 işi yokuşa sürüyor, hep yuvarlak cevaplar veriyorlar. Ben süreci beklemeyi tercih ettim. Ama bugün kargo bilgisi girilmezse ki öyle gözüküyor, süreci THH'ye aktarıp bekleyeceğiz artık.

İdefix süreci ancak bu kadar kötü yönetebilirdi. n11'de öyle. Ben n11'i de ayrı şikayet etmeyi düşünüyorum.

hocam ben de dün gece başvurdum şimdi baktığımda savunma istendi yazıyor , sizinki neden öyle oldu bilmiyorum.

Benim bahçelievler hakem heyeti, acaba ilçe ilçe yoğunluğa göre mi bilmiyorum ki..

paylaşım için teşekkürler. ekleyelim bunu da.

Hocam cevap gelirse buraya da yazabilir misiniz?

bugün bende thh başvurumu yaptım.

Metin gayet güzel ve yeterli. Ben de başvurumu şu anda yapıyorum. Ayrıca rekabet kurumuna n11 11.11 kampanyası adı altında şikayette bulunacağım. Hadi bakalım, ülke gerçekten adalet yönüne evriliyor mu göreceğiz. Net maddeler var ve haklarımız belli, haklıyız bakalım ne olacak turkuvaz grubu hakkındaki karar.

Tabii yazarım ama bir cevap gelmeyecek, bekleyip hamle olup olmayacağını hep beraber göreceğiz.

az önce N11 aradı, ürünü istediğimi söyledim.yarın hukuki süreç başlayacak ama hiç gerek yok bunlara dedim. Çok kısa süre içerisinde tekrar arayacağım dedi. Aramadılar bekliyorum.

Güya beni de arayacaklar, daha aramadılar. Yarın kalkar ikisi hakkında ayrı ayrı şikayet açarım. Şu an idefixle sorunu çözmeye çalışıyorlardır diye temenni ediyorum.

Ben de konuştum, haklı olduğumu söyledi müşteri temsilcisi. Acil olarak ilettiklerini belittiler, n11 önce İdefix ile görüşüp sonra çözüm için dönüş sağlanacak dendi ancak daha geri dönen olmadı. Sabah görüşmüştüm, umarım hallolur da THH'ye gitmeden ürünleri alırız.

50 lira sadaka gibi hediye çeki vermişti bir arkadaşa, umarım öyle bir aptallığa düşmezler. En azından benim derdim parası marası değil artık. Sormasak bu zamana kadar bekletip sonra şak diye iptal edeceklermiş ki kaç kişiye öyle yapmışlar ama işte karma is a bitch

Bugün THH'ye başvuru için son gün mü, yoksa 15 gün süremiz daha olacak mı?

o süre ürün teslim alındıktan sonra itiraz süresi. Burada başka bir durum var, daha kargo süresi yeni bitti. Ortada bir anlaşmazlık ve mağduriyet dolayısıyla suç var. O yüzden normal bir ürün aldım bozuk çıktı durumu değil.