KEENETIC Kullanıcıları Kulübü: Detaylı İncelemeler, Kurulum, Çözümler ve Model Tavsiyeleri (674. sayfa)

eskiden extra dsl kullanıyorum nokta problem yaşamadım. Samsung un 2.4/5Ghz geçiş sorunu olduğu için extra dsl e uygun yollu bir mesh olarak city tercih ettim. bu olaylardan 1 hafta sonra evime fiber geldi extra dsl satıp giga aldım ve sorunu keşfettim ilk önce arkadaşlar ile kendi aramızda sıfırlamayı vs denedik çözüme ulaşamadık diğer arkadaşım 3.6.12 de sorun olmadığını dile getirdi o sürüme geçtiğimizde gerçekten sorun yoktu. fakat 3.7.1 3.7.4 3.8.1 beta hepsinde aynı mesh bağlanmama sorunu oldu. Müşteri hizmetleri ile tam 2.5 saat tüm her şeyi denedik yine bir çözüm bulamadık. 12 gündür bu saçma sorun ile uğraşıyorum sürekli cihazı fişten söküp takmaktan gına gelmiş vaziyette

Bende ana cihaz olarak giga, AP olarak ayarlı mesh cihaz da ultra var. Mesh'de hiç sorun yaşamadım. herhangi bir şeyle alakalı bir sorun da yaşamadım ama  

city den başka sorun yaşayan da görmedim zaten. 3 arkadaşım da extra dsl+extra var nokta sorun yaşamıyorlar. ben ve diğer arkadaşımda city var her gün bu sorun ile uğraşıyoruz. gece elektrik kesiliyor sabah bakıyoruz city bağlanmamış. veya kontrolör cihazı bir nedenden dolayı yeniden başlatıyoruz veya elektrik bağlantısını kesiyoruz geri açıldığında öldür Allah bağlanmıyor 3 saatte geçse 5 saatte geçse hayır yok. city in ya fişini çekip takacağız ya da tuşa atadıysak tuşundan yeniden başlat yapıcaz

City boştaysa gönderin madem artık.

Ellerinde City var. Tüm modeller var. Maksat sizin cihazınızı kontrol etmekti. Göndermediğiniz için varsa bir sorunu da bilinemeyecek. Özellikle göndermeniz için ricada bulundum resmen firma adına. :)

Test merkezinden bir kare:

Kemal hocam sorun Arkadaşın cihazında kaynaklı değil. o dahil 3 ümüzde City var sorun tıpatıp aynı. 3.6.12 de sorun yok 3.7.1 3.7.4 3.8.1 Beta hepsi cihazlar tek tek resetlenerek denendi hiçbir faydası yok

Hocam kendim ve sizler adına bu durumu 2-3 kez ilettim ve lütfen cihazları göndersinler dediler.

Ben 2-3 kere benzer durumu Extra + City meshimde yaşadım lakin sürekliliği arz etmediği için üstüne düşmedim. Ve yaşadığım anlarda yanlış hatırlamıyorsam hep sürüm güncellemesi sonunda olmuştu. Yoksa defalarca elektrik gitti geldi bağlantı problemi olduğu durum pek yaşamadım. Hatta arkadaşlara bu durumda logları ve olmadı bir süre açık bırakın ne olacak diye sordum. En fazla üstüne düştüğüm nokta bu oldu. Çünkü 3-5 saat sonra kendi kendine bağlantıyı kurduğunu da farketmiştim. Semptomlar aynı ise çok daha kolay olası sorunların nerede olabileceği yazılım ekibi tarafından görülebilir.

3.8B1 ' de bir ticketım var.

Peak DSL + Extra + Extra + SpeedSter mesh ağım. Aynı anda yeni den başlat yapınca bir tane Extra düğümde bağlantı yapmıyor. Ve ona bağlananda meshe gelemiyor tabiki. Mesafesel durumlardan ötürü.

Lakin Peak DSL yerine sadece düğümleri aynı anda yeniden başlatıyorum sorun olmuyor. Üstteki durumda Extra fişini takıp çıkarmak çözüm oluyor.

Bu taleplede ilgileniliyor.

Ben talebimi 12 gün önce açtım. ve cihazı şuanlık benden isteyen olmadı. arkadaşım ise 15/16 gün önce talep açmıştı ve ondan da cihaz isteyen daha olmadı En son 5 gün önce aranarak tekrar cihazlarıma bağlantı yapıldı ve tekrar cihazlarımı kapatıp açmam istendi ve tekrar bağlantı kurulmayınca log dosyalarını aldılar ve durumu üst yönetim inceliyor dediler son 5 gündür farklı bir gelişme olmadı.

Bir çok metotla test ettim. çok nadirde olsa bağlantı kurduğu oluyor fakat 100 kere kapatıp açsam ancak 2 kere bağlantı kuruyor.

Benim konuşmam ve taleplerimin üzerine sizinkiler de tuz limon olmuş. O sıra azınlık olarak talep gelmişti muhtemelen ve cihazı istediler.

Talep açılarak zaten cihazı gönderebiliyorsunuz. Şu durumda genel bir sorun olduğu kanısı var ise önce yazılımsal olarak test ediliyordur.

Keza SMB'de 3.8.a.7 ile bir sorun oluştu. 3.8.b.1 ' den 2 gün önce semptom tekrarlanabildi ve görüldü.

SMB ile ilgili kullanıcı veritabanı cihaz yeniden başlandığında yüklenmiyor.

Düzeltmesi gelecek. Benim bu destek talebim 30 günü geçmiştir.

Yazılım konusunda normal koşullarda öncelik sistemi vardır. Mesh sistemi ile övünen bir markada cihazlarında mesh bağlantı sorunu var ise buna öncelik vermesi gerekir. 3.7 den 3.8 e kadar tüm sürümlerde tıpa tıp aynı sorun var. Extra dsl+City Giga+City hepsinde sorun tıpa tıp aynı kullanıcı olarak biz bu sorunları görebiliyoruz firmanın test yaptığı kişilerin görmesi gerek.

Ayrı olarak 3.4 lü sürümlerden beri ipv6 konusunda 5/6 destek talebi açtım en azından pppoe kısmına bir dns satırı eklemelerini istedim her destek talebimde ipv6 için geliştirme planlanmaktadır dan öteye yine gidemedim komut arayüzünden dns girebildiğimiz için çok üstüne düşmedim fakat sürekli mesh bağlantısı kopan bir cihaz ile uğraşmak istemiyorum gerçekten

Benzer durumu 3.6' da da yaşadığımı hatırlıyorum ama dediğim gibi bendeki kalıcı olarak olmadı hiç.

Birçok düzenleme ve değişiklik yapıldı aslında wi-fi ve mesh sisteminde. Bu sırada olası durum için inceleme oluyordur.

Keza test ortamı kurulduğunda da tetikleyici durumu bulmak zaman alabilir. Dediğim gibi işte misal 3-5 saat sonra çevrimiçi oluyorsa bu tip cihaz, bu yazılım ve teknik ekip için bir ipucudur.

Maalesef olmuyor. 2 gün önce gece 2.13 te elektrik gitmiş. sabah 7 de uyandığımda city çevrimdışı gözüküyordu bağlantı kuramamış. fişini çekip taktım 1.5 dk sürmeden bağlandı. city ne kadar kapanıp açılsın hiç farketmeksizin bağlantı kuruluyor. kontrolör cihaz eğer kapanırsa bağlantı kurulmuyor ipucu olarak sadece bu var elimde

City bağlanmadığı durumda kontrolör kapatılıp açılırsa oluyor değil mi City'nin hiç gelmemesi?

Ama City ile düzgün bağlantı varken kapatıp açtığında Giga'yı sorunsuz bağlanıyor değil mi?

Durum tam olarak şöyle. Giga (kontrolör) cihazımı yeniden başlattığımda veya kapatıp açtığımda city bağlantı kurmuyor. Eğer City in fişini çekip takarsam 1.5 dk da bağlantı kuruyor. Fakat City ne kadar kapanıp açılırsa açılsın sorunsuz bağlantı kuruyor

Geçen gün bir arkadaşım uzaktan bağlanarak cihazların mesh bağlantısı wisp üzerinden gerçekleştirdi yaklaşık 2-3 saat boyunca sıkıntısız mesh kurdular. giga cihazımı bu süre boyunca 3/4 kez yeniden başlattım fişini çekip taktım sorun yaratmadı düzeldi diye sevinirken gece 2 de yatmadan önce son defa gigayı yeniden başlat yaptım ve sorun yine tekrarladı. dün tekrar cihazlarımı resetledim ve hala aynı maalesef.

MIC differ gibi kayıt çıkyıor mu bağlanmadığı sırada?

hangi cihazın loglarında görmem gerek o hatayı ?

Geçen gün bağlanmadığı sırada giga da böyle bir hata gördüm fakat mesh ile bağlantısı var mı bilmiyorum

Giga - ana kontrolcü

Hocam keşke sisteminizi Giga (ana cihaz)+ Extra DSL (mesh cihaz) şeklinde kursaydınız.

Büyük ihtimalle şimdi kafanız rahat, bakıyordunuz keyfinize.

Zyxel 3625 ten beri sürekli sorunlarla boğuştunuz, hatırlıyorum.

Şimdi size yanıt vermek için Gigayı yeniden başlatıp log kayıtlarını buraya atacağım

Bütçem el verseydi ben de onu yapmak isterdim fakat maalesef olmadı. Aslında tam olarak şöyle oldu Vdsl 75 mbps kullanıyordum Samsung un 2.4/5Ghz geçiş sorunu var bu sorun ile 3 ay uğraştım sorun kore merkeze kadar gitti ama sonuca ulaşmadı. 5 Ghz de sadece benim oda da çekmediği için uygun bir cihaz almak istedim ve City tercih ettim. city aldıktan 1 1.5 hafta sonra evime fiber geldi ve extra dsl satıp onun parası ile giga aldım.