Merhaba beyler 1 ay kadar önce hepsiburada üzerinden alışverişim oldu yanlış ürün göndermeleri sebebiyle iade oluşturup ürünü geri yolladım. Bu sırada hepsiburada mağduriyetimi gidermek için satıcıya teslim olmadan ürünün iadesini hepsipay cüzdanıma yaptı. Satıcı iade talebimi red etmiş ürün tekrar bulunduğum ilin kargo şubesine geldi. Dün kargo şubesi tarafından arandım ve iademin kabul edilmediği gidiş geliş totalde 40 lira civarı kargo ücretininin benim tarafımdan ödenmesi gerektiğini söyledi. Aksi takdir de icralık olucağımdan bahsetti kabul etmedim tabi. Daha önce başıma böyle bir şey gelmemişti. Kargo firmasının böyle bir hakkı var mı ?? |
_____________________________
|