Kargo Takip - Kargom Nerede - Android & iOS Uygulaması

Merhaba, ben ailenizin post hortlatmacısı;  

Kargon Merede programınız bir süredir kullanıcı adı ve parola girişi yapmış olarak severek kullanıyordum lakin şu an programa (Android Uygulamanıza) giriş yapamıyorum. Tek kargo numaramı yazarak takip yapabiliyorum ancak kullanıcı girişi yapmadan kargo takip numaralarımı kaydedip paket gelene kadar sürekli takip vs olmuyor malumunuz uygulamaya kullanıcı adı ve parola girişi yapmadan... :(

Uygulamadaki "Şifremi Unuttum" butonunu kullanarak e-mail adresime yeni şifre belirleme için link yollatıyorum ancak maikimdeki linki açıp yeni kullanmak istediğim şifrey iyazınca "İifreniz Sıfırlanamadı" gibi aşağıdaki ekran görüntüsündeki hatayı alıyorum.

Sorunun acilen çözülmesi için gereğini yapmanızı rica ediyorum.

G***le Play Store üstünden yorumla sorunumu yazdım, oradaki yetkili görünen iletişim adresine mail de attım ama ne dönüş oldu ne sorunum çözüldü...

Konu ile ilgilnmeniz mümkün müdür?

Teşekkürler...