İzmir konak fiber bağlantı sorunları

Merhaba modemdeki değerler bunlar yaklaşık 4 aydır sürekli bağlantı ve upload sorunları yaşanmakta defalarca müşteri hizmetlerine ulaştım .3 kez evime ekip yolladılar bina yada dairede pc yada modemde hiçbir sıkıntı yok.Bir şekilde bölgesel sorun var sürekli devam eden ve asla kabul etmiyorlar .Müşteri hizmetleri frekans güncelliyorum diyor kısa süre iyileşiyor gene aynı problem .Sürekli gün içinde bağlantı saniyelik kopuyor.Bir kez teknik ekip modemlere ip yi veren server onları bir daha görmüyor olabilir diye ağzından kaçırdı.

Fesih ücreti yaklaşık 3000 tl şu anda ve mecbur bu çileye devam şimdilik

upload sıfır yani 0