|
Instagram Hesabını Dondurdun Ama Hâlâ Görünüyor: Nedenleri ve Çözümleri
Instagram hesabını dondurduğun halde hâlâ görünüyorsa, bunun birkaç nedeni olabilir:
- Hesabını dondurma işlemi henüz tamamlanmamıştır. Dondurma işlemi tamamlanması birkaç saat sürebilir. Bu süre zarfında hesabın görünmeye devam edebilir.
- Instagram'ın önbelleğini temizlemedin. Cihazının önbelleğini temizlemek, Instagram'ın güncel olmayan verileri silmesini sağlar. Hesabını dondurduktan sonra cihazının önbelleğini temizle.
- Başka bir cihazdan giriş yaptın. Hesabını dondurduktan sonra farklı bir cihazdan giriş yaparsan, hesabın o cihazda görünmeye devam edebilir. Tüm cihazlardan çıkış yaptığından emin ol.
- Hesabın geçici olarak devre dışı bırakıldı. Instagram, topluluk kurallarını ihlal eden hesapları geçici olarak devre dışı bırakabilir. Bu durumda, hesabını tekrar etkinleştirmek için Instagram'a itiraz etmelisin.
- Hesabın kalıcı olarak silindi. Hesabını kalıcı olarak sildiysen, hesabın artık görünmeyecektir. Ancak, silinen hesaplar 30 gün boyunca geri alınabilir.
Çözümler:
- Hesabını dondurma işleminin tamamlanmasını bekle.
- Cihazının önbelleğini temizle.
- Tüm cihazlardan çıkış yap.
- Hesabın geçici olarak devre dışı bırakıldıysa, Instagram'a itiraz et.
- Hesabını kalıcı olarak sildiysen, 30 gün içinde geri almayı dene.
Hesabını dondurduktan sonra hâlâ görünüyorsa ve yukarıdaki çözümleri uyguladıysan, Instagram Destek ile iletişime geçmeni öneririz.