Yeni Kayıt
Konudaki Resimler
önceki
|
Hızlı 
Bildirim
GARANTİDE TAMİR SÜRESİ 20 İŞGÜNÜNE İNMİŞTİR !!! HAYIRLI UĞURLU OLSUN.. (6. sayfa)
Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla 
Bu Konudaki Kullanıcılar:
Daha Az 
3 Misafir - 3 Masaüstü
Giriş
Mesaj
-
-
Netten alışverişin tek iyi tarafı bir hafta içinde koşulsuz iade imkanının olması.
Gerisi tamamen şans işi bence...
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
arkadaşlar benim sorum şu benim bir laptop'um var servise yolladım şuan itibari ile 26 iş günü oldu. klavyesinde sorun vardı. yani bazı tuşlar çalışmıyordu. ürünün sitesinden sorguladığımda yada telefonla arayıp sorduğumda ürününün parçasının yurtdışından geldikten sonra onarımı olacağı yazıyor. şimdi adamlar durduk yere sıvı teması var diyerek yapmassa ne yapabilirim. mesala sıvı teması var diyerek yada ürüne sıvı dökerek garanti kapsamı dışına sokmak isteyebilirler mi? -
quote:
Orijinalden alıntı: Endimiyon
arkadaşlar benim sorum şu benim bir laptop'um var servise yolladım şuan itibari ile 26 iş günü oldu. klavyesinde sorun vardı. yani bazı tuşlar çalışmıyordu. ürünün sitesinden sorguladığımda yada telefonla arayıp sorduğumda ürününün parçasının yurtdışından geldikten sonra onarımı olacağı yazıyor. şimdi adamlar durduk yere sıvı teması var diyerek yapmassa ne yapabilirim. mesala sıvı teması var diyerek yada ürüne sıvı dökerek garanti kapsamı dışına sokmak isteyebilirler mi?
onu en başında demeleri lazımdı ,artık TTHye gidebilirsiniz ,hiç vakit kaybetmeyin -
quote:
Orijinalden alıntı: Hirotaro
quote:
Orijinalden alıntı: Endimiyon
arkadaşlar benim sorum şu benim bir laptop'um var servise yolladım şuan itibari ile 26 iş günü oldu. klavyesinde sorun vardı. yani bazı tuşlar çalışmıyordu. ürünün sitesinden sorguladığımda yada telefonla arayıp sorduğumda ürününün parçasının yurtdışından geldikten sonra onarımı olacağı yazıyor. şimdi adamlar durduk yere sıvı teması var diyerek yapmassa ne yapabilirim. mesala sıvı teması var diyerek yada ürüne sıvı dökerek garanti kapsamı dışına sokmak isteyebilirler mi?
onu en başında demeleri lazımdı ,artık TTHye gidebilirsiniz ,hiç vakit kaybetmeyin
peki cumartesi günü de iş günü sayılıyor mu.
-
quote:
Orijinalden alıntı: Endimiyon
quote:
Orijinalden alıntı: Hirotaro
quote:
Orijinalden alıntı: Endimiyon
arkadaşlar benim sorum şu benim bir laptop'um var servise yolladım şuan itibari ile 26 iş günü oldu. klavyesinde sorun vardı. yani bazı tuşlar çalışmıyordu. ürünün sitesinden sorguladığımda yada telefonla arayıp sorduğumda ürününün parçasının yurtdışından geldikten sonra onarımı olacağı yazıyor. şimdi adamlar durduk yere sıvı teması var diyerek yapmassa ne yapabilirim. mesala sıvı teması var diyerek yada ürüne sıvı dökerek garanti kapsamı dışına sokmak isteyebilirler mi?
onu en başında demeleri lazımdı ,artık TTHye gidebilirsiniz ,hiç vakit kaybetmeyin
peki cumartesi günü de iş günü sayılıyor mu.
Sayılıyor..
-
quote:
Orijinalden alıntı: Fernando!
quote:
Orijinalden alıntı: Endimiyon
quote:
Orijinalden alıntı: Hirotaro
quote:
Orijinalden alıntı: Endimiyon
arkadaşlar benim sorum şu benim bir laptop'um var servise yolladım şuan itibari ile 26 iş günü oldu. klavyesinde sorun vardı. yani bazı tuşlar çalışmıyordu. ürünün sitesinden sorguladığımda yada telefonla arayıp sorduğumda ürününün parçasının yurtdışından geldikten sonra onarımı olacağı yazıyor. şimdi adamlar durduk yere sıvı teması var diyerek yapmassa ne yapabilirim. mesala sıvı teması var diyerek yada ürüne sıvı dökerek garanti kapsamı dışına sokmak isteyebilirler mi?
onu en başında demeleri lazımdı ,artık TTHye gidebilirsiniz ,hiç vakit kaybetmeyin
peki cumartesi günü de iş günü sayılıyor mu.
Sayılıyor..
yanlız şimdi firmanın sitesine baktığımda çalışma saatlerinin pazartesi - cuma olduğu yazıyor. bu konuda herhangi bir pürüz çıkar mı mesela adamlar cumartesi günlerinin iş günleri olması bizi bağlamaz bizim çalışma günlerimiz pazartesi - cuma ona göre işlem yapıyoruz derseler ne yapabilirim.
-
quote:
Orijinalden alıntı: Endimiyon
quote:
Orijinalden alıntı: Fernando!
quote:
Orijinalden alıntı: Endimiyon
quote:
Orijinalden alıntı: Hirotaro
quote:
Orijinalden alıntı: Endimiyon
Sayılıyor..
yanlız şimdi firmanın sitesine baktığımda çalışma saatlerinin pazartesi - cuma olduğu yazıyor. bu konuda herhangi bir pürüz çıkar mı mesela adamlar cumartesi günlerinin iş günleri olması bizi bağlamaz bizim çalışma günlerimiz pazartesi - cuma ona göre işlem yapıyoruz derseler ne yapabilirim.
Bir firma da çıkıp dese ki ben sadece pazartesi çalışıyorum. O zaman ne olacak? Cumartesi resmi olarak iş günüdür. Onlar ister çalışsın, ister uyusun.
-
Halıların servis süresi 20 gün mü 30 mu? Link varsa atabilir misiniz? -
Liste aşağıda, umarım açılır. Yalnız ben halı, ev tekstili veya tekstil ürünleri diye bir başlık göremedim...
http://www.resmigazete.gov.tr/main.aspx?home=http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2011/04/20110424.htm&main=http://www.resmigazete.gov.tr/eskiler/2011/04/20110424.htm
< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > -
quote:
Orijinalden alıntı: Fernando!
Halıların servis süresi 20 gün mü 30 mu? Link varsa atabilir misiniz?
Hocam evde ne varsa servise yolluyorsunuz
-
quote:
Orijinalden alıntı: mami_cavus
quote:
Orijinalden alıntı: Fernando!
Halıların servis süresi 20 gün mü 30 mu? Link varsa atabilir misiniz?
Hocam evde ne varsa servise yolluyorsunuz
Ne varsa yeniletecem 5 kuruş vermeden
< Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Fernando! -- 19 Haziran 2012; 19:02:57 > -
31 MAYIS 2012 de aldığım bilgisayar parçaları 2 gün sonra arıza yaptım 02.06.2012 günü Aldığım yere teslim ettim ve kullanıcı hatası çıktı tamir edilecek ücreti size yansıyacak dendi üstünede vatan bilgisayar bu masrafı biz karşılayacağız dedi ve kaldı. Bugün ayın 25 i oldu yani 20. iş günü arıyorum hala serviste diyorlar yani bir sonuç yok. Kullanıcı hatası olduğu için mi bu kadar oyalıyorlar kanuni bir hakkım olmadığı için mi yoksa kanuni haklarım varmıdır varsa nelerdir? -
hb ye arıza değişim için gönderdiğim pc için 10 iş günü doldu.yedek muadil ürün istedim bakalım ne cevap verecekler.
aceba sanayi ve ticaret bakanlığının genelgeleri uyulanıyor mu yoksa bunları kimse takmıyor mu göreceğiz.
ama hiç umudum yok.yine texas kanunları geçerli olacak gibime geliyor.... -
quote:
Orijinalden alıntı: pocoloco
31 MAYIS 2012 de aldığım bilgisayar parçaları 2 gün sonra arıza yaptım 02.06.2012 günü Aldığım yere teslim ettim ve kullanıcı hatası çıktı tamir edilecek ücreti size yansıyacak dendi üstünede vatan bilgisayar bu masrafı biz karşılayacağız dedi ve kaldı. Bugün ayın 25 i oldu yani 20. iş günü arıyorum hala serviste diyorlar yani bir sonuç yok. Kullanıcı hatası olduğu için mi bu kadar oyalıyorlar kanuni bir hakkım olmadığı için mi yoksa kanuni haklarım varmıdır varsa nelerdir?
Kullanıcı hatası olduğu için oyalıyorlar.. 20 iş günü bu konuda pasif kalıyor..
-
quote:
Orijinalden alıntı: Qantas
hb ye arıza değişim için gönderdiğim pc için 10 iş günü doldu.yedek muadil ürün istedim bakalım ne cevap verecekler.
aceba sanayi ve ticaret bakanlığının genelgeleri uyulanıyor mu yoksa bunları kimse takmıyor mu göreceğiz.
ama hiç umudum yok.yine texas kanunları geçerli olacak gibime geliyor....
20'yi geçtimi almayın hocam sizde.. Dua edin 20'yi geçsin..
-
arakadaşlar 28.05.2012 günü 5800 cep telefonumu servise verdim ve 25.06.2012 günü 20 iş günü dolduğu için önce tüketici hakları dernegini aradım faturamın kayıp olduğunu söyledim ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler..daha sonra nokia yı arayarak dedim sizin anlaşmalı olduğunuz tele servis 20 iş gününde cihazımı teslim etmedi ücret iadesi istedim(faturamın kayıp olduğundan bahsetmedim)onlarda bana ücret iadesi yapmayacaklarını koşullar incelendikten sonra yeni ürünle değişim talebimi alacaklarını söylediler. ..ve gün içinde banan tekrar dönerek telefonunuz normalde tamir edilmiş fakat servisten kaynaklı bir gecikmenin olduğunu cihaz değim talebinizi teleserviz yetkililerine ileteceklerini teleservis yetkililerinin size telefonla dönüş yapacakalrını belittiler..
1. faturam olmadan ücret iadesi oluyor mu
2.teleservisi aramaz isem onlar beni ararmı ve 5800 cihazındeğişiminde aynı cihazın sıfırı yok yerine seçenek sunarlar ise hangi telefonu almalıyım (ücret iadesi almak birinci tercihim)
3- şuanda ne yapmalıyım izlemem gereken yolu bana tecrübeli biri aktarırsa memnun olacağım..önce teleservisi arayıup sonra tüketci mahkemesine falan mı gidecegim vb. konular kafamı karıştırıyor servisle ilgili ss:http://shot.qip.ru/008Fuj-1ZkNFxsDb/
-
quote:
Orijinalden alıntı: vurguncu46
arakadaşlar 28.05.2012 günü 5800 cep telefonumu servise verdim ve 25.06.2012 günü 20 iş günü dolduğu için önce tüketici hakları dernegini aradım faturamın kayıp olduğunu söyledim ve bana yardımcı olamayacaklarını söylediler..daha sonra nokia yı arayarak dedim sizin anlaşmalı olduğunuz tele servis 20 iş gününde cihazımı teslim etmedi ücret iadesi istedim(faturamın kayıp olduğundan bahsetmedim)onlarda bana ücret iadesi yapmayacaklarını koşullar incelendikten sonra yeni ürünle değişim talebimi alacaklarını söylediler. ..ve gün içinde banan tekrar dönerek telefonunuz normalde tamir edilmiş fakat servisten kaynaklı bir gecikmenin olduğunu cihaz değim talebinizi teleserviz yetkililerine ileteceklerini teleservis yetkililerinin size telefonla dönüş yapacakalrını belittiler..
1. faturam olmadan ücret iadesi oluyor mu
2.teleservisi aramaz isem onlar beni ararmı ve 5800 cihazındeğişiminde aynı cihazın sıfırı yok yerine seçenek sunarlar ise hangi telefonu almalıyım (ücret iadesi almak birinci tercihim)
3- şuanda ne yapmalıyım izlemem gereken yolu bana tecrübeli biri aktarırsa memnun olacağım..önce teleservisi arayıup sonra tüketci mahkemesine falan mı gidecegim vb. konular kafamı karıştırıyor servisle ilgili ss:http://shot.qip.ru/008Fuj-1ZkNFxsDb/
Telefonu nereden aldınız?
-
hocam telefonu aldığım yer çevre esnafa 800 bin tl borç takarak ortadan kayıp... yani faturanın diğer nüshasına da ulaşamıyoru -
quote:
Orijinalden alıntı: vurguncu46
hocam telefonu aldığım yer çevre esnafa 800 bin tl borç takarak ortadan kayıp... yani faturanın diğer nüshasına da ulaşamıyoru
Faturanız kayıpsa tüketici hakları bir şey yapamaz.. Şimdi 2 seçeneğiniz var;
1-) Faturayı bulacaksınız..
2-) Çok iyi blöf yapacaksınız..
Şirketin sizin faturayı kaybettiğinizden haberi yok anladığım kadarıyla.. Şu an telefona ihtiyacınız yoksa eğer oyalayın.. Paranızı vermezlerse nasıl olsa tüketici haklarından alacağınızı, 2 tarafında uğraşmamasını hakkınızı eninde sonunda alacağınızı söyleyin.. Yalnız bir terslik daha var para iadesinde faturayı isteyebilirler.. Kısaca faturayı bulursanız iş çözülür.. Bulamazsanız yeni telefon vermeleri bile iyidir..
Ip işlemleri
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara
KAPAT X
