Şimdi Ara

FATURALI HATLARDA CEPAİLE TARİFESİNE GEÇİŞ SÜRÜYOR :)

Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
1 Misafir - 1 Masaüstü
5 sn
27
Cevap
0
Favori
753
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
0 oy
Öne Çıkar
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Telsim'in web sitesinde yazmamasına rağmen, faturalı hatlara açık olan cepaile tarifesine geçiş ve yeni abone alımı durdurulmuştur arkadaşlar. Herkesin bilgisine.

    Başlığı değiştirdim. İlk yazdıklarımı, konunun anlaşılabilmesi açısından değiştirmiyorum. Herkese saygılar.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi nebuzaradan -- 28 Aralık 2006; 9:03:08 >



  • dün itibariyle cepshoplarda faturalı cepaile abone alımı yapılıyordu, sanırım olay bugün oldu
  • Yasal açıklama var mı?
  • TELSİM'DEN KAMPANYA KOŞULLARI 27.12.2006 TARİHİ İTİBARİYLE.. (00:55)

    FATURASIZ HATLAR İÇİN YAPILAN :

    Esaslar
    - CepAile Kontörlü’ye yeni veya mevcut abone alınmamaktadır.
    -İndirimli görüşme ve bedava mesajlaşma promosyonu, 31.12.2007 tarihine kadar geçerli olacaktır.


    FATURALI HATLAR İÇİN YAPILAN İSE

    Esaslar
    - İndirimli görüşme ve bedava mesajlaşma promosyonu, 31.12.2007 tarihine kadar geçerli olacaktır.
    - Telsim'in mevcut ve yeni aboneleri uygulamadan yararlanabilirler.


    Kaynak : http://www.telsim.com.tr/tarifeler/mycep/cepaile.php



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi GENERALCELL -- 27 Aralık 2006; 0:47:31 >




  • Telsim'in web sitesi malum çok geç güncelleniyor artık Ben bilgiyi müşteri hizmetlerinden aldım. Onların yalancısıyım yani
  • quote:

    Orjinalden alıntı: nebuzaradan
    Telsim'in web sitesi malum çok geç güncelleniyor artık Ben bilgiyi müşteri hizmetlerinden aldım. Onların yalancısıyım yani

    Endişeniz olmasın.
    Şu an en son güncellenme bilgileri ile karşı karşıyayız.
    Tarifenin 2007'ye uzatıldığını görüyoruz sizin de gördüğünüz gibi. Yani; güncelleme hususunda şüpheniz olmasın.

    Uygulama koşulları MyCep ve Telsim kullanıcıları için farklılık arz ediyor sadece.


     FATURALI HATLARDA CEPAİLE TARİFESİNE GEÇİŞ SÜRÜYOR :)

    http://www.telsim.com.tr/tarifeler/telsim/cepaile.php

     FATURALI HATLARDA CEPAİLE TARİFESİNE GEÇİŞ SÜRÜYOR :)

    http://www.telsim.com.tr/tarifeler/mycep/cepaile.php




  • Telsim'e bu konuyla ilgili mail yolladım. Gelecek cevabı paylaşacağım. Eğer müşteri hizmetlerindeki kişi yanlış bilgi vermişse belli olur.
  • quote:

    Orjinalden alıntı: nebuzaradan
    Telsim'e bu konuyla ilgili mail yolladım. Gelecek cevabı paylaşacağım. Eğer müşteri hizmetlerindeki kişi yanlış bilgi vermişse belli olur.

    Sanırım, beyanlarında faturalı hat ile kontörlü hat arasında bir karışıklık olmuş.

    İsterseniz ek olarak bu konunun linkini de verebilirsiniz.

    Gelen cevabı paylaşırsanız seviniriniz.
  • FATURALI HATTLARLA AİLEYE GEÇİŞ VE YENİ ABONELİK YAPILMAKTADIR.
  • İşte Telsim müşteri hizmetleri farkı arkadaşlar. Mail göndermemin üzerinden birkaç saat geçmeden yanıtladılar. Gerçekten de faturalı hatlar için uygulama devam ediyor, ama müşteri temsilcisi hatalı bilgi vermiş maalesef. Herkesten özür diliyorum. Gelen mail aşağıda.


    İletmiş olduğunuz mailinize istinaden Faturalı hat kullanıcılarımızın Cep
    Aile kampanyasından yararlanabileceğini belirtmek isteriz .Bunun için
    öncelikle Faturalı CepAile tarifesinden yararlanabilmeniz için, kimliğiniz
    ile birlikte şahsen herhangi bir Telsim Cepshop' a başvurmanız ya da 444 0
    542 Müşteri Hizmetlerimiz ile irtibata geçmeniz yeterli olacaktır.

    CepAile tarifemize ait ücret tarifesi aşağda tarafınıza sunulmuştur.

    Faturalı hatlarımıza özel CepAile tarife

    Aylık Sabit Ücret : 2.90 YTL (2.900.000 TL)

    Arama ücretleriniz TL/dk
    Telsim'e doğru : 0.220 YTL (220.000 TL)
    CepAile içi arama : 0.018 YTL (18.000 TL)

    Turkcell'e doğru : 0.600 YTL (600.000 TL)
    Aria, Aycell doğru : 0.600 YTL (600.000 TL)
    Sabit Telefona Doğru : 0.220 YTL (220.000 TL)
    SMS : 0.150 YTL (150.000 TL)
    CepAile içi SMS : ücretsiz

    Kampanya ile ilgili detaylı bilgilere,ekteki linki tıklayarak web
    sitemizden ulaşabilirsiniz.
    http://www.telsim.com.tr/kampanyalar/telsim/cepaile.php

    Ayrıca Telsim' in müşteri memnuniyeti ilkesini baz aldığını ve yüksek
    kalitede iletişim hizmeti sağlamayı hedeflediğini belirtmek isteriz.
    Abonelerimizden gelen talep ve şikayetlerin bizim için önem taşımakta ve
    ulaşan şikayetlerinizin değerlendirilmek/ çözüme ulaştırmak için ilgili
    birimlerimize aktarılmaktadır.Bu bağlamda görüş ve şikayetinizi bizimle
    paylaştığınız için teşekkür eder, Müşteri Temsilcimiz ile ilgili
    şikayetiniz gerekli değerlendirmenin yapılması amaçlı ilgili birimlerimize
    aktarıldığı bilgisini paylaşmak isteriz.

    Telsim İnternet sitemize göstermiş olduğunuz ilgiden dolayı teşekkür
    ederiz.

    Saygılarımızla
    Telsim Müşteri Hizmetleri




  • Bilgilendirmeler için teşekkürler.

    Telsim...
  • konturlu hatlarda ayda yuz kontur yuklemek kaydı ile bedaqva msjlasabiliyoruz....

    peki bu durum faturalı hatlarda nasıl oluyor???
  • quote:

    Orjinalden alıntı: kibrit
    konturlu hatlarda ayda yuz kontur yuklemek kaydı ile bedaqva msjlasabiliyoruz....
    peki bu durum faturalı hatlarda nasıl oluyor???

    Herhangi bir sınırlandırma yok.
    Tüm ay boyunca hiç görüşme yapılmayacak olunsa dahi kısa mesajlar ücretsizdir.

  • e o zaman dahamı avantajlı faturalı hat sizce?????????
  • faturalı ve konturlu cep aile olmanın avantajları neler acaba??????????

    her ikisinde ajantavı dezavantajı neler?????????
  • @nebuzaradan,
    Konu başlığını ve ilk mesajınızı değiştirirseniz sevinirim...

    @kibrit,
    Şu an Cep Aile tarifesinden MyCep ( Kontörlü ) hattınız ile yeni üye olarak yararlanamıyorsunuz.
    Ancak yeni faturalı hat sahipleri bu tarifeden yararlanabilmektedir.

    Telsim ve MyCep hatlarının tarife sözleşmelerini yukarıda linkleri ile birlikte vermiştim göz atabilirsiniz.
    Faturalı hatlarda KDV dâhil ÖİV hariç 2.9 ytl aylık sabit ücret söz konusudur.
  • ben zaten konturlu cep aile uyelsiyim de

    sorunum su dört kişi iki iki kullanıyoruz hatları ama konturlu oldugumuzdan işlem zaten yapamıyoruz hatları birlerştrmek için..

    oyuzden hem belki ben faturalıya gecersem ((ki böyle bi geciş varmı onu da bilmiyorum)),diğer konturlu hattı olan arkadsımı da grubuma dahil ederim((o konturlu cep aile))boyle belki olur dedim..((acaba mumkunmu bu))

    hemde ben %90 bi kişi ile msjlasıyorum nasılsa her turlu bedava ise msj her ay yuz kontur yuklemeden 2.5 ytl ile o ayı gecirebilrim....

    ((yani iki soru sormus oldum cvp verebilecek olan varmı arkadasslar)))
  • En güvenilir ve kesin bilgi için;


     FATURALI HATLARDA CEPAİLE TARİFESİNE GEÇİŞ SÜRÜYOR :)


    Resmi internet sitesinde bulunan “Müşteri Hizmetleri” menüsünde yer alan “Bize Ulaşın” alt başlığının bölümlerinden birisi olan “Elektronik posta ile ulaşmak için” özelliği sayesinde ilgili müşteri temsilcisine elektronik posta yollamak mümkündür.







    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi Ömer -- 27 Aralık 2006; 22:04:54 >




  • o aklımda ama benim yapacagım aileden biri olmadıgı için kabul etmezler belki diye göndermedim..


    değiştirmek lazım kişileri biraz?
  • quote:

    Orjinalden alıntı: kibrit
    o aklımda ama benim yapacagım aileden biri olmadıgı için kabul etmezler belki diye göndermedim..
    değiştirmek lazım kişileri biraz?


    Basit bir örnek ile izah edeyim;
    Sizin halanız ile soyadınız aynı mı? Aynı değil diye halanız ailenizden sayılmıyor mu?

    Nihayetinde sizden nüfus kayıt örneği istemiyorlar. Onun için çekinmeden sorabilirsiniz...
  • 
Sayfa: 12
Sayfaya Git
Git
sonraki
- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.