|
10 ay önce aldığım mi band 5 bataryası tüm özellikler kapalı iken(uyku takibi nabız takibi vs.) 4 gün gitmeye başladı ve bende araştırmalarım sonucu bu cihazın tamirinin olmadığını buldum. Yurt dışında da xiaomi servisi ya iade yada değisim yapıyor direk, bildiğimiz yurt dışı alışveriş sitelerinde de direk hiçbir yedek parçası yok zaten. Kaldı ki cihaz suya dayanıklı üretildiğinden kalıp gibi tek parça üretiliyor zaten. Neyse esas konuya gelecek olursam cihazı hepsiburadadan "Xiaomi Türkiye Garantili" olarak satın almıştım, HB müşteri hizmetlerini arayıp durumu paylaştım ve tamirinin olmadığınıda belirttim. Onlarda iade talebi oluşturdular ertesi gün kargolayıp tam kutu olarak gönderdim saati. 14 gün sonra saat evofone'a ulaşmış bana evofonedan sms geldi ürün takipi için link filan gibi. ertesi günde hepsiburadadan aradılar ürün teknik servise incelenmek için ulaştı 30 iş günü süresi var süreci ben takip edip sizi bilgilendireceğim diye. 4-5 gün sonra ürün çıkışı yapıldı diye gözüktü evofone sitesinde ama arayan soran yok. Bugünde ürün elime ulaştı aras kargoyla. Kutuyu açtım herşey olduğu gibi duruyor kutudan servis kağıdı çıktı çalışmıyor yazmışlar halbuki çalışıyor normal şekilde ve eşleştirme modunda şuan saat hiçbirşey yapmadan yollamışlar yani saati arayan soranda yok. Bu arada kontrol ettim saat gönderdiğim saatin aynısı seri numaralar filan aynı yani. Saatin kutusunun üzerinede etiket basmışlar IMEI kontrol edildi diye .... nE ? Evofone kadar saçma sapan bir servis görmedim hayatımda, konuyla alakalı ne yapabilirim fikri olan varmıdır? Edit: kutudan bi kağıt daha çıktı arıza bilgisi ve talep kısmında çalışmıyor yazmışlar, yapılan işleme üründe arıza görülmedi stabil olarak çalışıyor diyip yollamışlar geri. Görselide ekledim ![]() ![]() ![]() ![]() < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi TechGenius -- 25 Haziran 2021; 18:23:26 > < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
|
_____________________________
Kullandığım Telefonum : OnePlus 7T (8/256) | Kullandığım Laptopum : Acer E5 576G(Intel Core i5 8250U/Intel UHD 620/Nvidia MX150/12 GB Ram/1TB HDD+256GB SSD) | Kullandığım TV: Philips 55PUS6412 (Android TV 8.0 Oreo)
|




Yeni Kayıt

Konudaki Resimler




kullanıcısına yanıt






