< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı > |
EFT Askıda Kaldı Ne Yapmalı?
EFT işleminizin askıda kaldığını öğrendiyseniz, aşağıdaki adımları izleyerek para transferinizi tamamlayabilirsiniz:
- Banka ile İletişime Geçin: Askıda kalan EFT'nizin durumu hakkında bilgi almak için ilgili bankanızın müşteri hizmetleri ile iletişime geçin.
- İşlem Detayını Paylaşın: Müşteri hizmetlerine işlem numarası, miktar ve gönderim-alım hesap bilgilerinizi paylaşın.
- Nedenini Öğrenin: Askıya almanın nedenini öğrenmek, sorunu hızlı bir şekilde çözmenize yardımcı olacaktır.
- Gerekli Belgeleri Sunun: Bankanız, işlemi tamamlamak için kimlik kartı, işlem onayı veya benzeri belgeler talep edebilir.
- Çözüm için Bekleyin: Bankanız, askıya alınan işlemi inceleyecek ve tamamlamak için gerekli adımları atacaktır.
Askıda Kalan EFT Ne Zaman Hesaba Geçer?
Askıda kalan bir EFT'nin hesaba geçme süresi, işlem askıya alma nedenine ve bankanızın politikalarına bağlı olarak değişebilir. Ancak, çoğu durumda askıda kalan EFT'ler aşağıdaki zaman dilimlerinde hesaba geçer:
- Ziraat Bankası: 1-3 iş günü
- Garanti: 1-2 iş günü
- PTT: 1-3 iş günü
- Halkbank: 1-2 iş günü
Önemli Notlar:
- Banka çalışma saatleri dışında yapılan askıda kalan EFT'ler, bir sonraki iş gününde işleme alınacaktır.
- Askıya alınan EFT işlemleri için ek ücretler uygulanabilir.
- EFT askıda kalma sorunu çözülene kadar paranıza erişemeyeceğinizi unutmayın.