E37-32 HATASI

Digitürk E37-32 Hatası: Nedenleri ve Çözümleri

Digitürk kullanıcıları, "E37-32" hata koduyla karşılaştıklarında genellikle "Tuşladığınız numarada kanal yok" mesajıyla karşılaşırlar. Bu hata kodu, çeşitli nedenlerden kaynaklanabilir:

• Uydunun Sinyal Kaybı: Uydunun sinyal kaybetmesi, E37-32 hatasının en yaygın nedenlerinden biridir.
• Çanak Anten Sorunları: Çanak antenin yanlış hizalanmış olması veya hasar görmüş olması da sinyal almayı engelleyebilir.
• Kablo veya Bağlantı Sorunları: Alıcı cihaz ile çanak anten arasındaki kablolar veya bağlantılar gevşemiş veya hasar görmüş olabilir.
• Dijital Frekans Güncellemesi: Digitürk, nadiren de olsa dijital frekanslarda güncellemeler yapar ve bu da E37-32 hatasına neden olabilir.
• Cihazın Arızalanması: Alıcı cihazın arızalanması da hata koduna yol açabilir.

E37-32 Hatasını Çözme Adımları:

• Sinyal Gücünü Kontrol Et: Digitürk alıcı cihazınızın sinyal gücünü kontrol edin. Sinyal gücü düşükse, çanak anteni yeniden hizalamanız gerekebilir.
• Kabloları ve Bağlantıları Kontrol Et: Alıcı cihaz ile çanak anten arasındaki tüm kabloların ve bağlantıların sıkı ve sağlam olduğundan emin olun.
• Çanak Anteni Kontrol Et: Çanak antenin doğru bir şekilde hizalanıp hizalanmadığını ve herhangi bir hasar olup olmadığını kontrol edin.
• Dijital Frekans Güncellemesini Kontrol Et: Digitürk'ün dijital frekansları güncellemiş olabileceğini unutmayın. Alıcı cihazınızı güncelleyip güncellemediğinizi kontrol edin.
• Alıcı Cihazı Sıfırla: Alıcı cihazınızı sıfırlamak, geçici yazılım hatalarını gidermeye yardımcı olabilir.
• Digitürk Müşteri Hizmetleri ile İletişime Geç: Yukarıdaki adımları uyguladıktan sonra hala E37-32 hatası alıyorsanız, Digitürk Müşteri Hizmetleri ile iletişime geçin.