Digitürk Teklifleri, Hangi Paketi? Kaç TL'ye İzliyoruz? (2979. sayfa)

Teşekkürler. Online işlemlerden girip iptal et dedim ama paket ekleme talebiniz diye bir şey çıktı anlamadım. E devlet ten de yapayım olmazsa internet bankacılığı ile nasıl yapabilirim?

Önemli değil o.

Sol menüden yapıyorsunuz işlemi üyelik > kişisel bilgilerim menüsünde en altta fesih talebi.

Hocam merhaba

1.e-devlet yada online işlemlerde yasal sure 7 gün.uygun teklıf gelmese yasal süre dolmadan iptal talebınızi kaldırın.

2.müsteri hizmetleri ordan iptal birimine baglanın.kanallarım 14 agustos kapansın diye iptale eklettin.e-devlet online yada iptal bırımınden verdıgınız iptali teyit etmek için bir yada ıkı saat sonra arayin iptal talebinizi teyit ettirin.

3.iptal talebi verdikten sonra iptal bırımınden sıkayet kaydi acin.uyelıgıme diger uyelere gore yuksek teklıf gelıyor.maddi olarak bunu karsılamam zor.iptal talebinden sonra 12x249 teklıf edılmese agustos uyelıgımı kapatmaya gidecegınızı sıkayete ekletin.

4.iptal bırımıne baglandıgınız 3 maddeyi konusun.biraz sitemkar sınırli iptal talebi vermeden.iptal bırımınden 12x249 alıp yenıleme yapabilirsın.

5.uyelıgınızı ne kadar erken yenıleme yaparsanız.kredi kartina yada faturali agustos 14 kadar alacagınız varmı sorun.alacagınız varsa size sunulan teklıfler düsürme yoluna gıdılır.yada müsteri hızmetlerınden kayıt acın fatura donemınde içerde alacagınız dusurulurek fatura cıkar.

6.sizde kamu engellı memursen gibi sartlar varsa % 25-35 ekstra ındırım alırsınız.,

7.Bi an once iptal talebını verin.hem içerde alacagın gun fazla olur hemde engellı kamu memursen belgeyi mail adresıne gonderin fatura donemıne indirim yansısın.

indirimbelge@digiturk.com.tr

İptal talebi sonrası en dip teklif taraftar paketi için 199 tl, sporun yıldızı için 249 tl, ilk seferde daha yüksek teklifler gelirse sonraki aramaları bekleyin. 6. gün hala aramazlarsa yada iyi teklif gelmez ise fesih talebini iptal edip ertesi gün tekrar fesih talebi yapıp bekleyin. Ama unutmayın lig başlamaya yaklaştıkça avantajlı yenileme teklifi alma ihtimaliniz azalacaktır.

Kamu kimliğini 3 kez göndermeme rağmen bize gelmedi diye yalan söylüyorlar, ben de bugün fesih başvurusu yaptım. 10 günlük kullanım için 720 Tl cayma bedeli çıkıyor.

Hattı başka bir telefona takıp öyle deneyin.

müsteri hizmetlerini arayın durumu konus.onlar size fikir yardımcı olurlar.

Az önce müşteri hizmetlerini aradım. İptal talebiniz ulaşmıştır dedi. Cayma bedeliniz 229 TL dedi. Eylül 2 de bitiyor taahhütüm. Önemli değil dedim bana gelen teklif 399 Tl arkadaşım 249 Tl ye kullanıyor dedim haklısınız dedi bir kayıt vs almadı.

Sporun yıldızı 1 yıl + Ocak ayına kadar yıldız dolu paketini engelli indirimi ile 161 TL anlaştım.

Süreci özetlersem; Yaklaşık 2 hafta önce iptal talebi verdim. Bu sefer hızlı dönmediler birkaç kez ben arayıp şikayet ettim dönmüyorsunuz diye. :) Normalde engelli indirimim ile ayda 129 Tl ödüyorum. Geçen sene 199 TL kampanyası ile alanlardanım. İptal talebinden önce 349 Tl gibi saçma fiyatlar verdiler. Derdimi detaylı anlattım fiyatların yüksek olduğunu, çok daha uyguna teklifler olduğunu vs söyledim. Biraz ikna etmek lazım yani. İptal talebinden sonra ilk aramada 227 TL verdiler yine reddettim. Bugün 2. arama oldu. Sporun Yıldızı paketi, Ocak ayına kadar Yıldız dolu hediye engelli indirimi ile toplam 161 TL'ye teklif verdiler ben de çok zorlamadım kabul ettim. Belki reddedip sonraki aramaları beklesem daha da uyguna alabilirdim. Ama fiyat fena değil gibi. Bu süreçte bana yardımcı olan ve yol gösteren @1071V-DRMS hocama sonsuz teşekkürler.

50 liraya mı alacaktın gayet iyi teklif hayırlı olsun.  

hocam merhaba

iptal talebinden sonra ilk arama.3-4 arama daha olacak.siz acele etmeyin sureci takip edin.iptal talebini e-devletten mı verdınız.

müsteri hızmetleri iptal bırımıne baglanın.sitemkar biraz ust perdeden boyle sacmalık olurmu.insanlar iptal talebi verıyor.iptal talebinden sonra ilk aramada 12x249 alıyor.iptal talebinden sonra ilk aramada 12x399 teklıf edildi.herkes bu kampanyadan faydalanırken bana neden hala yuksek teklıf sunuluyor.teklıf olayını burdan cozun yada sikayet kaydi açin.musterımız bu yaklasımdan davranısdan rahatsız diger uyelere 12x249 verılırken kendısıne 12x399 cayma bedelını goze alarak uyelıgını kapatmaya kadar gidecegını sunulan teklıf hem maddi olarak hemde kendısıne uygulanan fiyat polıtıkasından rahatsiz 12x249 gelmese uyelıkten erken ayrılma cayma bedelini göze alarak sıkayet kaydi actırın.

hatta ordan teklıf almaya bakın.size biraz bekleyın der.biraz ust perdeden konusun rahatsızlıgını dile getirin iptal bırımınden cozum olmasa sıkayete istinaden insallah teklıfı alırsın.

siz bişe soylemezsenız onlar kayıt almaz.iptal bırımınden sıkayetınden sonra 2.ci aramaya sıkayet kaydını sisteme ekletin.

hocam merhaba

ilk önce hayırlısı olsun.ayrıca emeklerının karsılıgını alman beni mutlu etti.bununla ılgılı musteri hizmetleriye konusstum.sizin verdıgınız kampanyada sorun var.engellı yada kamuda uyelerın ındırım alacagını siz dedim yuksek gosterıyorsun.normal sartlarda kamu 203 olması lazım iken siz 218 tl gosterıyorsunuz.

normalde engellı 161-169 arasi

kamu 189 tl

yeni arkadasla gorustum.kendısınede yardımcı oldum.oda sizinle aynı teklifi almiş.

 Alanlar var hocam 79 TL alıp engelli ile 51 TL'ye gelenler falan var hâlâ yok değil. Bizim 161 TL çok da uygun değil onlara göre, bir an reddetsem mi diye düşünmedim değil ama süreci uzatıp kendimi yormak istemedim. Eskiden paranın bir değeri vardı şimdi bu rakamlar çok ufak gelmeye başladı nedense. 150-200 liraya bir öğle yemeği yiyemiyoruz. Gerçi bu yayın kalitesine Digitürk'e bence ayda 100 liradan fazla da verilmez de neyse. Teşekkür ederim size de hayırlısı olsun.