Üye Girişi
Bağlan Google+ ile Bağlan Facebook ile Bağlan
Yeni Kayıt
Tüm Forumlar
  • Tüm Forumlar
  • Haberleşme ve Dijital Platformlar
  • Uydu Teknolojileri ve Dijital Yayın
  • Digiturk
  • Bu Konuda
Şimdi Ara

Digiturk'e İptal Cezası Yağdı! ( Çok iyi oldu )

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar
Editörün Seçtiği Fırsatlar
Daha Fazla
Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az
2 Misafir - 2 Masaüstü
5 sn
41
Cevap
1
Favori
5.229
Tıklama
Daha Fazla
İstatistik
  • Konu İstatistikleri Yükleniyor
Konuya Özel
Öne Çıkar
0 oy
Cevapla
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki
Giriş
Mesaj
  • Dijital yayın platformu Digiturk, müşterilerine uyguladığı aboneliği kapatma uygulaması yüzünden sektörü düzenleyen resmi kurum olan BTK tarafından ceza ve soruşturma yağmuruna tutuldu.
    Digiturk müşterilerine, aboneliklerini sonlandırmak istediklerinde, firma tarafından faks yoluyla durumu bildirmeleri isteniyordu. Oysa Tüketici Hakları Yönetmeliği'ne göre bu tarz aboneliklerin kapanması konusunda sadece faks seçeneğinin sunulması, doğru değil.


    Yasa ne diyor?

    Yasada;
    "Aboneler yazılı olarak bildirmek kaydıyla aboneliklerini her zaman sona erdirebilir. Aboneler, abonelik sözleşmelerini feshetmek istedikleri takdirde bu taleplerini;
    a) İşletmeciye ya da adına abonelik sözleşmesi yapmaya yetkili temsilcisine yazılı olarak,
    b) İşletmecinin müşteri hizmetleri tarafından kayıt altına alınan sesli kayıt sistemi üzerinden,
    c) İşletmecinin internet sitesi üzerinden daha önce belirlenmiş şifre ve benzeri güvenli yöntemler veya
    ç) Kurum tarafından belirlenecek diğer yöntemler ile bildirirler"
    ifadesi yer alıyor.


    Ceza miktarı ne kadar?

    Bu yasaya dayanarak, müşterilerden gelen şikayetleri değerlendiren BTK, 2011 yılı net satış tutarının (59.909.640,51) %0,13 (on binde on üç) oranında idari para cezası uygulanmasına karar verdi.
    Ek olarak, Tüketici Hakları Yönetmeliği'nin 18'inci maddesinin üçüncü fıkrasında yer alan "İşletmeci, abonenin aboneliğe son verme yönündeki yazılı talebinin kendisine ulaşmasından itibaren en geç kırk sekiz saat içinde fesih işlemini gerçekleştirmek ve talebi takip eden yedi gün içerisinde abonelik sözleşmesinin feshedildiğini, abonenin talebine bağlı olmaksızın aboneye yazılı olarak bildirmekle yükümlüdür." hükmüne aykırı olarak hareket ettiği için yine Digiturk'e 2011 yılı net satış tutarının (59.909.640,51) %0,13 (on binde on üç) oranında idari para cezası uygulanmasına karar verdi.
    BTK'nın konuyla ilgili resmi açıklamasına buradan ulaşabilirsiniz.
    Firmanın, bu cezalara karşı haklarını arama seçeneğinin de saklı olduğunu belirtelim.



    Digiturk hakkında birkaç bilgi

    1999 yılında kurulan ve Nisan 2000'den bu yana hizmet veren Digiturk, kendi sektöründe en çok abonesi bulunan platform olarak zirvedeki yerini koruyor.
    1080i çözünürlüğünde HD yayınları vermenin yanı sıra 5.1 Dolby Digital ses teknolojisini de sunan firmanın 2012 haziran ayı verilerine göre yaklaşık 2.5 milyon abonesi bulunuyor. Bu abonelerin %60'a yakını İstanbul'da bulunuyor.
    Firmanın verdiği hizmetlerden biri olan Digiturk IQ hakkında detaylı incelememize buradan ulaşabilirsiniz.


    resmi açıklamasına buradan ulaşabilirsiniz.



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi bigdede -- 23 Ekim 2012; 1:55:51 >



    _____________________________
    Adam görünüşle değil yaptıklarıyla belli olur...




  • Artık digiturk aboneleri iptal için onlarca gün uğraşmayacak anında iptal edecekler artık. isterse etmesin bakalım . çok magdur vardı artık magdur olmayacak hiç kimse
    _____________________________
    Adam görünüşle değil yaptıklarıyla belli olur...
  • Gördüğüm kadarıyla yeni soruşturmalarda açmışlar. Haksız yere alınan cihaz, kart ücretleri vesaire. Artık biraz çeki düzen verirler kendilerine.
    _____________________________
  • Bigdede benden hızlısın... Ben şimdi yazmak için girdim sen yazmısın bile

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
    Keloglan75
  • Dsmartada haşırtlasinlarda bunlarinda akillari basa gelsin

    < Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >
    _____________________________
  • arkadaşlar...bilişim teknolojileri kurumunun digitürk şebekesine kestiği cezaya karşılık bakalım platform abonelerinin iptal isteklerini hemen yerine getirecekmi şeklinde merak ediyorum...
    _____________________________
    hiremco zapper uydu ve iptv yayını...netmaster kablonet modem...schaub lorenz plazma televizyon...samsung laptop...samsung galaxy j-2 akıllı telefon...sony dream machine alarm radio clock...lg lcd tv...tv exe online world tv programı...next hc 12 teledünya settopbox üst paketi+vizyon paketi...canon video kamera...samsung dijital fotoğraf makinası...amazon prime...netflix...bmw 2017 model...opel 2020 model...
  • Akılları başlarına gelir umarım, adam olun lan adam..
    _____________________________
    Q6600@3.8G__1.385v__Vid1.2125v_Thermalright Ultra-120 Extreme__ 2x NANOXIA FX12-1250 __DFI Lanparty DK P35-T2RS__Crucial Ballistix Tracer 2*2Gb_HİS 5850 Cooling_Thermalright HR-03 GT ___Sandisk 120GB Extreme SSD __ 22'' Samsung SyncMaster T220 __Logitech MX1000 _Logitech G15___ Nova Killer __GIGABYTE 3D AURORA 570 Case_ Silverstone Olympia 850W


    Windows 7 x64
    • Yapay Zeka’dan İlgili Konular
    Son kale de yıkıldı geçmiş olsun (GoodNotes 6 zammı)
    3 yıl önce açıldı
    2 yıl altyapı beklemek, ankastre bağlantısı leş gibi olsa da sonunda internetim var
    9 yıl önce açıldı
    CEZA ALDIM TAMAM, AMA NEDEN VE NE KADAR SÜRE İLE BİLGİLENDİRİLMEDİM
    13 yıl önce açıldı
    Daha Fazla Göster
  • Beter olsunlar, 2 sene önce sırf beni inim inim inletip pislik yaptıkları için üyeliğimi zorla iptal ettirmiştim. Maç hastası biri olarak kendimi zor tutuyorum ama sırf bu yav*aklar yüzünden üye olmaıyacağım..
    _____________________________
    Beşiktaş ULAN !
  • ben mi yanlış okudum dedim ama yok değil.on binde on üç yazıyor abi orda.yani toplam ceza 77.882tl. ee tamam ceza kesmesi denetlemesi iyi birşey ama.bu ceza digiturku caydırmaz, onu geçtim daha da zorlaştırırlar inadına, 77bin tl çok komik bir rakam olmuş.ben smile adsl iptal ettim 4 ayda.en azından bu mezar seviciler 78bin tl gitmesin diye 3-5 kişinin işini daha hızlı hallederler belki ona yarar en azından.
    _____________________________
  • Kesilen ceza toplamı yaklaşık 215.000 tl. tutarında
  • quote:

    Orijinalden alıntı: 865pe

    Akılları başlarına gelir umarım, adam olun lan adam..
    Yanlış alıntı

    Edit



    < Bu mesaj bu kişi tarafından değiştirildi 000hasan -- 24 Ekim 2012; 0:19:49 >
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kartilkisi

    arkadaşlar...bilişim teknolojileri kurumunun digitürk şebekesine kestiği cezaya karşılık bakalım platform abonelerinin iptal isteklerini hemen yerine getirecekmi şeklinde merak ediyorum...

    Umarım hemen olur yada hemen olmadığı için hemen daha çaydırıcı bir ceza alır. Biz isteyelimde olmazsa olmasın. Yapmayan utansın.
    _____________________________
  • https://tuketici.btk.gov.tr/ buradan btk ya şikayet bildirin. en iyi çözüm yolu bu olur.
    _____________________________
  • 215 tl digi için sorun teşkil etmez.Bakalım aynı dayatmayı yapacaklar mı abonelere.
    _____________________________
    Mustafa Kemal Atatürk
  • quote:

    Orijinalden alıntı: capo di capi

    215 tl digi için sorun teşkil etmez.Bakalım aynı dayatmayı yapacaklar mı abonelere.

    arkadaşım...bilişim teknolojileri kurumu,digitürk platformuna 215.000 TL para cezası kesmiş...dikkatinizi çekerim...bilgilerinize sunarım...hayırlı bayramlar geçirmenizi dilerim...saygılar...
    _____________________________
    hiremco zapper uydu ve iptv yayını...netmaster kablonet modem...schaub lorenz plazma televizyon...samsung laptop...samsung galaxy j-2 akıllı telefon...sony dream machine alarm radio clock...lg lcd tv...tv exe online world tv programı...next hc 12 teledünya settopbox üst paketi+vizyon paketi...canon video kamera...samsung dijital fotoğraf makinası...amazon prime...netflix...bmw 2017 model...opel 2020 model...
  • Aynı haltı D-Smart da yiyor, BTK'ya şikayet edip en sonunda kurtulabildik.
    _____________________________
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kartilkisi

    quote:

    Orijinalden alıntı: capo di capi

    215 tl digi için sorun teşkil etmez.Bakalım aynı dayatmayı yapacaklar mı abonelere.

    arkadaşım...bilişim teknolojileri kurumu,digitürk platformuna 215.000 TL para cezası kesmiş...dikkatinizi çekerim...bilgilerinize sunarım...hayırlı bayramlar geçirmenizi dilerim...saygılar...

    hocam sen asker emeklisimisin ?
    _____________________________
    not yet

    DH SİMPSONS FAN CLUB
  • quote:

    Orijinalden alıntı: nufringen

    quote:

    Orijinalden alıntı: kartilkisi

    quote:

    Orijinalden alıntı: capo di capi

    215 tl digi için sorun teşkil etmez.Bakalım aynı dayatmayı yapacaklar mı abonelere.

    arkadaşım...bilişim teknolojileri kurumu,digitürk platformuna 215.000 TL para cezası kesmiş...dikkatinizi çekerim...bilgilerinize sunarım...hayırlı bayramlar geçirmenizi dilerim...saygılar...

    hocam sen asker emeklisimisin ?

    arkadaşım...kartilkisi rumuzlu vatandaş olarak benim henüz yaşım 37 orta yaşıma doğru ilerliyorum ve daha emekli değilim...asker emeklisi olduğumu nereden çıkardın forumdaşım?...
    _____________________________
    hiremco zapper uydu ve iptv yayını...netmaster kablonet modem...schaub lorenz plazma televizyon...samsung laptop...samsung galaxy j-2 akıllı telefon...sony dream machine alarm radio clock...lg lcd tv...tv exe online world tv programı...next hc 12 teledünya settopbox üst paketi+vizyon paketi...canon video kamera...samsung dijital fotoğraf makinası...amazon prime...netflix...bmw 2017 model...opel 2020 model...




  • arkadaşlar fax atmadan iptalini gerçekleştiren var mı.ben 2 kere aradım uyuzlar illaha fax gönderin diyorlar
    _____________________________
    alışveriş yaptıklarım:
    yakuza07
  • quote:

    Orijinalden alıntı: kartilkisi

    quote:

    Orijinalden alıntı: nufringen

    quote:

    Orijinalden alıntı: kartilkisi

    quote:

    Orijinalden alıntı: capo di capi

    215 tl digi için sorun teşkil etmez.Bakalım aynı dayatmayı yapacaklar mı abonelere.

    arkadaşım...bilişim teknolojileri kurumu,digitürk platformuna 215.000 TL para cezası kesmiş...dikkatinizi çekerim...bilgilerinize sunarım...hayırlı bayramlar geçirmenizi dilerim...saygılar...

    hocam sen asker emeklisimisin ?

    arkadaşım...kartilkisi rumuzlu vatandaş olarak benim henüz yaşım 37 orta yaşıma doğru ilerliyorum ve daha emekli değilim...asker emeklisi olduğumu nereden çıkardın forumdaşım?...

    çok dikkat çekiyorsunuz usta ondan sordum kusura bakma
    _____________________________
    not yet

    DH SİMPSONS FAN CLUB




    • 
Sayfa: 123
Sayfaya Git
Git
sonraki

Benzer içerikler

- x
Bildirim
mesajınız kopyalandı (ctrl+v) yapıştırmak istediğiniz yere yapıştırabilirsiniz.
Hizmet kalitesi için çerezleri kullanabiliriz, DH'yi kullanırken depoladığımız çerezlerle ilgili veri politikamıza gözatın.
Kabul Ediyorum