Merhabalar ayın 28inde https://www.dsmart.com.tr/firsatlar/tv/bu-kampanya-baska-yerde-yok bu sitede yer alan pakete ilk defa üye olarak başvuru yaptım ve bana 24 ay boyunca sabit 39,90 tl ödeyeceğimi ve ek paketlerin 24 ay boyunca açık olduğu söylendi. Bugün aktif oldu paket online işlemlere girip baktığımda paketimin mega paket olduğunu gördüm ve hala ek paket alabilirsiniz diye yer çıkıyor. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım bana böyle bir paketin olmadığını söyledi internete girip bakıyorum var taahhüt verdim ben buna girin bakın diyorum evet var ama tüm kanallar açık olamaz diyor. Hanımefendi bakın online olarak görüşme kayıtlarımız var ordaki müşteri temsilcisi var diyor siz yok diyorsunuz dedim anlamadı. Kaç defa aradım ama olumlu bir dönüş yapılmadı. Online müşteri temsilcisine sorduğumda bu kampanyayı sadece biz verebiliriz kimse veremez diyor. Ben şimdi ne yapmam gerek biri var diyor diğeri yok diyor nerden geçtim bu D smarta anladım. |
Bildirim