Laptop normal şekilde çalışırken birden ekran dondu, ne fare ne de tuşlar ne de alt+ctrl+del bir işe yaramadı. Pilini çıkartarak sistemi kapattım. Daha sonra açma düğmesine bastığımda birkaç saniye arayla kendini yeniden başlatmaya başladı. Bir süre sonraki başlatmada ise Windows yükleme kısmına kadar ilerleyip sonra siyah ekranda kaldı. Güvenli Mod da başlatıldğında ise crcdisk.sys dosyasına kadar yükleniyor ve 10 saniye kadar sonra mavi ekran hatası verip kapanıyordu. USB bellekten Windows onarma yaptıktan sonra laptop eskisi gib normal çalışmaya başladı.
Fakat birkaç gün sonra yine ekran donar gibi oldu, tuşlara basıldığında bip ses geldi, alt+ctrl+del ile görev yöneticisi açıldı fakat bir işlem yapılamadı, ekran arada bir kararıp yeniden normale döndü. Sistemi kapatıp yeniden açmaya çalıştığımda yine birkaç saniye arayla kendini yeniden başlatmaya başladı. Bir süre sonraki başlatmada ise Windows yükleme kısmına kadar ilerleyip sonra siyah ekranda kaldı. Güvenli Mod da başlatıldğında ise crcdisk.sys dosyasına kadar yükleniyor ve 10 saniye kadar sonra mavi ekran hatası verip kapanıyordu.
Mavi ekran hatası şu şekilde : STOP: c0000221 Unknown Hard Error \SystemRoot\System32\ntdll.dll
İşletim sistemi: Windows Vista Ultimate
Sorunun kaynağı sizce ne olabilir ve nasıl çözülebilir?
Teşekkürler...
bios pilini çıkar tak
Öncelikle C:\Windows\Minidump klasörünü bir yere upload edip buraya link koyun ardından hdtune programını indirip kurun program üzerinde Health sekmesine gelip tüm değerler gözükürken buraya ss koyun.