Çizgi Elektronik ve Çizgi Rma teknik servisinin yaptığı büyük kıyak. (3. sayfa)

quote:

Orijinalden alıntı: UmtqnR

Yardımın için teşekkürler hocam sence ne çıkar vidayı saymassak pek büyük bir sorun yok gibi sadece sogutma blogunu oturtamadım galiba bu yüzden ısı problemi oldu birde vida kırıldı işte

quote:

Orijinalden alıntı: UmtqnR

İnsallah hocam peki garanti olayı nasıl olacak kartı alalı fazla olmadı 1.5 seneden daha fazla garanti süresi vardı

quote:

Orijinalden alıntı: UmtqnR

yok o açıdan demedim hocam suanda 1.5 yıl garanti süresi var kartın ancak kullanıcı hatası oldugu ıcın kart garantı dısına cıktı bundan sonra garantisizmi kalacak o açıdan sormustum

quote:

Orijinalden alıntı: UmtqnR

Sitelerindeki arıza kaydı formunu doldurup derdimi anlattım ancak bana dönmediler hala ne kadar sürede geri dönüş yaparlar

quote:

Orijinalden alıntı: Yasin Eskici

Ben de bu konuya rast gelmişken Cizgi ile ilegili yaşadığım sıkıntıyı anlatayım. Geçtiğimiz günlerde 1,5 aylık Asus M5A97 LE R2.0 anakartımı arızalı diye gönderdim. Ne kargoyu onlara gönderirken, ne gönderdikten sonra hiç bir kimseyle görüşmeyi başaramadım. Az önce kargo geldi, kutu olduğu gibi geri gönderilmiş sanki, Ne bir açıklama, ne bir servis kaydı; hiç bir şey yok. Kutuyu olduğu gibi geri göndermişler muhtemelen. Müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik servise ulaşamıyorum. Email atıyorum, emaile cevap veren yok. Bana gelen anakartı test etme imkanım yok. Bu kadar övülen bir firmanın böylesine vurdumduymazlığı, iletişimsizliği şaşırtıcı.

quote:

Orijinalden alıntı: istanbuLDuman

quote: Orijinalden alıntı: Yasin Eskici Ben de bu konuya rast gelmişken Cizgi ile ilegili yaşadığım sıkıntıyı anlatayım. Geçtiğimiz günlerde 1,5 aylık Asus M5A97 LE R2.0 anakartımı arızalı diye gönderdim. Ne kargoyu onlara gönderirken, ne gönderdikten sonra hiç bir kimseyle görüşmeyi başaramadım. Az önce kargo geldi, kutu olduğu gibi geri gönderilmiş sanki, Ne bir açıklama, ne bir servis kaydı; hiç bir şey yok. Kutuyu olduğu gibi geri göndermişler muhtemelen. Müşteri hizmetlerini arıyorum, teknik servise ulaşamıyorum. Email atıyorum, emaile cevap veren yok. Bana gelen anakartı test etme imkanım yok. Bu kadar övülen bir firmanın böylesine vurdumduymazlığı, iletişimsizliği şaşırtıcı.

İşlem kaydı yaptınızmı? Önce sisteme girip arıza kaydı yapmanız gerekiyor. Onlarda sizden kargoyu göndermenizi isteyecek. sonra göndereceksiniz. Bu işlemleri yaptınızmı?