Tüm Forumlar
Haberleşme ve Dijital Platformlar
İnternet Servis Sağlayıcılar
Türk Telekom (TTNET)
Bu Konuda

CİMER ve BTK İşbirliği ile Oyalanıyoruz! İnternet Hizmeti Alamıyoruz! (2. sayfa)

furkangunes04 · 2022-02-07T22:45:32.0000000+03:00

Merhabalar. Benim yaşadığım sorunum, yeni yaptığımız binaya, internet hizmeti talebinin yerine getirilmemesinden ve bu durumun devlet desteği ile birlikte bir mağdur etme sürecine dönüşmesidir. Her şeyi açıkça yazıyorum. 2021 Şubat’ta, Sakarya’nın Arifiye ilçesindeki bir mahallesinde, yeni yaptığımız binamıza Türk Telekom’dan internet hizmetini, bina sakinlerinin imzasını içeren talep dilekçesiyle bizzat elden Sakarya Türk Telekom İl Müdürlüğüne giderek başvuruda bulunarak talep etmiştik. Başvurumuzun kayıt altına alındığına dair telefonuma bir SMS de gönderilmişti. Sadece bu yolla başvurmakla yetinmemek için, mümkün olan tüm kanalları kullanmaya karar vermiştik. Bu amaçla dilekçemizin dijital kopyasıyla birlikte CİMER ve BTK üzerinden bağlı bulunduğumuz büyükşehir belediyesi dahil olmak üzere bir çok makama başvurumuzu gönderdik. Ayrıca Türk Telekom müşteri hizmetlerine ulaşarak, yeni internet talebinde de bulunmuştuk. Başvuru yaptıktan belli bir zaman sonra, hiçbir çalışma yapılmadığı için, talebimizi dile getirebileceğimiz başka mecralar aramaya başladık. Bu süreçte her ay CİMER ve BTK üzerinden çalışmaların ne durumda olduğunu sorgulamaya devam ediyorduk (tüm başvurularımız CİMER tarafından BTK’ya yönlendiriliyor, BTK’da Türk Telekom “Alt yapınız yok” deyip geçiştiriyordu). Türk Telekom CEO’su Ümit Önal’a birçok kanaldan attığım mesajlar sonucu Ağustos ayında Sakarya Türk Telekom Müdürlüğü Ticari Faaliyetler Yöneticisi tarafından bir telefon aldım. Klasik hal hatır sormaktan başlayarak tüm dertlerimi dikkatlice dinleyen yönetici, beni ofisine davet etti. Müsait bir vakitte, bina sakinlerinden birini daha yanıma alarak bu yöneticinin ofisine gidip kendisiyle görüştük. Benzer konuşmalar geçti aramızda. Notlar aldı ve ilgileneceğini belirtti. Daha sonra ofisten ayrıldık. Bu süreçte gerçekten de bizim için uğraşan bu yetkili, en sonunda “Maalesef size yeni bir saha dolabı gerekiyor. Bunun için yeni bir projelendirme süreci gerekiyor.” dedi. Bunu söylediğinde Ekim ayındaydık. O günden sonra artık, hiçbir kanala ek bir başvuru yapmadan beklemeye koyulduk. Türk Telekom’un bize yaşattığı mağduriyeti bireysel çabamızla kısmi olarak aştık. İnternet kullanmayan bir komşumuz varmış. Onun hane numarasıyla internet başvurusunda bulunduk. İnterneti komşudan kablosuz (router) yoluyla almaya başladık. 2022 yılı Ocak ayı sonlarına gelirken, tüm kanallara, tüm belgelerimizle ve önceden yaptığımız başvuruların listesiyle birlikte tekrar başvuruda bulunduk. Aradan bir yıl geçmiş bulunuyordu çünkü. Devletimiz, CİMER aracılığıyla yine bizi BTK’ya yönlendirdi. Devletimiz böylece, mağdur olduğumuzu belgelerle dile getirdiğimiz halde, bile bile bizi BTK’ya yönlendirmeye devam ediyor. BTK’dan yaptığımız başvurunun cevabı yine klasik “Alt yapınız olmadığı için internet hizmeti sağlayamıyoruz”dan ibaret! CİMER ve BTK iş birliği ile oyalandığımız için ve başvurabileceğimiz tüm kanallara başvurduğumuz için artık ne yapacağımızı bilemiyoruz. Son kez de bari bu sorunu sosyal mecralarda dile getireyim, belki vicdanlı bir yetkiliye denk geliriz de bizimle ilgilenir diye buraya yazmış bulundum. 2021 Şubat’ta Sakarya Türk Telekom İl Müdürlüğüne vermiş olduğumuz dilekçe: Türk Telekom’un, altyapı çalışmaları için bana yolladığı SMS’ler: Son BTK şikayetimiz ve gelen cevap (diğer şikayetlerimize gelen cevaplarla birebir aynı, resmen kopyala-yapıştır yapmışlar): T.B.M.M. Dilekçe Komisyonuna gönderdiğimiz başvuru hakkında hiçbir geri dönüş alamadık. İç İşleri Bakanlığının Açık Kapı uygulamasına yaptığımız tüm başvurularımız ise sürekli “Vakfımız faaliyet alanını kapsamamaktadır” şeklinde kapatılmıştır.

Sıcak Fırsatlarda Tıklananlar

Editörün Seçtiği Fırsatlar

Xiaomi 15T 12GB RAM 256GB ROM, Rose Gold : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/Xiaomi-12GB-256GB-Rose-Gold/dp/B0FPGD28DK 12 sa. önce paylaşıldı

Xiaomi 15T 12GB RAM 512GB ROM, Siyah : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/dp/B0FPG9HYMF 12 sa. önce paylaşıldı

Xiaomi 15T Pro 12GB RAM 256GB ROM, Mocha Gold : Amazon.com.tr: Elektronik https://www.amazon.com.tr/dp/B0FPGD2PCW 12 sa. önce paylaşıldı

JACK & JONES JPSTWILL JJCLOUD SWEAT PANTS NOOS Erkek Pantolon, Açık Gri Melanj, M https://www.amazon.com.tr/dp/B0CBVXVD7T 9 sa. önce paylaşıldı

Torku Dana Kavurma 1 KG https://www.a101.com.tr/kapida/torku-dana-kavurma-1-kg-P11003157 23 sa. önce paylaşıldı

Köf Kasap Dana Yaprak Köfte 200 G - Migros https://www.migros.com.tr/kof-kasap-dana-yaprak-kofte-200-g-p-1851b80 22 sa. önce paylaşıldı

Penguen PNG-1200P 2 lt Çelik Termos Fiyatları ve Özellikleri https://www.n11.com/urun/penguen-png-1200p-2-lt-celik-termos-26821341 3 ay önce paylaşıldı

{{Title}} {{Description}} {{Price}} {{PriceUnit}} {{DiscountInformation}}

Daha Fazla

Bu Konudaki Kullanıcılar: Daha Az

2 Misafir - 2 Masaüstü

5 sn

23
Cevap

2
Favori

1.826
Tıklama

Daha Fazla
İstatistik

Konu İstatistikleri Yükleniyor

Konudaki Resimler

Mesaj Tarihine Göre En Beğenilen Son Ekleneneler

Seçimimi Hatırla

Mesaj Tarihine Göre

Mesaj Tarihine Göre
En Beğenilenler
Son Eklenenler

Konuya Özel

Favorilerime Ekle
Konuyu Açandan
Popüler Mesajlar
Linkli Mesajlar
Yazdır
E-Posta Aboneliği
Konuyu Gizle

1 oy

Öne Çıkar

x İlgini çekti mi?
Öne çıkar, anasayfada
daha üstte görünsün.
Daha Fazla Bilgi

Cevapla

Tüm Forumlar >> Haberleşme ve Dijital Platformlar >> İnternet Servis Sağlayıcılar >> Türk Telekom (TTNET) >> CİMER ve BTK İşbirliği ile Oyalanıyoruz! İnternet Hizmeti Alamıyoruz! | DonanımHaber Forum » Sayfa 2

Sayfa:

önceki 1 2

Sayfaya Git

Git

Giriş

Mesaj

LGKullanıcısıı324

Teğmen

168 Mesaj

"vefalı": En az 50 mention yanıtladı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"teğmen": Geleneksel rütbe sistemi koşulları geçerlidir.

Tüm Başarılarını Gör

02 Mart 2022 06:49:22

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

furkangunes04

kullanıcısına yanıt

Dayı amca ülkesi Türkiyenin acı gerçekleri....

Bende onay bekliyorum fiber için.

Umarım sizin durum çözülür inşallah.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

_____________________________

Jazzalyn

Yarbay

8743 Mesaj

"konu açıcı": En az 100 konu açtı. 4 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

"çok beğenilen": En az 5.000 beğeni aldı. 7 seviyeli bu başarı rozetinin 6. seviyesine sahip.

"müdavim": En az 10.000 mesaj yazdı. 3 seviyeli bu başarı rozetinin 3. seviyesine sahip.

"mekanın sahibi": En az 1.000 farklı günde DH'yi açtı. 1 seviyeli bu başarı rozetinin 1. seviyesine sahip.

Tüm Başarılarını Gör

19 Mart 2022 01:35:58

Mesaj Linkini Kopyala
Şikayet

2012'de taşındığım yeni binaya altyapının gelmesi 1.5 sene sürmüştü ve 6 sene 3mbit ADSL kullandım, sonra uğraş et derken vdsl geldi 50mbit kullandım.

3 ay önce yeni eve taşındım, neyse ki burada daha şanslıyım ve resimde görünen kabin evin önünde direk ve 100mbit kullanıyorum fakat bu işler uzun vadede çözüldüğü için binayı fibere dönüştürmek için ufak ufak uğraşmaya başladım.

CİMER ve BTK İşbirliği ile Oyalanıyoruz! İnternet Hizmeti Alamıyoruz!

Can sıkıntısından bizim orada karşı sokağın altyapısına bakayım dedim, 10 binalık sokakta 1 binada fiber var, diğerlerinde altyapı bile yok. Diğer sokaklarda kiminde vdsl var kiminde hiç altyapı yok. Valla TT altyapıyı yaygınlaştırıyoruz falan fişman diyor ama benim ufak bir bakınmamla gördüğüm tablo rezillik.

Yine de halime şükür, siz gibi bu zamanda internetsiz kalmak, aylarca yıllarca beklemek zulüm olurdu. TT 10 sene önce neyse halen aynı devam, yazık.

< Bu ileti mobil sürüm kullanılarak atıldı >

_____________________________

yeni mesaja git

Yeni mesajları sizin için sürekli kontrol ediyoruz, bir mesaj yazılırsa otomatik yükleyeceğiz. Bir Daha Gösterme

Sayfa:

önceki 1 2

Sayfaya Git

Git

Cevapla

Hızlı Cevap

Mesajım Bulunsun

Reklamlar

Bu sayfanın

Mobil sürümü

Mini Sürümü

BR5
0,187
1.2.165

Reklamlar

Mesaj linki kopyalandı.

Bir sorun oluştu.

Ip işlemleri

Bu mesaj IP'si ile atılan mesajları ara Bu kullanıcının son IP'si ile atılan mesajları ara Bu mesaj IP'si ile kullanıcı ara Bu kullanıcının son IP'si ile kullanıcı ara

KAPAT X

%40
Kazan

%2,8
Kazan

%6,5
Kazan

%25
Kazan

%1,6
Kazan

%3,2
Kazan

%5,5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%3,2
Kazan

%5
Kazan

%2
Kazan

Alışveriş Yaptıkça Para Kazan Harekete Geç »

Donanım Sponsoru: incehesap.com

Bu sayfanın mobil sürümü / mini sürümü

Version: 1.2.3341