casper via a3 plus ekran ve dokunmatik

arkadaşlar telefonumun ekranı kırıldı. ilk önce dokunmatiği çalışıyordu. ertesi gün telefoncuya götürene kadar ekran biraz gitti. telefonculara götürdüğümde ekran taktıklarında görüntü geldi ama dokunmatiği çalışmadı. 1-2 tanedaha telefoncuya götürdüm. sorun hep aynı oldu. anakarttan dediler. böyle bişey mümkün olabilir mi? dokunmatik çalşıyordu ilk başta. daha sonra nasıl bozulmuş olabilir. garanti kapsamıyormuş bu arada. casper bayii 630 lira fiyat çekmiş. yardımcı olursanız sevinirim.