Casper Excalibur G915 Bios İommu problemi

Selamlar,

Yeni aldığım Casper Excalibur G915 (i7-13620H) laptopta Valorant oynayamıyorum ve Vanguard kısmında ciddi bir sorun yaşıyorum. Bilgisayarı alalı daha 2 hafta olmadı bile

Sistem özelliklerim:

• İşlemci: i7-13620H
• İşletim sistemi: Windows 10 ve Windows 11 ikisini de denedim

Sorun:

Valorant açılmıyor ve Riot Vanguard şu hatayı veriyor:

“IOMMU enabled” şeklinde hata alıyorum.

Yaptıklarım:

• BIOS güncellemesi yaptım (Casper’ın gönderdiği resmi BIOS)
• TPM 2.0 aktif
• Secure Boot aktif
• Temiz Windows 11 kurulumu yaptım
• Windows 10’a geçip tekrar denedim
• Sanallaştırma (Virtualization) açık
• HVCI / Bellek bütünlüğü açıldı

Ancak BIOS içinde:

• VT-d
• IOMMU
• System Agent Configuration

gibi ayarlar tamamen yok veya gizlenmiş durumda.

İşlemci bu özellikleri desteklemesine rağmen BIOS üzerinden erişemiyorum.

Casper ile iletişime geçtim, güncel BIOS gönderdiler ama sorun çözülmedi.

Sorum şu:

Bu cihazda VT-d / IOMMU açmanın bir yolu var mı?

(Gizli BIOS, unlock, tool vs.)

Yoksa tamamen üretici kısıtı mı?

Bu cihazla Valorant oynayabilen var mı?

Yardımcı olabilecek herkese şimdiden teşekkür ederim.

Aşağıda donanım bilgilerim ve aldığım hatanın ekran görüntüsünü bırakıyorum.